다이빙 클럽 연례 여행으로 플리머스에 갔다가 이 호텔에 묵었는데, 음식과 직원 모두 훌륭했고 객실도 깔끔했어요. 조금 더웠지만, 멋진 발코니가 있어서 항구와 멀리 플리머스 시내를 내려다볼 수 있었어요. 위치도 최고였고, 작은 택시 보트를 타기에도 편리했어요. 주변을 돌아다니기도 쉬웠고요. 다음에 플리머스에 오면 꼭 다시 묵을 거예요 😉

가족실을 예약했는데 도착했을 때는 더블 침대와 작은 아기 침대 하나만 있었습니다. 저희 아기는 아기 침대에서 자지 않아서 숙박 기간 내내 편안하게 잠을 잘 수가 없었습니다. 방은 너무 더웠고, 선풍기는 하나뿐이었는데 고장 나서 시원한 바람이 나오지 않았습니다. 야간 프런트 직원에게 선풍기를 하나 더 달라고 요청했지만, 없다고 했습니다. 방이 너무 더운 상황에서 선풍기 부족은 정말 실망스러웠습니다. 체크아웃 시간도 문제였습니다. 체크아웃 시간은 오전 11시였는데, 대부분의 호텔에서 제공하는 것처럼 한 시간만 연장해 달라고 요청했지만, 20파운드의 추가 요금을 내야 한다고 했습니다. 전반적으로 서비스가 매우 형편없었고, 호텔 측에서는 서비스 기준을 심각하게 재검토해야 할 것 같습니다. 저는 이 호텔에 다시는 묵지 않을 것이며, 다른 사람들에게도 추천하지 않겠습니다.

직원들은 친절함, 세심함, 그리고 전반적인 자신감까지 모든 면에서 훌륭하고 서비스가 매우 만족스러웠습니다. 음식도 꽤 맛있었는데, 특히 비르야니 아란치니는 두 문화의 조화를 훌륭하게 풀어낸 점이 인상적이었습니다! 위치도 공항과 시내 중심가 사이에 있어 좋았지만, 비행기 소음이 들리지 않아 편안하게 잠을 잘 수 있었습니다. 저층 객실에서는 홍수 방지 공사로 인해 전망이 다소 제한적이지만, 조금만 걸어가면 아름다운 강변 풍경을 감상할 수 있습니다. 스파는 사우나, 스팀룸, 온수 욕조 등 다양한 시설을 갖추고 있어 언제나 조용하고 편안하게 이용할 수 있었습니다. 남녀 공용 사우나와 남녀 분리 사우나가 모두 마련되어 있습니다. 다시 기회가 된다면 이 멋진 호텔을 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

이 호텔에서 정말 맛있고 즐거운 아침 식사를 했습니다. 벨과 루이스가 친절하게 맞아주시고, 식사 방법에 대한 설명도 자세히 해주셔서 정말 감사했습니다. 두 분 모두 너무 친절하셨고, 특히 맛있는 버터 스크램블 에그를 만들어주신 엘리 셰프님께 진심으로 감사드립니다. 고든 램지도 감탄할 만한 훌륭한 아침 식사였어요! 정말 감사했습니다. 여러 호텔에 묵어봤지만, 이 호텔 아침 식사가 최고였습니다!

지역 행사에 참가하기 위해 2박 동안 이곳에 묵었습니다. 환경이 정말 좋았고, 편안하고 여유로운 분위기였습니다. 수영장/스파/헬스장 시설도 훌륭했습니다! 직원들도 매우 친절했는데, 특히 바/레스토랑에서 일하는 로지 씨는 정말 전문적이고 배려심이 깊었습니다. 다음에 이쪽으로 올 일이 있으면 꼭 다시 묵고 싶습니다.