8.9
매우 좋음
123개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

9.3

편안함

9.2

음식

8.5

위치

8.7

서비스

9.0

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Pandanus Resort
전체
Mesra Keluarga (4)
Kemesraan Kakitangan (4)
Ruang Bilik (4)
Rasa (4)
Bilik tidur (3)
Bilik air (3)
Kawasan Hotel (3)
Kepelbagaian (3)
Persekitaran (2)
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여행자 리뷰 Pandanus Resort

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Nguyet N.
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
저희 가족은 두 번째로 그곳에 묵었는데, 리조트가 정말 만족스러웠습니다. 넓고 깨끗했고, 큰 수영장이 두 개나 있었고, 아름다운 해변도 있었습니다.
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Hoang Q. A.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
가족 친화적인 공간, 시원하고 녹지 공간이 풍부합니다. 편안하게 휴식을 취하세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***n
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9.7
/10
36주 전에 리뷰함
서비스는 매우 안정적입니다. 직원분들도 모두 친절하셔서 가족끼리 가도 안심이 되었습니다. 서비스, 직원, 시설, 모든 것이 괜찮습니다. 기쁜
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Nguyen M. T.
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여가
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10.0
/10
48주 전에 리뷰함
훌륭한 경험. 리조트에서는 약 1시간 일찍 체크인을 해주었습니다. 서비스 직원은 매우 열정적이고 귀엽습니다. 내 방은 정원 전망을 가지고 있으며 아름답게 장식되어 있고 편안합니다. 조식 뷔페는 다양하고 요리도 많습니다. 나는 타피오카 케이크를 가장 좋아해요. 리조트에는 2개의 수영장이 있으며 해변과도 가깝습니다.
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+5
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***N
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여가
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10.0
/10
50주 전에 리뷰함
정말 멋진 여행이었습니다. 또 방문하고 싶습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***m
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10.0
/10
53주 전에 리뷰함
직원들은 매우 귀엽고 모든 것을 열정적으로 지원합니다. 그런데 저희 가족이 패밀리룸 3개를 예약했을 때 3개의 객실이 3층에 2개의 서로 다른 공간에 있어서 이동이 조금 불편했습니다. 저녁에는 아름다운 라이브 음악이 있습니다. 돌아올 것이다
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
PHAN T. H. T.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
56주 전에 리뷰함
해수욕장은 괜찮습니다. 따뜻한 물 수영장. 좋은 방, 넓고 깨끗합니다. 호텔의 전망이 아름답습니다. 한 가지 짜증나는 점은 오후 6시쯤 문을 열기 전에 호텔 직원이 직접 문을 여는 것을 보았습니다. "침대를 다시 정돈해야 하나요?"라고 물으시고 아니요(아침에 방을 청소하는 동안) 필요 없다고 했더니 호텔에서 손님에게 준 비스킷 2봉지를 주셨습니다. 저희가 개인사무실에 있는데 그렇게 문을 열어놓은게 너무 이상하다고 생각했습니다. 호텔 측에서는 재고해 주시고, 객실 청소를 요청하지 않는 이상 직원들이 임의로 손님방 문을 열어주지 않았으면 좋겠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jul 2024
T 씨께, 판다누스 리조트 팀은 여러분께서 머물러 주시고 시간을 내어 소감을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 리조트의 객실, 수영장, 풍경에 대해 좋은 경험을 하셨다는 사실에 저희 팀은 매우 기쁩니다. 그러나 저녁 객실 턴다운 서비스로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 각 고객에게 맞게 이 서비스를 검토할 것입니다. 당사는 투숙객의 프라이버시가 중요하다는 점을 알고 있으며, 적절한 객실 입장 절차가 준수되도록 직원을 철저히 교육할 것입니다. 다음 휴가에서도 여러분을 환영하고, 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 안녕하세요! 객실 부문 관리자.
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BUI T. N.
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8.5
/10
90주 전에 리뷰함
가족에게 적합한 주말 휴양지, 리조트에는 서양인 투숙객이 많고 음식이 맛있으며 직원들이 친절하고 열정적입니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Trinh T. M. T.
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6.5
/10
93주 전에 리뷰함
Tôi và gia đình không biết đã bị rệp giường hay kiến ba khoang cắn mà bị ngứa rất nhiều và tạo nhiều vết thương để lại sẹo rất xấu
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Oct 2023
친애하는 토, 판다누스 리조트 팀은 토 여사께서 머물러 주시고 시간을 내어 자신의 감정을 우리와 공유해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 또한, 리조트에 머무른 후에 곤충에 물렸다는 보고가 있었던 점도 유감스럽습니다. 리조트에는 객실과 리조트의 다른 구역에서 곤충을 처리하는 데 특화된 해충 관리 팀이 있다는 사실을 알려드리고자 합니다. 따라서 귀하의 피드백을 받은 후 리조트는 매트리스를 철저히 검사했고 빈대를 발견하지 못했습니다. 그 이후로도 많은 손님을 맞이했지만 비슷한 문제는 발생하지 않았습니다. 귀하의 피드백을 바탕으로, 이러한 물림은 바다 이가 때문인 것으로 생각됩니다. 바다 이가란 더운 날씨에 해변과 수영장에 자주 나타나며, 물린 후 가려움증과 흔적이 생기기 때문에 리조트에서는 수영장과 해변을 방문할 때 방충제를 바르시기를 권장하고 있습니다. 저희 팀은 다음 번에 여러분의 가족을 환영하고, 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다할 것을 기대합니다! 안녕하세요! 객실 부문 관리자
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Tran T. H. P.
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9.7
/10
95주 전에 리뷰함
Mình săn được giá tốt và được trải nghiệm phòng Signature Suite. Cơ sở vật chất và dịch vụ rất hài lòng, chỉ một điểm trừ nhỏ là lúc check out, ngồi đợi mãi ở lobby không ai xác nhận là mọi thứ đã ok cho đến khi mình phải ra hỏi lại.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Nov 2023
친애하는 Phuc 여사께, 판다누스 리조트 팀은 푹 여사께서 리조트에 머물러 주시고 리조트에 대한 소감을 공유해 주셔서 감사드리고 싶습니다! 리조트에서는 체크아웃 시 직원이 신속하게 응답하지 않았다는 귀하의 의견에 대해 사과드립니다. 이 오류에 대해 진심으로 사과드리며, 즉시 수정하겠습니다! 이 팀은 Phuc 여사가 최근 휴가 동안 리조트에서 얻은 유익한 경험 덕분에 앞으로도 Pandanus Resort를 계속 선택하기를 바랍니다! 안녕하세요! 객실 부문 관리자.
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NGUYEN VAN TIEN
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9.3
/10
101주 전에 리뷰함
Gia đình mình đã từng ở đây, vừa rồi đặt cho Ba Má vào Mũi Né chơi và vẫn ở đây. Dịch vụ rất tốt và dễ thương.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Sep 2023
안녕하세요 티엔씨, 최근 휴가 동안 가족을 위해 객실을 예약해 주신 Pandanus 리조트에 대한 신뢰와 지원에 감사드립니다! 귀하께서 리조트 직원의 서비스 품질과 친절함을 높이 평가해 주셔서 저희 팀은 매우 기쁩니다. 당신과 당신의 가족이 곧 다시 찾아주시길 바랍니다! 감사합니다. 제 가족을 위해 봉사하게 되어 영광입니다! 객실 부문 관리자.
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Thuy S.
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9.4
/10
103주 전에 리뷰함
이곳은 사랑하는 사람과 함께 휴식을 취하고 매 순간을 즐길 수 있는 좋은 리조트입니다. 리조트에서 온라인으로 제공한 사진을 처음 봤을 때는 별 기대를 하지 않았습니다. 도착해보니 너무 아름답고, 넓고, 아주 사적이어서 놀랐어요. 전용 해변이며, 북적이는 해변 지역과 분리되어 있습니다. 참파 건축 덕분에 모든 것이 평화롭고 아름답습니다. 직원들은 매우 친절하고 귀엽습니다.
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+2
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Aug 2023
친애하는 수옹 씨, 판다누스 리조트에서의 경험에 대해 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 우리는 리조트가 아름답고, 넓고, 매우 사적이라는 사실을 알고 매우 기뻤습니다. 저희 직원은 항상 모든 고객의 요구를 충족하고 고객에게 훌륭한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 리조트의 참파 건축 양식과 매우 친절한 직원을 마음에 들어하셨다는 점도 매우 기쁩니다. 저희는 항상 넓은 주변 공간을 유지하고 자연에 가깝게 노력하며, 고객에게 푸른 환경을 제공하고자 노력합니다. 저희는 항상 모든 고객에게 청결과 편안함을 제공하기 위해 노력합니다. 다가오는 휴일에 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 감사합니다, 객실 부문 관리자.
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Thanh T. N.
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8.5
/10
103주 전에 리뷰함
Gia đình mình đã có kỳ nghỉ thật thoải mái tại resort.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Aug 2023
친애하는 탐 씨, 판다누스 리조트에서의 경험에 대해 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 리조트에서 편안하게 지내셨다니 매우 기쁩니다. 저희 직원은 항상 모든 고객의 요구를 충족하고 고객에게 훌륭한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다가오는 휴일에 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 감사합니다, 객실 부문 관리자.
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Duong T. O.
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9.7
/10
110주 전에 리뷰함
올해 초부터 지금까지 머물기에 가장 만족스러운 곳이었습니다. 친절한 직원, 정말 넓고 아름다운 객실, 정말 큰 수영장 2개, 정말 아름다운 해변. 객실에 음식과 음료가 무료로 제공되고, 아기를 위한 막대사탕 3개도 있어서 매우 환영받는 느낌이 들었습니다. 밤에 수영장이 보이는 방은 매우 반짝반짝합니다. 아침 식사는 다소 제한적이었고, 저녁에는 해산물을 먹으려면 레스토랑을 예약해야 했기 때문에 레스토랑에서 식사할 수 없었습니다. 하지만 전반적으로 좋은 경험이었습니다. 꼭 다시 올게요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Jul 2023
친애하는 오안 씨, 판다누스 리조트 팀은 오안 씨와 그녀의 가족께서 머물러 주시고 시간을 내어 멋진 감정을 우리와 공유해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 우리 서비스에 대한 고객 만족은 판다누스 리조트 팀 전체에게 매우 귀중한 선물입니다! 리조트에서는 아침 식사 메뉴에 대한 귀하의 의견을 확인했으며, 고객의 요구에 맞게 신속하게 조정하겠습니다. 저희 팀은 다음에 귀하의 가족을 환영하고 서비스할 수 있기를 기대합니다! 안녕하세요! 객실 부문 관리자
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Nguyễn T. N.
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7.0
/10
111주 전에 리뷰함
Nhân viên resort phục vụ rất chu đáo, thân thiện. Nhiều cây xanh, hồ cá, cảnh quang đẹp. Phòng ốc theo gam màu trầm nhưng sạch sẽ, tiện nghi. Đồ ăn sáng không nhiều lắm nhưng tạm ổn . Quán bar có band nhạc chơi rất hay. Chỉ có điều duy nhất là có nhiều bich xốp trắng cùng loại do ngư dân xả ra trôi vào resort hơi nhiều.Gia đình tôi có 2 ngày nghỉ ngơi rất thoãi mái ở đây, có dịp sẽ đến nữa.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Jun 2023
친애하는 Nhan 씨, 판다누스 리조트 팀은 저희를 이용해 주시고, 시간을 내어 생각을 공유해 주셔서 감사드립니다! 아침 식사 메뉴와 해변에 떠밀려 온 비닐 봉지에 대한 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. 리조트에서는 투숙객의 요구에 더 잘 맞게 아침 식사 메뉴를 조정할 예정이며, 리조트 팀은 해변 위생에 매우 신경을 쓰고 있어 해변에 쓰레기를 치우는 자체 청소팀을 배치했지만, 바람이 강한 날에는 쓰레기/나일론 봉지가 많이 떠내려와서 직원이 제때 치울 수 없습니다. 또한 해양 쓰레기 처리를 위해 더 많은 인력을 배치하는 데도 더 많은 주의를 기울일 것입니다. 저희 팀은 Nhan 여사가 앞으로도 가족의 다음 휴가를 위해 Pandanus Resort를 선택해 주시기를 바라며, 여러분의 가족을 위해 봉사하게 되어 매우 영광입니다! 안녕하세요! 객실 부문 관리자
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Thi L. C. D.
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9.1
/10
112주 전에 리뷰함
Khách sạn rất rộng, nhiều cây xanh, đồ ăn rất ngon, nhưng do đặt biệt thự mặt biển nên rất nhiều muỗi. Màn ở trong phòng chỉ có tác dụng trang trí nên cả đêm muỗi vo ve, không ngủ được.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jun 2023
친애하는 티, 판다누스 리조트 팀은 저희를 이용해 주시고, 시간을 내어 생각을 공유해 주셔서 감사드립니다! 팀은 모기 방과 비효율적인 모기장 디자인에 대한 귀하의 의견을 인정하고자 합니다. 팀은 고객 경험을 개선하기 위해 신속하게 시정 조치를 취할 것입니다! 저희 팀은 린 여사가 앞으로도 가족의 다음 휴가를 위해 판다누스 리조트를 선택해 주시기를 바라며, 여러분의 가족을 위해 봉사하게 되어 매우 영광입니다! 객실 부문 관리자
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Nghia N.
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6.0
/10
115주 전에 리뷰함
- Bãi biển, phòng sạch sẽ. - Trải nghiệm trong resort thì không tốt 1. Ăn sáng thì lại không ngon toàn những món hướng theo Tây và không được hợp vệ sinh vì ruồi rất nhiều dù có đậy món ăn lại nhưng khi ăn thì phải vừa ăn vừa đuổi ruồi 2. Hồ bơi quy định rất nhiều bắt buộc phải mặc đồ bơi mình mới vào resort lần đầu nên không biết tuy nhiên nhân viên không hướng dẫn là mua đồ bơi tại cửa hàng lưu niệm mà chỉ kêu không được bơi bằng quần chất liệu jean, kaki, tây.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 May 2023
친애하는 Nghia 씨, Team Pandanus Resort는 Nghia 씨와 그의 가족께서 머물러 주시고 시간을 내어 자신의 감정을 우리와 공유해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 우리는 이것에 진심으로 감사드립니다! 수영복 규정과 아침 식사 메뉴에 대한 귀하의 의견을 듣고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 변경 작업을 진행하겠습니다! 리조트에 투숙하시는 동안 파리가 많이 나타났다는 사실과 관련하여, 리조트에서는 현재 파리 수에 대해 매우 우려하고 있으며, 애완동물 방제 팀이 매일 리조트 전역에 파리를 방제하고 있다는 정보를 알려드리고자 합니다. 그러나 현재는 파리 번식기라서 방제가 끝난 후에도 새로운 파리가 계속 나타납니다. 우리는 매일 파리를 퇴치하는 살충제를 뿌리는 것 외에도, 식당에 곤충이 들어오는 것을 막기 위해 에센셜 오일 살포, 레몬과 정향을 이용하는 방법도 사용합니다. 팀은 Nghia 씨가 최근 휴가 동안 리조트에서 얻은 유익한 경험 때문에 앞으로도 Pandanus Resort를 계속 선택하기를 바랍니다! 곧 귀하의 가족을 맞이할 수 있기를 바랍니다! 객실 부문 관리자
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DOAN D. P.
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7.9
/10
121주 전에 리뷰함
Phòng ok. Mọi thứ bình thường
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Apr 2023
친애하는 Phuc 씨, 판다누스 리조트 팀은 귀하와 귀하의 가족 여러분께서 저희와 함께 해 주시고, 시간을 내어 귀하의 소감을 공유해 주셔서 감사드립니다. 우리는 이것에 진심으로 감사드립니다! Phuc 씨가 앞으로도 가족 휴가를 위해 Pandanus Resort를 선택해 주시기를 바랍니다. 여러분의 가족을 위해 봉사하게 되어 기쁩니다! 안녕하세요! 객실 부문 관리자
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docongly
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9.7
/10
129주 전에 리뷰함
Phòng đẹp, rộng rãi, tiện nghi. Thức ăn ngon. Bãi biển còn có rác.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Mar 2023
존경하는 콩 선생님, 판다누스 리조트는 귀하와 귀하의 가족 여러분께서 저희와 함께 해 주시고, 시간을 내어 귀하의 소감을 저희와 공유해 주셔서 감사드립니다. 우리는 이것에 진심으로 감사드립니다! 저희 리조트 서비스를 개선하기 위한 여러분의 의견에 감사드립니다! 판다누스 팀은 현재 매일 해양 쓰레기를 청소하는 팀을 운영하고 있지만, 바람이 많이 부는 날이나 만조 때에는 해양 쓰레기를 완전히 청소하는 것은 불가능합니다. 콩 씨가 앞으로도 가족 휴가를 위해 판다누스 리조트를 선택하기를 바랍니다. 귀하의 가족을 위해 봉사하게 되어 기쁩니다! 안녕하세요! 객실 부문 관리자
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Thanh T. Q.
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9.7
/10
129주 전에 리뷰함
Khách sạn rất tốt, rất thân thiện. Dịch vụ không có gì chê Nhưng nhà vệ sinh hơi xuống cấp, vòi sen, vòi tắm, còn lại các vấn đề khác không có gì để chê
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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