친애하는 M. D***y 님,
TTC 임페리얼 호텔은 고객 여러분께서 저희 서비스를 신뢰하고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하께서 호텔에 머무시면서 하신 자세한 리뷰와 귀중한 피드백에 감사드립니다.
호텔의 편리한 위치에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 황궁에서 오토바이로 단 5분 거리에 있으며, 투득릉, 티엔무사원 등 유명 관광지까지 쉽게 이동하실 수 있습니다. 흐엉 강의 넓은 전망을 감상할 수 있는 객실 디자인과 직원의 열정적인 지원을 마음에 들어 하셨다는 사실에 감사드립니다.
나무 바닥의 소음, 부적절한 욕실 디자인, Wi-Fi 연결 문제, 에어컨 사용의 어려움 등으로 인해 불편을 겪으셨다는 말씀을 듣게 되어 죄송합니다. 저희는 이러한 피드백을 기록하고 즉시 검토하여 개선하여 향후 귀하와 다른 고객에게 더 나은 경험을 제공하도록 하겠습니다.
앞으로 TTC 임페리얼 호텔을 다시 찾아주시고, 더 나은 경험을 선사해드릴 수 있기를 바랍니다.
다시 한번, 진심으로 감사드립니다!
감사합니다,
호텔 경영