There were teenagers and kids everywhere unattended throughout my whole stay, clearly renting out the rooms for school trips etc. Total carnage. Noise banging for the whole duration and the hotel staff did absolutely nothing. It was like being at a school dormitory. Avoid at all costs

Fint men slitt hotell, veldig sentralt beliggende nær alt i Puerto de la Cruz ... Vennlig personale som hjelper der de kan.

Hotellet trenger oppgradering men vi har bodd der mange ganger pga beliggenhet i gamlebyen.Personalet er alltid hyggelige og behjelpelige.pga operasjon var jeg avhengig av god seng.Byttet madrass 2 ganger

Venligt personale. Rigtig god og central beliggenhed. Et lille problem var bruseren i badeværelset kunne ikke justeres så jeg skulle holde bruseren i hånden ved badning.

das haus ist runtergewirtschaftet und es wurde jahrelang nichts gemacht. Ich kenne das Haus seit vielen Jahren,aber auch nach der neu Eröffnung hat sich nichts geändert. defekte wasserhähne ,Herde, Kühlschränke, marode Balkogeländer, die Gangbelede fallen auseinander, Inventar ist aus den 60 Jahren und auch nicht gepflegt, vom" Frühstück nicht zu sprechen" immer das gleiche und nicht mal regiunal

Heel oude hotel, slecht ervaren

El peor hotel en el que he estado y viajo bastante, lo único bueno es ubicación y personal. Sucio, antiguo, ruidoso, incómodo. No volvería ni gratis.

Bra renhold toalett ikke bra dusj ikke bra bestilte balkong fikk fransk balkong. Kommer ikke til å bo der igjen.

La habitación muy justa. La ducha funcionaba mal. Muy poca agua. Los utensilios de cocina muy justos. La tele solo tenía 2 canales. Piscina ok. Ubicación muy bien. El personal excelente.

Rent rum. Troligen OK som hotell. Undvik om du verkligen vill ha en lägenhet. Detta är inte lägenheter. Basala standardfunktioner saknas; ingen diskborste, inget diskmedel, trasig ugn. Två stora kastruller, men ingen stekpanna.

Very good location, location is best part what this appartament have :)

Chambre propre mais équipements très vieillissants, plafond de salle de bain en mauvais état, chasse d'eau toilettes peu fonctionnelle, mauvaise odeur récurrente dans la salle de bain, équipements limités pas de cafetière, pas de micro ondes. J'avais demandé à être installée dans une aile particulière de l'hôtel mais ma demande n'a pas été satisfaite. Points positifs : Hôtel propre, près de tous services bien situé, piscine agréable sur toit

Gute Lage und es war so als wäre man bei Freunden untergebracht. Super nettes Personal. Tipp: bessere Pfannen und die Basis Essig, Öl, Salz und Pfeffer sollten vorhanden sein. Ich habe alles dagelassen. Aber vielleicht nehmen die Gäste diese wieder mit… Ansonsten ist das Hotel für uns wunderbar gewesen. Freu mich schon auf das nächste Mal :-)

Très bien situé Un lit très peu confortable pas de double vitrage et fenêtre fermant mal alors que la rue est piétonne et iil y as beaucoup de passage car nombreux restaurants et bars

El peor hotel en el que me he alojado. Extremadamente sucio, roto, ruidoso, frio e incluso con lagartos

La ubicación es muy buen, y el trato con el personal inmejorable. Es una edificación antigua y bonita, pero algo descuidada. No le vendría nada mal una reforma integral. Eso sí, cumple con la relación calidad-precio. El desayuno buffet bastante bien.

Reception person very helpful and friendly, staff also friendly, all areas clean and tidy

Hotellet är mycket daterat……behövs verkligen renovering. Mycket obekväma sängar som förstörde semester. Det enda fantastiska med hotellet är läget som verkligen är helt perfekt.

Det behövs en stor storstädning! Daglig städning ej bra! Golv fortfarande smutsig! Folk röker från fransk balkongen ! Inte trevligt! Jag är allergisk, Dåligt utrustat kök! Bara en platta fungerar!

Emplacement super, personnel genial et avenant dommage que la propreté laisse a desirer ; pour exemple des traces de calcaires sur toutes les robinetteries ....traces également au sol de la salke de bain ....seul bemol