Nice people at the reception, Tommy’s are old and lingerie not appropriate

Hotel sans réception, il faut aller dans un autre hôtel pour obtenir la chambre. La piscine, le petit dejeuner est aussi ailleurs. Rien n'est précisé lors de la réservation. Par contre la dame a l'accueil etait tres gentille.

Ci hanno fatto aspettare fino alle 15 in in altra struttura , dopo entriamo in camere non preparate con le docce piene di animaletti non pulite ,senza asciugamano ,senza acqua nel frigo la tv non funzionava , penso don debba dire altro

Struttura pulita e collocata in una zona silenziosa, vicina al porto ma lontana dagli odori che potrebbero risultare sgradevoli per chi soggiorna a Vulcano. Un piacevole soggiorno con tutte le attrazioni disponibili nei dintorni e raggiungibili con una semplice passeggiata. Ho apprezzato i ragazzi della reception che si sono dimostrati molto cordiali e sorridenti. Unica pecca: una strada davvero molto buia per il rientro serale e servizio navetta non disponibile (almeno non durante il mio soggiorno di sole tre notti a inizio settembre). Nel complesso, per girare le altre isole Eolie, è un buon posto.

Albergo ottimo ed ottima esperienza col personale. Gentili, cordiali e professionali tutti, da Giulia a Michele al giovane Lorenzo, al portiere notturno. Immerso nel verde, clkma familiare, ospitale. Grazie. Famiglia Rubbino

Personale disponibile, buona colazione. A noi è stata data la possibilità di fare check-out ben oltre l’orario previsto potendo utilizzare la camera Gino alla partenza dell’aliscafo. Servizio navetta per il porto incluso tra i servizi!

Personale cordiale e disponibile Camere ampie Pulizia degli ambienti Poca illuminazione nella camera e nel bagno Cassaforte non funzionante

Un hotel ideale per trascorrere le vacanze nella splendida isola di Vulcano sia per la vicinanza alla spiaggia sia per l'ampiezza e la comodità della struttura, i cui plus sono inoltre la bontà e genuinità dei prodotti della colazione e l'essere davvero "pet friendly" (cosa non scontata). Una menzione particolare merita l'estrema gentilezza e disponibilità di tutto lo staff che ci hanno fatto sentire coccolati come in famiglia. Arrivederci all'anno prossimo!

Buona pulizia, ottima la colazione con prodotti tipici dell'isola. Personale gentile, disponibile, sempre sorridente. Vicinissimo alla spiaggia ed al campo boe.

Accoglienza ottima, personale disponibilissimo, struttura molto bella, piscina piccola, colazione non varia, assenza di ristorante

Personale disponibile e cordiale, location molto carina

Abbiamo soggiornato 5 notti in questo splendido Hotel, immerso in un bel giardino curato. Da subito ci siamo sentiti come a casa, personale sempre disponibile e attento a soddisfare ogni richiesta. Abbiamo apprezzato il silenzio e la pace che regna, la posizione ottimale per uscire a piedi e raggiungere il centro in pochi minuti. Sia le stanze che le zone comuni sempre bel pulite, buona colazione, servizio navetta per il porto sia all'arrivo che alla partenza. Una nota particolare a Sebastiana, persona squisita, che da subito ci ha coccolato, consigliato. Fantastico soggiorno!

Struttura ben tenuta, ottima base per visitare Vulcano. Alla reception la preparatissima e solerte Stefania ci ha aiutate nello sfruttare al meglio i nostri 3 giorni di permanenza. Camera molto ampia con patio e terrazzino, bel giardino con piscina. Ottimo il servizio navetta da/per il porto: anche se la distanza non è molta, è l’ideale per trasportare i bagagli. Unico elemento da migliorare è la colazione: il primo giorno arrivando mezz’ora prima della chiusura, il buffet era completamente sfornito sia di cibo che di stoviglie. Per il resto un’ottima scelta!

Ci hanno ricollocati preso il Mari del Sud Resort quindi non posso valutare questo hotel. Il Resort era bello ed il verde molto curato, peccato il servizio non adeguato al livello 4 stelle

Struttura ben localizzata che permette piacevoli e non distanti spostamenti a piedi per arrivare alla zona porto. Personale cortese e disponibile, la camera pulita e funzionale, la colazione assortita, piscina pulita come anche il giardino intorno. Una nota di merito a parte la merita Sebastiana, la receptionist più pratica e smart mai conosciuta, capisce al volo le tue esigenze e le soddisfa con una semplicità e velocità assoluta. Nel complesso ottimo soggiorno, ci torneremo sicuramente, lo consigliamo!

Malgré un petit malentendu au sujet de la chambre réservée, l’equipe a su gérer et nous proposer une solution. Nous avons séjourné à l’hotel Mari del Sur, que je ne peux que recommander. Emplacement super et très bonne équipe sur place. Grazie!!

L hôtel a été remplacé en dernière minute par un autre Mari del Sud resort. Resort bruyant le vendredi avec musique jusqu'à 1h du matin. Sur la terrasse, des fourmis piquantes. C'est la première fois de notre vie que nous mettons un avis.A ce titre, nous demandons un dédommagement au moins cinquante euros minimum à titre symbolique.

Hotel davvero carino, con stanze ampie e in stile eoliano, con le classiche ceramiche siciliane e il terrazzino. Molto bella la piscina, ottima la posizione. Avrei dato un punteggio superiore qualora avessimo potuto fruire anche della ristorazione, sembra infatti che lo chef li abbia lasciati e dunque si siano trovati a dover gestire anche le colazioni..spero per loro che riscano a riorganizzarsi anche per la bellissima posizione del ristorante sul porto di ponente. Personale giovane, disponibile e socievole.

Bel endroit pour séjourner sur l’île de Vulcano jardin très fleuries, chambres propres et bien décorées. Piscine très agréable, plage à proximité

Hôtel à l'extérieur magnifique. Très beau jardin bien entretenu. Localisation intéressante. Clim dans les chambres au top. Bon petit-déjeuner. Personnel serviable. Point négatif: très mauvaise insonorisation. Et attention aux moustiques très présents sur l'île et assez voraces.