great place to stay especially breakfast is really good check the volcano status for swimming pool

Todo excelente en cuanto ubicación , espacio limpieza !! Lo único realmente malo es su internet , vine por cuestiones de trabaja y me fue imposible conectarme para trabajar en el hotel

👍

Todo muy bien

The arrival process was messy, too crowded, the room was not clean properly, bathroom mainly. The mirrors were very dirty

Bonito, cómodo, limpio, buena atención, buena ubicación, el único inconveniente es que la habitación no tenía buen internet, y el fin de semana aun más estuvo saturado que no puede ver Netflix o canales de LG

Wow

Las condiciones generales del hotel se ven ya deterioradas; Los pisos levantados, los baños viejos….. los cristales sucios….

Me cobraron el estacionamiento y no estuve de acuerdo. Sería bueno ya darle una remodelación a los baños limpieza impecable, muy amble el personal. La localización del hotel es buenísima... en el Centro Histórico de la Ciudad

Porque cobran por el estacionamiento? Creo debería ser parte del servicio. Las almohadas no olían a limpio. Deben agilizar el proceso de Check in

Clean room and that's it

Nice

El hotel está bien. Está en el centro cobran el estacionamiento 100 pesos por día está como a dos cuadras de la catedral por ahí hay restaurancito para poder desayunar y comer rico. El ballet es súper servicial del hoteles del lobby. Es pequeño. Tiene un lugarcito como de panini y café y el Restaurante aunque tiene varias mesas. Las dos veces que comí ahí fue más o menos así es que lo recomiendo muy poco. Es mejor salir a comer la alberca no me metí porque no está el Agua tan bonita tan clarita, se ve un poco turbia y fría así es que no me metí el gimnasio es muy pequeño tiene lo básico está correcto la habitación aunque se ve bien el baño huele a drenaje todo el día lo que es la regadera y las cortinas estaban rotas y todo el piso, como que llovió mucho y se echó a perder el piso. Eso no afectaba nada, pero se veía muy como viejo el Hotel. Todo lo demás. Creo que muy bien

Place was decent and clean.

Excelente servicio Lo único que faltó fue el abastecimiento de toallas para la alberca.

Habitación muy limpia con personal muy atento, solo que la habitación tenía una puerta que conectaba a la habitación colindante

Una decepción el hotel, llegamos a la habitación y aún estaban las sábanas sucias sobre el suelo, la alberca sin calefacción, solo una botella de agua en habitaciones dobles. Nada que ver con otros hoteles NH (justo venía llegando de Mérida y me hospedé en otro NH y ahí si se notaba la calidad del hotel)

Es un buen hotel y a unas cuantas calles del centro

Great location, clean, and friendly staff.

El Hotel muy bien ubicado y muy limpio, yo reserve habitación para 3 personas , lo único es que no había toallas suficientes y el agua de cortesía era una sola botella. El Buffet del restaurante a venido a menos (menor oferta de Entradas, desayuno y postres) tan es ADO que solo un Dia desayunamos ahí, cuando en otras estancias diario lo hacíamos!!!