O hotel é pequeno e não tem muitas opções de lazer, a piscina que dizem que é aquecida, na verdade é climatizada e as piscinas que dizem que são climatizadas são geladas. Não é uma boa opção para dias frios. Ponto positivo para o futebol de sabão, as quadras são pequenas e não comportam a quantidade de pessoas. As camas e travesseiros poderiam ser mais confortáveis.

Hotel incrível! Comida boa e a recreação para as crianças foi perfeita!! Voltaremos mais vezes com certeza!

Atendimento bom e profissionais educados; Limpeza deixou demais a desejar. Achamos sujeira embaixo da cama, piscina aquecida no sábado de manhã com sujeira do dia anterior.

Hotel excelente para crianças, não tem luxo mas atende

Brinquedoteca em condições muito ruins. Ainda que a construção de outra esteja em andamento, o hospede, quando decide e investe em uma opção, busca encontrar ambientes ideais, limpos e com estrutura adequada para aquele momento. Ainda mais em um mês com temperaturas mais baixas, em que não é possivel utilizar as piscinas externas. Além disso, o hotel estava com pouca ocupação, acredito que por isso alguns serviços não estavam completos como deveriam (como alimentação).

A estadia foi incrível, recreação animada e atividades deixaram as crianças entretidas durante todo o dia. Atenção para alimentação: no inicio tava mais devagar, com arroz duro e feijoada sem sal, mas o jantar do sábado e almoço do domingo subiram o nível e apontam que a cozinha é muito capaz.

Muito bom hotel excelente so tem que investirem mais mas camas e nos travesseiros de mais urgente pois a dormida e tudo .

Gostei muito do hotel! Já quero voltar. É maravilhoso!! Culinária excelente, limpeza ótima. Gostei muito mesmo. Só a piscina fechada que podia ser mais quentinha. Ela tava praticamente fria. Única coisa que mudaria. De resto eu adorei.

Muito boa! Voltaremos com ctz

Maravilhoso! Tem mta atividade para as criancas, comida excelente, ambientes agradaveis, funcionarios cordiais. Vale o investimento. Indico e com certeza voltaremos.

Foi normal para boa. Pena que o ralo do banheiro estava entupido e o da pia também. As camareiras não repuseram papel higiênico e nem toalha de piso. Tivemos que ir e solicitar na recepção, pois nem o telefone funcionava. Lamentável a situação!!!

Terceira vez que vou e recomendo! Quartos super confortáveis, comida incrivel, areas de lazer super boas e recreação maravilhosa!

Fomos sem saber muito do hotel, estrutura e ficamos surpreendidos pela experiência!

Muito bom o atendimento, suporte para pessoas com deficiencia. Quarto adequado totalmente adapitado Monitores, atendentes na hora das slimentacoes. Alimentao de primeira linha pratos incriveis

Ótimos quartos, piscinas e equipe de recreação.

O hotel tem uma localização muito boa, próximo a São Paulo. A estrutura é bem conservada e atende às necessidades dos hóspedes. As piscinas são um grande destaque, muito boas e bem cuidadas. Para quem viaja com crianças, os monitores fazem um excelente trabalho, sendo atenciosos e divertidos. Por outro lado, o serviço em geral poderia ser melhor. Em minha opinião, há falta de funcionários, e os que estão disponíveis parecem pouco informados sobre as atividades e horários do hotel, o que pode gerar certa desorganização. Para quem pretende visitar os parques Hopi Hari e Wet’n Wild, a localização do hotel é perfeita, tornando-se uma opção muito prática de hospedagem. A comida e o serviço do restaurante também podem melhorar um pouco, tanto em variedade quanto em atendimento. Ainda assim, é uma boa opção para quem busca conforto e lazer na região.

Uma pena que utilizamos a piscina (super boa) mas não tem local para deixar as roupas secando depois. Utilizamos um armário com aqueles cabides de hotéis que um batia no s outros, poderiam colocar varais de chão já que não possuem sacadas ou varandas. Serviço de quarto não repunham papel higiênico e água (que era em lata) e que descobrimos no último dia. Fora isso a recreação c as crianças foram incríveis!!!

Equipe maravilhosa, um dos melhores atendimentos que já tive. Tudo foi perfeito, a comida maravilhosa, piscina ótima, final de semana incrível.

Gostei bastante, mas não surpreendeu. Senti falta de atividades pra fazer, fora as piscinas do hotel. Comparado a outros hotéis resorts, que tem um aplicativo especifico mencionando as atividades que acontecem, assim como a divulgação dos próprios funcionários. O staff é atencioso, mais nada que surpreenda. O quarto é confortável, mas senti falta de uma janela maior. As comida é boa. Fiquei decepcionada com a cobrança do estacionamento. Achei desnecessário, sendo que se trata de um hotel resort. Deveria ser incluído.

Ótimo resort, principalmente se você quiser proporcionar horas de lazer para seus filhos de 04 a 12 anos, a equipe de entretenimento do resort é nota 10. Recomendo a todos.