저희는 3박을 묵었습니다. 아침에 도착했는데 프런트 데스크에서는 방이 오후 3시에 준비될 거라고 했습니다. 일찍 체크인하고 싶었지만 불가능하다고 하더군요. 어쩔 수 없이 밖에 나가 시간을 보내고 오후 3시에 돌아왔습니다. 다시 물어보니 직원이 와서 방이 아직 준비되지 않았다고 했습니다. 방이 준비 중이니 한 시간 더 기다려야 한다고 하더군요. 그때부터 호텔 서비스에 실망했습니다. 약속받았던 서비스를 계속 요구하자 결국 다른 방을 준비해 주었는데, 에어컨이 최저로 설정해도 충분히 시원하지 않았습니다. 편안하게 쉬면서 도시를 구경하는 게 목적이었던 여행에서 이런 문제로 실랑이를 벌이니 정말 짜증이 났습니다. 치앙마이 여행 전체의 기분을 망쳐버렸네요. 전반적으로 호텔 자체는 괜찮았지만, 준비 부족 때문에 아쉬웠습니다.