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Best Bella Pattaya

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실제 고객 리뷰 Best Bella Pattaya

트래블로카 (29)

기타 소스 (796)

7.8

좋음

리뷰 29개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

7.5

편안함

7.2

음식

7.2

위치

7.8

서비스

7.5

정렬 기준

최신 순

형식

텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 Best Bella Pattaya

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고객 리뷰

kodchaphon s.

여가

6.2

/10

56주 전에 리뷰함

거기에 도착하면 청소가 끝나지 않았을 수도 있습니다. 방에 냄새가 너무 나서 잠을 잘 수 없었어요. 의자가 깨끗하지 않아요. 수건이 깨끗하지 않습니다.

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Accommodation's Reply

17 Oct 2025

고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 특히 객실 청결, 불쾌한 냄새, 의자와 수건 상태 등에서 기대에 부응하지 못하셨다는 말씀을 듣고 진심으로 사과드립니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 추구하는 기준과는 전혀 다르며, 고객님의 의견은 하우스키핑 및 유지보수 팀에 전달되어 즉시 검토 및 개선될 수 있도록 하겠습니다. 저희는 모든 고객님께 깨끗하고 편안한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 방문 기간 동안 기대에 부응하지 못하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 고객님께서 원하시는 최고의 경험을 제공할 수 있도록 다시 한번 기회를 주시기를 간곡히 부탁드립니다. 감사합니다. 벨라 파타야 고객님께

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P***h

5.0

/10

86주 전에 리뷰함

2개 방 예약, 1개 방은 정상인데 다른 방은 에어컨이 고장나서 더워서 오후 4시부터 6시 30분까지 방을 바꾸려고 대기중인데 방을 못찾음. 방 5개를 바꿨는데 에어컨이 고장났고, 4개 방은 더웠고, 또 1개 방은 퀴퀴하고, 담배 냄새가 나고, 방을 찾을 수 없었습니다. 두 객실 모두 예약 취소를 요청했으나 Traveloka에서 동의하지 않아 숙박할 객실이 없습니다. 하지만 그들은 돈 환불을 거부했습니다. 휴식을 취하기 위해 왔지만 호텔과 여행의 기준이 부족할 위험이 있습니다.

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Phan N.

6.3

/10

99주 전에 리뷰함

มีกลิ่นบุหรี่ ห้องพักค่อนข้างเก่า พนักงานดี ทำเลดี

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Nicholas L.

가족 휴가

8.5

/10

384주 전에 리뷰함

quite comfortable and rewarding

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vassapol s.

가족 휴가

8.4

/10

385주 전에 리뷰함

ช่วงนี้มีการก่อสร้าง เสียงดัง! พนักงานบริการดี น่ารัก อาหารอร่อย

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Phuwapon Chucheewapaisan

4.8

/10

413주 전에 리뷰함

เก่ามาก ไม่สมราคาเลย ไม่สะอาด ห้องละ 2500+ เสียตั้งแต่ประตู

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Suwipa J.

출장

8.4

/10

418주 전에 리뷰함

객실은 넓고 전반적으로 좋습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Hana N.

8.5

/10

432주 전에 리뷰함

가격대비 가치가 있어요. 직원들이 좋은 서비스를 제공했습니다.

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Prapaporn P.

8.5

/10

433주 전에 리뷰함

두 번째 방문인데 서비스는 예전과 마찬가지로 좋았습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Bunyat Somnam

가족 휴가

7.3

/10

434주 전에 리뷰함

ควรปรับปรุงเฟอร์นิเจอร์ภายในห้อง

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Wannipa M.

가족 휴가

9.1

/10

443주 전에 리뷰함

ลิฟต์เปียกน้ำจากผู้เข้าพักที่ลงสระ อยากให้ทำความโดยทันที

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patita l.

가족 휴가

8.5

/10

444주 전에 리뷰함

편리한 교통, 해변에 위치한 숙박 시설은 아니지만 도보로는 금방 갈 수 있어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Yap Wen Cheng

6.0

/10

450주 전에 리뷰함

We stayed 1 night with 2 rooms, when we check out, the hotel side said that we used their things. We didn't use but they said we need use to pay the fee! Bad.

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