Tyvärr blev vår vistelse på Hotel El Puerto by Pierre & Vacances en besvikelse.
Personalen kändes ofta frånvarande och det verkade ständigt vara ny personal på plats, vilket gjorde servicen opersonlig och ojämn.
Rummet höll inte den standard vi förväntade oss. Sängarna var mycket obekväma, kuddarna dåliga och TV:n fungerade inte. Badrummet var litet, hade problem med avloppet och det fanns även tecken på mögel. Vi upptäckte dessutom fladdermöss utanför balkongen.
Hotellet är väldigt lyhört och man hör tydligt folk i korridorerna och vid hissarna. Hissystemet var också frustrerande, med långa väntetider, särskilt om man bodde högre upp i byggnaden.
Det enda verkliga pluset är hotellets läge. I övrigt levde hotellet inte upp till våra förväntningar, och vi kommer tyvärr inte att välja att bo här igen.