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전체 평가 및 리뷰 Victoria Phan Thiet Beach Resort & Spa

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Traveloka (167)

기타 소스 (213)

8.8

매우 좋음

167개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

9.0

편안함

9.0

음식

8.6

위치

8.9

서비스

9.0

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Victoria Phan Thiet Beach Resort & Spa

전체

직원 친절도 (9)

객실 공간 (8)

내부 레스토랑 (7)

도심까지의 거리 (6)

가족 친화적 (6)

침실 (6)

욕실 (6)

주변 환경 (5)

맛 (5)

액티비티 옵션 (4)

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여행자 리뷰 Victoria Phan Thiet Beach Resort & Spa

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

T***G

스테이케이션

9.1

/10

1주 전에 리뷰함

친절한 직원들이 따뜻하게 맞아주었고, 밤 10시에도 객실까지 픽업하는 셔틀버스가 있었습니다. 음식은 훌륭하진 않았지만 괜찮았습니다. 아이스크림이 곁들여진 초콜릿 케이크도 맛있었어요. 바다는 잔잔해서 수영하기 편했고, 가족들이 편안하게 쉬기에 좋았습니다.

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c***c

스테이케이션

5.0

/10

5주 전에 리뷰함

직원들은 투숙객들을 응대하는 데 전혀 적극적이지 않았고, 방에서는 악취가 났으며, 수영장은 죽은 곤충들로 가득 차 매우 더러웠습니다. 숙박을 할 수 없었고 환불도 받지 못한 채 일찍 떠나야 했습니다. 음식은 끔찍했습니다. 결론적으로, 다시는 돌아오지 않을 겁니다!

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Aug 2025

고객님께, 먼저, 빅토리아 판티엣 비치 리조트 앤 스파를 선택해 주시고 개인적인 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대하신 휴가가 만족스럽지 않으셨다니 안타깝습니다. 리조트 팀은 객실, 수영장, 음식, 서비스 태도와 관련하여 보내주신 모든 진심 어린 의견에 깊이 감사드립니다. 이러한 문제는 절대 발생하지 않기를 바라며, 개선을 위해 적극적으로 검토하겠습니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 운영 절차, 수영장 위생 점검 및 직원 교육을 통해 고객 지원에 최선을 다하고 있습니다. 또한, 최근 휴가 기간 동안 고객님께서 겪으신 불편 사항을 확인하고 즉시 처리해 드리겠습니다. 앞으로 4성급 리조트로서 고객님의 기대에 부응하는 더 나은 서비스로 고객님을 맞이할 수 있기를 바랍니다.

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Nguyen T. T.

9.4

/10

8주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절하고 열정적이며 신속하게 대응해 주었습니다. 객실은 깨끗하고, 객실 내 장비는 다소 오래되었지만 여전히 잘 작동합니다. TV는 케이블 TV만 있습니다. 자연과 가까운 곳에 나무가 많습니다. 인피니티 풀과 주변 경치는 이 리조트의 하이라이트로, 꼭 방문해야 할 곳입니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Nguyen M. T. T.

10.0

/10

9주 전에 리뷰함

직원들은 열정적이고 쾌활했습니다. 수영장은 넓고 깨끗했습니다. 가족에게 편안하고 즐거운 휴가를 선사했습니다. 빅토리아 리조트의 모든 직원분들께 감사드립니다.

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Nguyen V. M.

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

좋은 서비스, 친절한 직원

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T***n

스테이케이션

10.0

/10

10주 전에 리뷰함

모든 것이 괜찮습니다... 호텔이 정말 마음에 듭니다... 전망이 정말 아름답습니다. 이 호텔은 마치 집에 있는 것 같습니다... 편안합니다. 전망이 아름답습니다. 직원부터 경비원까지 모두 매우 열정적이고, 행복하고 친절합니다. 조식 뷔페도 괜찮습니다. 다음 여름에 다시 올게요 🥰🥰🥰

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H***g

스테이케이션

10.0

/10

12주 전에 리뷰함

친절하고 열정적인 직원, 아름답고 깨끗한 해변, 향기로운 객실, 매우 편안한 스파, 경험할 가치가 있습니다.

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N***n

스테이케이션

10.0

/10

13주 전에 리뷰함

두 번째로 리조트에 묵었습니다. 아직도 좋아해요; 2개의 수영장은 항상 깨끗하며, 투숙객이 수영할 때 주의 깊게 관리됩니다. 객실은 깨끗하지만, 나무가 많고 모기가 많습니다. 하지만 객실에 항상 레몬그라스 에센셜 오일이 있어서 편안합니다. 직원들은 어디에서나 항상 열정적이고 정중합니다.

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Jeremy H.

스테이케이션

9.7

/10

14주 전에 리뷰함

모든 것이 훌륭합니다 5⭐️ 고급스러움 특히 여기 사람들이요. 방문하고 경험하는 것이 좋습니다 ❤️

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Tran t. p. t.

스테이케이션

10.0

/10

19주 전에 리뷰함

빅터는 항상 저와 우리 가족에게 치유를 가져다줍니다.

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Van H. N.

9.1

/10

20주 전에 리뷰함

아름다운 리조트, 시원함, 전기차, 깨끗한 해변, 깨끗한 수영장, 맛있는 음식, 좋은 가격

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p***m

스테이케이션

6.7

/10

25주 전에 리뷰함

리조트와 해변의 입구는 모두 꽤 가파른 편입니다. 리셉션에서 객실, 수영장, 해변까지는 꽤 멀고 가파른 경사를 올라가야 하므로 어린 자녀와 노인을 동반한 가족에게는 적합하지 않습니다. 객실 설비는 약간 낡았고, 욕실 바닥은 노랗고 더러워 보였으며, 음식은 그럭저럭 괜찮았습니다!

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h***i

9.4

/10

29주 전에 리뷰함

좋은 밤 이야기, 친절한 직원, 신혼부부에게 적합, 산책로가 작지만 나무가 많고, 대형 수영장 2개와 조용한 해변이 있어 꼭 다시 올 것입니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***N

출장

9.7

/10

40주 전에 리뷰함

가족과 함께 리조트에서 멋진 3박 2일을 보냈습니다! 서비스는 환상적이었고, 시설은 훌륭했고, 직원들은 매우 친절했습니다. 객실은 정말 편안해서 정말 편안한 경험이었습니다. 매일 저녁 케이크를 제공해 주는 작은 터치가 좋았습니다. 정말 좋았어요! 휴양을 위해 강력히 추천합니다!

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Huynh V. T.

스테이케이션

9.7

/10

45주 전에 리뷰함

저는 다른 가족 3명과 함께 여기에 왔습니다. 모든 것이 완벽했지만, 리조트는 특히 42호와 43호실 밖이 너무 많았습니다. 다시 방문할 예정이지만 체크인 직원에게 42호나 43호실은 예약하지 말라고 말씀드리겠습니다.

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9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

n***n

10.0