1404호실 난방기가 제대로 작동하지 않습니다.

이 호텔은 위치와 가격 대비 좋은 가치를 제공합니다. 하지만 투숙 기간 내내 청결도와 객실 청소 서비스는 심각한 문제였습니다. 저희는 단체 여행객으로 4박을 했는데, 대부분의 여행객들이 비슷한 객실 청소 문제를 경험했습니다. 투어가 끝난 후, 앱을 통해 별도로 2박을 연장했습니다. 프런트 데스크에서는 객실 청소가 투어 예약으로 체크아웃하고 앱으로 추가 예약한 후 체크인할 때만, 즉 예약 사이에만 이루어진다고 안내했습니다. 결국 저희 방은 체크인 시에도, 그리고 투숙 기간 내내 청소되지 않았습니다. 따라서 투숙객들은 쓰레기 처리를 직접 해야 했습니다. 수건은 매일 교체된다고 되어 있었지만, 이 또한 제대로 지켜지지 않았습니다.

아주 좋은 경험이었어요. 친절하고 객실도 넓었어요. 다음에 또 묵을 거예요.

리노베이션 중인 4* 호텔, 엘리베이터, 계단, 벨보이 없음, 전부 셀프서비스, 방은 방음이 안 되고, 히터도 없고, 밖에서 들어오는 차가운 바람을 느낄 수 있고, 화장실에서 소변 냄새가 나고, 물은 나오지 않지만 수도꼭지는 틀 수 있고, TV 채널도 없고, 케이블이 고장났다고 하네요😆..이미 이름이 있는 다른 4* 호텔에 묵는 게 낫겠어요..가격도 별 차이 없어요..솔직히 그 가격에 묵는 건 좀 별로인 것 같아요🥲

호텔은 깨끗하고 멜버른 중심에 있어서 여행하기 매우 편리합니다

secara keseluruhan baik dan fasilitas dalam kamar lengkap sekali, akan lebih bagus lagi kalau include fasilitas free internet 24jam. karena free hanya 30 menit selebihnya berbayar. dan saat check in diminta membayar lagi AUD 75, alasannya untuk cover jika ada penggunaan fasilitas diluar pemesanan awal contoh penambahan sarapan :) pihak hotel menyatakan jika tidak ada kelebihan penggunaan fasilitas,maka dana tersebut akan dikembalikan. Let's wait and see...tp diluar itu semua oke bgt...

Location is good. Room is excellent. But the front office is not polite.