Needs some remodeling

La habitación con muebles muy viejos o sin mantenimiento, la ubicación excelente!

Al llegar a la habitación, en la cocina había una caja de pastillas y el refri olía a chorizo. En el cuarto la cama tenía una mancha como de grasa color naranja, tenía manchas amarillas, manchas de suciedad y mucho cabello de mujer. Al bajar a recepción lo único que pidieron fue una disculpa y me dieron 2 sábanas para que las cambiara yo. Ah y no llega el internet a las habitaciones

El staff súper amable y profesional, la habitación muy limpia, muy seguro y tranquilo. La ubicación está perfecta por si quieres ir a diferentes tours y restaurantes

The staff was RUDE sometimes when you ask for something, my key wasn’t working properly twice and they locked the bathroom door when they clean and i have to ask again the lady looks mad when I told her 🙁 :( I was there before and the other people was nice and friendly

El personal y la habitación están excelentes, muy limpio todo y ordenado además de cómodo.

La limpieza y el trato del personal excelente

Este lugar está un buen locación y hay mucho que hacer y limpio pero te dan. Nada más un pieza para hacer caffe supuestamente tiene cocina y tuvimos que pedir trastes para cocina no te proveen jabón para los trastes ni servilletas inclusive nada más te dan un shampoo que apenas en suficiente pat ina persona y cuñado pregunta por las cosa te questions n te enseña el Sobre de café a 30 Pesos que suestamwnte en el app de hotel.com proveen agua y café y peto nada más te dan luna vez 2 biotellitasde sgua y un sobre de.cafe. Y nada más lo tienes que pagar Y en el lobby los sillones viejos y en los cuartos. Necesitan renovar Y ya no tienen restaurante En el hotel en el app hotel .com no coinsiddn con lo que ofrece el hotel

Ok

El lugar está bien, pero se comienza a notar que el mobiliario ya tiene sus años. El sillón ya no es tasan cómodo, se nota que en realidad es por el uso. Las TV también se notan ya con muchos años. En general es un lugar limpio y agradable. Por eso 4 estrellas, sin embargo, deberían pensar en actualizar algunas cosas del lugar

Deseo expresar mi total inconformidad, ya que no se respetó la reservación que realicé con anticipación. Al llegar, se me informó que sería cambiada de hotel, sin previo aviso ni consentimiento. El hotel al que fui enviada no es equivalente al originalmente reservado; es considerablemente más pequeño y con condiciones distintas, lo que afectó directamente mi estancia. La experiencia fue muy desagradable, especialmente porque se trataba de un viaje familiar y tuvimos que alojarnos en lugares separados. El personal del Hotel Suites del Ángel no mostró la atención debida, ya que no me acompañaron al nuevo hotel, argumentando que el traslado sería a pie y que “ya me estaban esperando”, por lo que tuve que desplazarme sola. Finalmente, no se me ofreció ningún tipo de compensación, pese a que el inconveniente no fue mi responsabilidad, ya que precisamente reservé con anticipación para evitar este tipo de situaciones.

Deseo expresar mi total inconformidad, ya que no se respetó la reservación que realicé con anticipación. Al llegar, se me informó que sería cambiada de hotel, sin previo aviso ni consentimiento. El hotel al que fui enviada no es equivalente al originalmente reservado; es considerablemente más pequeño y con condiciones distintas, lo que afectó directamente mi estancia. La experiencia fue muy desagradable, especialmente porque se trataba de un viaje familiar y tuvimos que alojarnos en lugares separados. El personal del Hotel Suites del Ángel no mostró la atención debida, ya que no me acompañaron al nuevo hotel, argumentando que el traslado sería a pie y que “ya me estaban esperando”, por lo que tuve que desplazarme sola. Finalmente, no se me ofreció ningún tipo de compensación, pese a que el inconveniente no fue mi responsabilidad, ya que precisamente reservé con anticipación para evitar este tipo de situaciones.

Es un lugar bonito, amplio y comodo, cuenta con todo lo que se pueda necesitar durante la estancia

Nice room but the air conditioning was not enough, I requested a fan but they didn’t have any. Would be a great addition as Mexico City is not as cool as it used to be few years ago

Muy buena ubicacion muchos restaurantes alrededor muy limpio lo unico que no nos gusto es que dice q tiene aire acondicionado y si tiene pero no lo puedes cambiar esta a 22 y el cuarto estaba muy caliente a esa temperatura

Old place, TV didnt work, as well as wifi, we found bugs at the kitchen, the bed was so bad.

Casi bueno solo que se ponen a limpiar cuartos en la madrugada y hacen ruido y alas 6am ponen musica y Pues lo despiertan 😪😪:( lo demas supongo que bien solo que la foto del cuarto es differente al que me dieron pero bueno

Todo estuvo excelente, gracias

Excelente ubicacion

The room was in ok condition but very ugly.