실제 고객 리뷰 Pandanus Resort

트래블로카 (133)
기타 소스 (359)
8.9
매우 좋음
리뷰 133개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.2

음식

8.6

위치

8.7

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Pandanus Resort
전체
가족 친화적 (7)
친절도 (7)
객실 공간 (7)
침실 (6)
욕실 (6)
액티비티 옵션 (5)
호텔 지역 (5)
맛 (5)
체크인/아웃 시간 (4)
분위기 (4)
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실제 이용 고객 리뷰 Pandanus Resort

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***n
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
리조트는 전통적인 스타일을 자랑합니다. 넓은 객실, 열정적이고 친절한 직원. 가격에 걸맞는 품질
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
G***t
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스테이케이션
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9.7
/10
16주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 일처리가 빠릅니다.
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V***o
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스테이케이션
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
정말 아름답고 멋진 리조트입니다. 전용 해변과 수영장 2개가 있어서 매우 편리합니다. 개인 차량이 있다면 이곳을 강력 추천합니다. 여러 리조트에 묵어봤지만 이 리조트는 정말 최고입니다. 무료 미니바가 제공됩니다. 가상 사진 촬영을 좋아하는 분들을 위해 객실에 모자 2개와 밀짚모자도 준비되어 있습니다. 객실에 모기가 있다고 해서 리조트 측에서 모기 퇴치 에센셜 오일 디퓨저 2개와 스프레이 1개를 객실에 제공해 주었습니다. 직원들은 매우 친절하고 귀엽습니다. 객실이 준비되면 한 시간 일찍 체크인할 수 있도록 해 주었습니다. 뷔페 조식은 맛있고 다양합니다. 전반적으로 모든 분들이 이곳을 선택해야 할 것 같습니다. 정말 좋습니다.
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Thảo Đ.
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 매우 깨끗하고 편안했고, 직원들은 친절했으며, 조식 뷔페는 맛있었고, 수영장도 넓었습니다. 다만 해변이 어촌 마을 근처라 그다지 깨끗하지는 않았습니다. 욕실 샤워기 수압이 너무 세서 리조트 측에서 샤워기 수압을 조절해 주셨으면 좋겠습니다.
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Luu T. T.
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
저희 가족은 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈고, 정말 전문적이었습니다!! 다음에도 계속 여기 묵을 거예요!! 서비스 직원분들 정말 감사합니다!!
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P***M
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스테이케이션
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8.4
/10
20주 전에 리뷰함
참파 스타일 리조트인데, 푸른 나무가 많아요. 중심가에서 좀 멀어서 음식을 먹으려면 좀 더 멀리 가거나 리조트 내에서 식사해야 해요. 직원들은 친절하고 열정적이에요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tami P.
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스테이케이션
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
도시 근처에서 짧은 휴식을 취하기에 좋은 선택입니다. 부지에 녹지가 많고 잘 관리되어 있습니다. 전용 해변이 있고 여성이나 커플을 위한 사진 촬영 장소도 많습니다. 음식은 많지는 않지만 괜찮습니다. 주말에는 음악 공연과 바비큐 뷔페도 즐길 수 있습니다. 친절하고 열정적이며 전문적으로 훈련된 직원들이 있습니다. 두 번의 여름 휴가를 이곳에서 보냈는데 두 번 모두 모두에게 추천할 만한 곳이라고 생각했습니다.
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Nguyet N.
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9.7
/10
23주 전에 리뷰함
저희 가족은 두 번째로 그곳에 묵었는데, 리조트가 정말 만족스러웠습니다. 넓고 깨끗했고, 큰 수영장이 두 개나 있었고, 아름다운 해변도 있었습니다.
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Hoang Q. A.
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스테이케이션
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9.1
/10
25주 전에 리뷰함
가족 친화적인 공간, 시원하고 녹지 공간이 풍부합니다. 편안하게 휴식을 취하세요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***n
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9.7
/10
56주 전에 리뷰함
서비스는 매우 안정적입니다. 직원분들도 모두 친절하셔서 가족끼리 가도 안심이 되었습니다. 서비스, 직원, 시설, 모든 것이 괜찮습니다. 기쁜
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Nguyen M. T.
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여가
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10.0
/10
69주 전에 리뷰함
훌륭한 경험. 리조트에서는 약 1시간 일찍 체크인을 해주었습니다. 서비스 직원은 매우 열정적이고 귀엽습니다. 내 방은 정원 전망을 가지고 있으며 아름답게 장식되어 있고 편안합니다. 조식 뷔페는 다양하고 요리도 많습니다. 나는 타피오카 케이크를 가장 좋아해요. 리조트에는 2개의 수영장이 있으며 해변과도 가깝습니다.
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+5
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***N
icon-여가
여가
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10.0
/10
70주 전에 리뷰함
정말 멋진 여행이었습니다. 또 방문하고 싶습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***m
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10.0
/10
74주 전에 리뷰함
직원들은 매우 귀엽고 모든 것을 열정적으로 지원합니다. 그런데 저희 가족이 패밀리룸 3개를 예약했을 때 3개의 객실이 3층에 2개의 서로 다른 공간에 있어서 이동이 조금 불편했습니다. 저녁에는 아름다운 라이브 음악이 있습니다. 돌아올 것이다
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
PHAN T. H. T.
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스테이케이션
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9.7
/10
76주 전에 리뷰함
해수욕장은 괜찮습니다. 따뜻한 물 수영장. 좋은 방, 넓고 깨끗합니다. 호텔의 전망이 아름답습니다. 한 가지 짜증나는 점은 오후 6시쯤 문을 열기 전에 호텔 직원이 직접 문을 여는 것을 보았습니다. "침대를 다시 정돈해야 하나요?"라고 물으시고 아니요(아침에 방을 청소하는 동안) 필요 없다고 했더니 호텔에서 손님에게 준 비스킷 2봉지를 주셨습니다. 저희가 개인사무실에 있는데 그렇게 문을 열어놓은게 너무 이상하다고 생각했습니다. 호텔 측에서는 재고해 주시고, 객실 청소를 요청하지 않는 이상 직원들이 임의로 손님방 문을 열어주지 않았으면 좋겠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jul 2024
T 씨께, 판다누스 리조트 팀은 여러분께서 머물러 주시고 시간을 내어 소감을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 리조트의 객실, 수영장, 풍경에 대해 좋은 경험을 하셨다는 사실에 저희 팀은 매우 기쁩니다. 그러나 저녁 객실 턴다운 서비스로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 각 고객에게 맞게 이 서비스를 검토할 것입니다. 당사는 투숙객의 프라이버시가 중요하다는 점을 알고 있으며, 적절한 객실 입장 절차가 준수되도록 직원을 철저히 교육할 것입니다. 다음 휴가에서도 여러분을 환영하고, 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 안녕하세요! 객실 부문 관리자.
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BUI T. N.
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8.5
/10
111주 전에 리뷰함
가족에게 적합한 주말 휴양지, 리조트에는 서양인 투숙객이 많고 음식이 맛있으며 직원들이 친절하고 열정적입니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Trinh T. M. T.
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6.5
/10
114주 전에 리뷰함
Tôi và gia đình không biết đã bị rệp giường hay kiến ba khoang cắn mà bị ngứa rất nhiều và tạo nhiều vết thương để lại sẹo rất xấu
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Oct 2023
친애하는 토, 판다누스 리조트 팀은 토 여사께서 머물러 주시고 시간을 내어 자신의 감정을 우리와 공유해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 또한, 리조트에 머무른 후에 곤충에 물렸다는 보고가 있었던 점도 유감스럽습니다. 리조트에는 객실과 리조트의 다른 구역에서 곤충을 처리하는 데 특화된 해충 관리 팀이 있다는 사실을 알려드리고자 합니다. 따라서 귀하의 피드백을 받은 후 리조트는 매트리스를 철저히 검사했고 빈대를 발견하지 못했습니다. 그 이후로도 많은 손님을 맞이했지만 비슷한 문제는 발생하지 않았습니다. 귀하의 피드백을 바탕으로, 이러한 물림은 바다 이가 때문인 것으로 생각됩니다. 바다 이가란 더운 날씨에 해변과 수영장에 자주 나타나며, 물린 후 가려움증과 흔적이 생기기 때문에 리조트에서는 수영장과 해변을 방문할 때 방충제를 바르시기를 권장하고 있습니다. 저희 팀은 다음 번에 여러분의 가족을 환영하고, 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다할 것을 기대합니다! 안녕하세요! 객실 부문 관리자
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Tran T. H. P.
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9.7
/10
115주 전에 리뷰함
Mình săn được giá tốt và được trải nghiệm phòng Signature Suite. Cơ sở vật chất và dịch vụ rất hài lòng, chỉ một điểm trừ nhỏ là lúc check out, ngồi đợi mãi ở lobby không ai xác nhận là mọi thứ đã ok cho đến khi mình phải ra hỏi lại.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Nov 2023
친애하는 Phuc 여사께, 판다누스 리조트 팀은 푹 여사께서 리조트에 머물러 주시고 리조트에 대한 소감을 공유해 주셔서 감사드리고 싶습니다! 리조트에서는 체크아웃 시 직원이 신속하게 응답하지 않았다는 귀하의 의견에 대해 사과드립니다. 이 오류에 대해 진심으로 사과드리며, 즉시 수정하겠습니다! 이 팀은 Phuc 여사가 최근 휴가 동안 리조트에서 얻은 유익한 경험 덕분에 앞으로도 Pandanus Resort를 계속 선택하기를 바랍니다! 안녕하세요! 객실 부문 관리자.
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NGUYEN VAN TIEN
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9.3
/10
122주 전에 리뷰함
Gia đình mình đã từng ở đây, vừa rồi đặt cho Ba Má vào Mũi Né chơi và vẫn ở đây. Dịch vụ rất tốt và dễ thương.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Sep 2023
안녕하세요 티엔씨, 최근 휴가 동안 가족을 위해 객실을 예약해 주신 Pandanus 리조트에 대한 신뢰와 지원에 감사드립니다! 귀하께서 리조트 직원의 서비스 품질과 친절함을 높이 평가해 주셔서 저희 팀은 매우 기쁩니다. 당신과 당신의 가족이 곧 다시 찾아주시길 바랍니다! 감사합니다. 제 가족을 위해 봉사하게 되어 영광입니다! 객실 부문 관리자.
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Thuy S.
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9.4
/10
123주 전에 리뷰함
이곳은 사랑하는 사람과 함께 휴식을 취하고 매 순간을 즐길 수 있는 좋은 리조트입니다. 리조트에서 온라인으로 제공한 사진을 처음 봤을 때는 별 기대를 하지 않았습니다. 도착해보니 너무 아름답고, 넓고, 아주 사적이어서 놀랐어요. 전용 해변이며, 북적이는 해변 지역과 분리되어 있습니다. 참파 건축 덕분에 모든 것이 평화롭고 아름답습니다. 직원들은 매우 친절하고 귀엽습니다.
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+2
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Aug 2023
친애하는 수옹 씨, 판다누스 리조트에서의 경험에 대해 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 우리는 리조트가 아름답고, 넓고, 매우 사적이라는 사실을 알고 매우 기뻤습니다. 저희 직원은 항상 모든 고객의 요구를 충족하고 고객에게 훌륭한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 리조트의 참파 건축 양식과 매우 친절한 직원을 마음에 들어하셨다는 점도 매우 기쁩니다. 저희는 항상 넓은 주변 공간을 유지하고 자연에 가깝게 노력하며, 고객에게 푸른 환경을 제공하고자 노력합니다. 저희는 항상 모든 고객에게 청결과 편안함을 제공하기 위해 노력합니다. 다가오는 휴일에 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 감사합니다, 객실 부문 관리자.
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Thanh T. N.
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8.5
/10
124주 전에 리뷰함
Gia đình mình đã có kỳ nghỉ thật thoải mái tại resort.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Aug 2023
친애하는 탐 씨, 판다누스 리조트에서의 경험에 대해 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 리조트에서 편안하게 지내셨다니 매우 기쁩니다. 저희 직원은 항상 모든 고객의 요구를 충족하고 고객에게 훌륭한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다가오는 휴일에 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 감사합니다, 객실 부문 관리자.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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