Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

세부정보 확인 Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa
7.8
좋음
리뷰 760개
청결

8.2

편안함

7.8

서비스

8.4

실제 이용 고객 리뷰 Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Danielle Crump
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
저는 1일 이용권을 구매했는데, 총 70달러가 나왔어요. (원래는 60달러였는데 세금 포함 70달러였나 봐요.) 아침, 점심, 음료가 포함되어 있고, 전용 해변에서 좋은 자리를 수건과 함께 이용할 수 있었어요. 음식도 맛있었고 수영장도 이용할 수 있었어요. 전반적으로 가격 대비 만족스러웠고 다음에 또 갈 의향이 있어요. 직원들도 매우 친절했고, 저는 평소에 뷔페를 즐겨 먹는 편은 아닌데 음식이 정말 맛있고 신선했어요.
Guadalupe González
8.0
/10
15주 전에 리뷰함
호텔은 소박하지만 매우 편안합니다. 호텔이 위치한 곳은 부두 근처의 아름다운 곳입니다. 해변은 조용하고, 올인클루시브 옵션 덕분에 하루 종일 스낵과 음료를 즐길 수 있습니다. 객실은 아주 기본적인 시설이지만 깨끗하고 편안합니다. 잠만 자는 용도로는 충분합니다. 뷔페는 메뉴가 좀 더 다양해지면 좋겠습니다. 며칠 지나면 메뉴가 다소 반복적으로 느껴지거든요. 하지만 모든 음식은 맛있습니다! 직원들은 매우 친절하고 정직합니다. 저희는 레스토랑(전망이 정말 멋진 곳이에요!)에 휴대폰을 두고 내렸는데, 문의하니 아무 문제 없이 돌려주었습니다.
Valeria Servin
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
5월 셋째 주에 갔었는데 (거의 사람이 없어서 완벽한 시기였어요). 가기 전에 후기를 찾아봤는데, 솔직히 말해서 안 좋은 평들이 많아서 좀 걱정됐지만, 그래도 가보기로 했고, 혹시라도 도움이 될까 싶어 제 경험을 공유하려고 합니다. 호텔 위치는 정말 최고예요. 말레콘(로맨틱 존)에서 걸어서 3분 거리인데, 그곳에는 기념품 가게(가격도 괜찮아요!), 레스토랑, 사진 찍기 좋은 곳들이 많아요. 호텔 자체에 대해서는, 올인클루시브 패키지를 선택했는데 정말 만족스러웠어요. 레스토랑에서는 매일 뷔페가 제공됐는데 (음식 종류도 다양하고 맛도 훌륭했어요). 웨이터들의 서비스도 훌륭했고, 특히 재지엘과 하이메는 항상 웃는 얼굴로 친절하게 대해줘서 좋았어요. 강력 추천합니다. 호텔 식당이 아니더라도 주변에 다양한 음식점이 많으니 걱정 마세요. 호텔 바로 앞에 있는 해변은 파도가 잔잔해서 걱정 없이 수영을 즐길 수 있는 최고의 장소입니다. 하지만 파라솔과 선베드를 설치해주는 직원들은 그다지 친절하지 않았습니다. 파라솔을 설치해달라고 부탁하면 짜증을 내는 것 같았습니다. 수건을 가져다주는 직원도 마찬가지로 불친절했고, 짜증스러운 태도를 보였습니다 (서비스가 불친절했던 직원은 이 두 사람뿐이었습니다). 하지만 선베드를 담당하는 엘리세오 덕분에 훨씬 만족스러운 경험을 할 수 있었습니다. 그는 매우 친절하고 도움이 되었으며, 음료도 항상 제시간에 가져다주었습니다. 객실은 정말 훌륭했습니다. 침대는 믿을 수 없을 만큼 편안했고, 욕실은 아름답게 꾸며져 있었으며, 에어컨도 완벽하게 작동했고, 방은 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 여러 명이 도착했음에도 불구하고 체크인과 체크아웃 절차는 매우 빠르고 효율적이었습니다. 결론적으로, 이 호텔은 정말 훌륭하고 가격 대비 만족도가 높으며, 내년에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
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Ale Preciado
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
호텔 로스 아르코스에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 체크인할 때 약간의 지연이 있었지만, 문제가 해결된 후에는 직원분들이 매우 친절하게 도와주셨고, 짐을 방까지 옮겨주시는 등 세심한 배려에 진심으로 감사했습니다. 호텔 중앙에 있는 수영장은 아름답고 편안한 휴식 공간이었습니다. 특히 해변과 가까워서 정말 좋았습니다. 조금만 걸어가면 바로 해변에 도착할 수 있었어요! 음식도 전반적으로 훌륭했습니다. 매일 다른 종류의 요리가 제공되는 점도 좋았는데, 저는 이번 여행 동안 해산물이 정말 먹고 싶었거든요. 그래도 먹어본 모든 음식이 맛있었습니다. 모든 게 만족스러웠고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다!
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Shawn Caldwell
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
지난 주말(2026년 2월 22일) 푸에르토 바야르타와 플라야 로스 아르코스에서 발생한 폭력과 약탈 사태 이후 방금 돌아왔습니다. 저는 리뷰를 거의 남기지 않지만 이번에는 꼭 남겨야겠다는 생각이 들었습니다. 호텔과 직원들은 일요일의 매우 어려운 상황 속에서도 모든 투숙객을 훌륭하게 보살펴 주었습니다. 투숙객들의 안전과 편안함을 지켜주고, 충분한 식사를 제공했습니다. 인력과 식량 부족이라는 어려움 속에서도 정말 훌륭하게 대처해 주셨습니다. 마을 전체가 이틀 동안 폐쇄된 상황이었는데도 불구하고, 주변에 다른 선택지가 없는 상황에서도 사람들에게 음식을 제공해 주셨습니다. 모든 직원분들께 진심으로 감사드립니다! 어려운 시기에 보여준 서비스와 안전에 별 다섯 개를 드립니다!
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