정말 깨끗하고 조식이 훌륭합니다~^^

객실: 호텔 건물 외부에 위치한 "테라스"가 딸린 객실로, 서비스 통로 끝자락에 있어 거리와 바로 마주보고 있어 사생활 보호가 전혀 되지 않습니다. 도착했을 때 객실에서 곰팡이 냄새가 났습니다. 선풍기는 있지만 에어컨은 없고, 환기를 위한 창문도 없어 특히 더운 낮과 밤에는 불편했습니다. "테라스"로 통하는 큰 문이 있지만, 개인 안전을 위해 잠을 자거나 방에 없을 때는 닫아 두어야 합니다. 높은 선반 두 개 외에는 수납공간이 전혀 없으며, 금고는 바닥에 있어 사용하기 불편합니다. 욕실 샤워실에는 문이나 커튼이 없고, 비누 디스펜서와 미끄럼 방지 손잡이도 없습니다. 바닥 물기를 닦을 스퀴지도 없습니다. 천장에 작은 환기창이 있는데, 그 틈으로 비가 들어왔습니다. 서비스: 프런트 데스크의 서비스는 무난했지만, 미니바와 추가 담요 요청은 처리되지 않았습니다. 조식: 조식은 제공되었지만, 구성은 간소했습니다. 위치: 171번, 357번 버스 정류장과 다양한 레스토랑이 있는 오우데 도르프(Oude Dorp) 지역까지 걸어서 갈 수 있는 거리입니다. 청결도: 보통 수준, 수건은 매일 교체해 주지만 비누와 샴푸는 리필해 주지 않음. 가격: 주변 다른 호텔에 비해 합리적인 가격. 소음: 비교적 조용함. 총평: 비슷한 호텔이나 더 좋은 호텔에 묵어본 경험이 있어, 이 호텔에는 다시 방문하지 않을 것 같습니다.

우선, 이 호텔은 가족이 운영하는 곳으로, 매우 친절하고 도움을 아끼지 않는 사람들이 많습니다. 버스 정류장에서 도보로 600m 거리에 있어 교통이 매우 편리합니다. 공항에서 300번 버스를 타면 호텔에 도착할 수 있습니다. 다만, 이 Conexxtion 버스에서는 i Amsterdam Holland 카드를 사용할 수 없으니 참고하세요. 조식은 양도 푸짐하고 맛도 좋습니다. 객실은 깨끗하고 편안합니다. 다만, 이런 복층 호텔에서 흔히 볼 수 있는 계단이 유일한 단점이라고 생각합니다. 물론, 젊고 계단을 오르내리는 데 거리낌이 없다면 큰 문제는 아니겠죠. 호텔은 운하 바로 옆에 있어 조용하고, 밤에 도착했을 때 아무도 없다면 개인 키로 문을 열고 언제든 들어갈 수 있다는 점이 아주 좋았습니다.

호텔 위치는 좋고 주변 환경도 쾌적하며 교통도 편리하고 무료 주차장도 마련되어 있습니다. 하지만 아쉽게도 장점은 여기까지입니다. 호텔 자체는 평균 이하였습니다. 계단 카펫은 찢어져 있었고, 불쾌한 냄새가 끊임없이 났으며, "부티크"라는 이름은 전혀 어울리지 않았습니다. 조식은 매우 부실했고, 객실 청소 상태도 엉망이었습니다. 바닥이 눈에 띄게 더러웠습니다. 가장 심각한 문제는 저와 아내 모두 숙박 기간 동안 빈대에 물린 것으로 보이는 자국이 생겼다는 것입니다. 이번 여행의 첫 숙소였는데, 증상은 다음 날부터 나타나기 시작했습니다. 이후 물린 자국은 점점 더 심해지고 넓어졌습니다. 이 문제는 시급히 조사되어야 하며, 다른 투숙객들도 이 사실을 알아야 합니다.

도착하자마자 묵은 담배 냄새가 코를 찌르는 듯했습니다. 프런트 데스크 직원은 퉁명스럽고 불친절했습니다. (웹사이트를 보니 새 직원을 구한다는 글이 있었는데, 아마 그게 이유였을지도 모르겠습니다.) 방은 싱글 침대 두 개를 붙여 놓은 아담한 크기였습니다. 방 자체는 깨끗했습니다. 발코니가 있었지만, 발코니는 깨끗하지 않았습니다. 오랫동안 청소를 안 한 듯 쓰레기와 잡동사니가 널려 있었습니다. 방에는 자잘한 수리 흔적이 있었습니다. 벽에는 무언가에 부딪힌 듯한 작은 구멍이 두 개 나 있었습니다. 창문 근처에는 테이프가 붙은 얇은 플라스틱 막대 두 개가 구석에 버려져 있었는데, 아마 커튼용이었던 것 같습니다. 어쨌든 방은 너무 더웠는데, 온도 조절 장치가 없어서 어떻게 온도를 조절해야 할지 몰랐습니다. 외국인인 저는 다른 온도 조절 방법을 전혀 몰랐고, 프런트 데스크 직원에게 물어보기도 꺼려졌습니다. 긴 하루를 보내고 호텔로 돌아왔는데, 저녁을 먹을 만한 곳을 찾지 못했습니다. 방에 있는 전화가 작동하지 않았습니다 (나중에 같은 직원이 전화는 모두 사용할 수 없다고 하더군요). 그래서 피자를 주문하려고 전화 좀 해달라고 부탁했는데, 거절했습니다. 제가 가봤던 다른 호텔들은 대부분 그렇게 해줬을 텐데 말이죠. 그 직원은 제 휴대폰을 달라고 하더니 네덜란드판 '스키프 더 디쉬'(물론 요금이 훨씬 비싸죠) 앱을 소개하며 호텔이 9시 이후에는 문을 닫으니 2분 안에 주문하라고 했습니다. 직원들은 밤 9시 이후에는 호텔에 상주하지 않는다고 하더군요. 저는 피자를 주문하고 로비에서 기다렸습니다. 식사 후 남편은 뜨거운 물로 샤워를 했습니다. 샤워 부스 문은 유리로 되어 있는데, 손잡이가 있어야 할 자리에 구멍만 뚫려 있고 문이 제대로 닫히지 않았습니다. 환풍기도 없어서 수증기 때문에 화재경보기가 울렸습니다. 화재경보기는 문 바로 바깥 천장에 설치되어 있었거든요. 프런트 직원이 다시 와서 경보기를 꺼줘야 했습니다 (밤 11시였는데, 당연히 모두가 짜증이 났습니다). 그녀가 우리에게 제시한 해결책은 찬물로 샤워하거나 샤워 시간을 줄이는 것이었습니다. 아니면 방을 바꾸라는 것이었죠. 하지만 우리는 경보기가 울리지 않도록 (영하의 기온에서) 테라스 문을 활짝 열어두는 쪽을 택했습니다. 호텔 직원이 저를 나무란 건 건 처음이라 정말 기분이 나빴습니다. 아침 식사는 간단하지만 괜찮았고, 나이 지긋하신 아주머니께서 계란을 구워주시는 날에는 정말 맛있는 계란 요리를 맛볼 수 있었습니다. 아침 식사는 매일 오전 7시부터 9시까지 제공되었습니다. 그 후 작은 식사 공간은 직원들이 퇴근하는 오후 9시까지 좌석으로만 이용 가능했습니다. 식사 공간에 있는 화장실은 제가 추천할 만한 유일한 화장실입니다. 항상 좋은 향기가 났거든요. 객실 화장실은 매일 새벽 4시쯤부터 하수구 냄새처럼 지독한 악취가 나기 시작했고, 작은 파리와 벌레들이 배수구를 타고 기어 나오기도 했습니다. 수건 온열기는 유용하게 사용했습니다. 결론적으로, 저는 이 부티크 호텔을 외국인(특히 우리처럼 캐나다에서 온 사람)에게는 추천하지 않습니다. 아마 이런 종류의 호텔에 익숙한 유럽 사람들에게는 괜찮을지도 모르겠습니다.