솔직히 처음엔 좀 싫었던게 체크인 전 캐리어를 맡기는 과정에서 저희와 동시에 도착하신 백인 할머니를 대하는 것과 저희(한국인)를 대하는 것이 좀 달라서(할머니는 그냥 짐 받아서 체크인 전 짐 맡기는 공간에 보관/ 우리는 짐 맡기기전에 여권 체크부터 여러가지 과정들을 다 거친 후 체크인 전 짐 맡기는 공간에 자리가 충분히 남아있었음에도 불구하고 체크아웃 후 짐 맡기는 공간에 보관해서 오후 3시 이후 체크인하러 갔을 때 다른 직원이 안녕히 잘 가시라고 인사했었음^^;;;)..였습니다. 스페인 포르투갈 여행하면서 ㅇ ㅏ... 여전히 동양인 차별 그냥 무턱대고 싫어하고 깔보는구나...를 조금씩 느꼈던 것이 있어서 아무것도 아닌 것이 크게 느껴졌던 건지도 모르겠습니다. 외려 체크인 하고 나서는 전혀 그런 차별을 받는다는 느낌은 없었습니다. 그렇기 때문에 이 호텔을 추천하며(첫인상만 별로였습니다. 마주치는 직원분들마다(어떤 파트에 계시던) 너무 따뜻한 미소로 대해주셔서 좋았고 무엇보다 빌바오를 방문한 목적이었던 구겐하임 미술관에 매일 산책하듯 하루에도 몇번씩 갈 수 있었던 게 정말 좋았습니다. 잠귀가 밝으신 분들에게는 어쩌다 들리는 길가 소음 대비를 위한 귀마개 추천합니다. 방들이 다닥다닥 붙어있는 느낌이었는데도 다른 방에서 들리는 소음때문에 신경쓰였던 적은 없네요

청결하고 서비스 마인드 좋고 주변에 바로 구겐하임 미술관 및 시내도 가까워서 추천할만합니다. 다만 치약치솔 키트 및 실내 슬리퍼는 구비되어 있지 않고 별도로 카운터에 말씀하셔야 합니다.

La ubicación

Staff very nice. Room was huge with a great shower. We had booked the double room and the bed was a king size! Shower was great. No conditioner provided if you use that. Breakfast was a huge selection. Very worth the €. Location was walkable and ideal. Would definitely stay again.

Super excellent

What a well designed hotel. Very comfortable and good location. The staff are very helpful. I stayed for a week and would stay again.

Very clean, nice size room

Clean room, friendly and helpful staff

This was a perfect hotel for our three night stay. The location was ideal. We upgraded to a room with a view which provides a reading spot in the window overlooking the river. There was a glitch in our check in which the staff completely remedied and offered a nice snack delivered to our room. The room had amenities such as large quality bath towels, hairdryer, room safe and mini refrigerator. The bathroom had shower gel, shampoo and lotion. The breakfast buffet was beautiful and included some Basque specialties.

Lovely service, clean room. Especially helpful receptionists.

Hotel accogliente, camera confortevole e servizio perfetto

El personal muy amable y la.habutacion con fantástica vistas

Stille og rolig område. Hjelpsomme personalet og god service. Rommet er fin og ren.

En general todos los servicios del hotel

Brilliant stay. Excellent location and very friendly staff. The room was large and well appointed.

El servicio de limpieza muy bueno y en general un hotel muy bien ubicado

机の広さ、バスタブ付き

Location. Location. Location.

Wonderful hotel! Great location, excellent breakfast.

Stanza comoda,pulita,elegante.Personale gentile e professionale