호텔 객실에 물이 없었다. 프론트에서 요창히면 받을수 있었다. 슬리퍼도 받아야한다 객실에 없다.

Calm and cozy. Good location!

주요 관광지나 모임장소(쏠광장 스페인광장)로 가는 교통편이 편하고 공원도 가까워 가벼운 마음으로 산책하기도 편해서 좋다.

숙박지의 상태는 괜찮았으나 숙소관리 및 서비스가 아주 부실하였으며, 숙소에 있는 가방 깊숙히 넣어둔 지갑에서 현금이 도난당하였음. 이를 호텔측에 항의하였으나 객실청소원은 그런짓을 할리 없다며 오히려 본인이 거짓말을 하고 있다고 책임을 떠넘겼음. 숙박예정이신 분들은 조금이라도 귀중한 물품들을 철저히 관리하시기 바랍니다. 객실내 금고에 보관시, 증거사진이나 동영상을 꼭 촬영하시기 바랍니다.

객실도 넓은 편이고 조용한 지역이라서 좋았음. 식당은 시설이 별로 였으나, 음식은 괜찮은 편임. 두 개의 호텔로 나뉘어 있는데, 택시 운전사도 어느 곳으로 가야하는지 잘모르니 두 호텔을 이름을 다르게 하여 구별하는 것이 좋을 듯.

静かな場所にあり、バス停も近く便利でした。部屋は清潔で、ベッドが大きく寝心地最高で疲れがとれた気がします。サービスのスパークリング飲めないからワインに変えてもらえないか聞いたら、ジュースに変更してくれて 冷えたフルーツジュースをすぐに持ってきてくれました。ベッド脇にコンセントがあったら良かったです。

A metro stop is a short walk from the hotel. The rooms are a bit tight but the bathroom is spacious. The shower is wonderful.

La habitación excelente, insonora, muy bien aseada, personal muy atento, el barrio muy bueno, facilidades para todo!!

Personal muy atento, excelente ubicación! Habitaciones cómodas, limpias, buen aire acondicionado

Excelente estancia. Cama y almohadas excelentes

Staff esa great and breakfast is delicioso

Great stuff💜

Sauberes Zimmer, freundliches und Hilfsbereites Personal. Leider riecht es in der Lobby nicht gut. Top Hotel.

Quick check in, clean room had all amenities needed and 15 mins drive to the centre. Lots of good local cafes and pharmacy near by. Would come again

NECESITAN MEJORAR BASTANTE

Una gran elección, muy bonito, muy limpio, una zona muy tranquila. El colchón muy agusto, después de un vuelo de muchas horas, tener ese descanso vale la pena

Excellent hotel! Clean and great service.

Our air conditioning wasn’t working well but they fixed it very promptly once we advised them. We did find it hard sleeping because the air conditioning would not run during the night and we were experiencing a heat wave in Madrid. We didn’t have a sheet so we could toss off the cover and still be covered. (Apparently, we need to be covered even when we are warm.)

Great stay, as I was IHG member lovely lady at reception upgraded our room to superior room. Staff very friendly. Hotel is within walking distance to metro to get around Madrid.

The hotel is just a 10-minute walk from El Retiro Park. Everything was clean, comfortable, and modern. The staff were super friendly, and I loved the bar’s tapas and tinto de verano. As a lovely touch, they even had a welcome gift for me on the first day!