응대 직원 매우 친절함 호텔에서 진행하는 다양한 투어 상품도 친절하고 자세하게 안내해 줌

Thank you Expedia for the excellent opportunity to stay and the Hotel Plaza Casino excellent staff Clean Room

Limpieza y la presentación de la habitación

La buena ubicación y la ventaja de contar con estacionamiento.

Excelente

En general la estancia estuvo bastante bien. El mayor problema es el ruido, las paredes permiten escuchar las conversaciones o la televisión de las habitaciones conjuntas. Eso fue lo más desagradable. El personal muy atento y amable.

Ubicación, atención del personal

La habitacion siempre limpia, todo el personal muy amable.

La habitación estaba impecable, la ubicación también y el personal muy amable. Me apoyaron colocando un frigobar en la habitación a petición.

Clean roon and friendly staff

The hotel is very good value with a beautiful quaint ambiance but the water has a strong smell of sulfur and the listing on Expedia is misleading and false advertising. It says hotel provides " a rare find-convenient airport shuttle servive for easy travel ". This is a blatant lie and we are seeking reimbursement of 450 pesos paid to a private car arranged by the manager, who led us to believe that it would be at the expense of the hotel. We made a reservation through Expdia based on it's ad . This is tantamount to fraud and we request compensation for your misleading ad on which we based our reservation.

I been few times in this hotel. And is very clean and modern. The food at the restaurant it’s very good. And the staff are always nice.

El servicio fue bueno, sin ningún problema volvería a hospedarme en este hotel.

quiet

The room was okay, not as picture. I was not offered breakfast.

everything was great: Clean rooms, friendly staff, fast check in procedures

La zona donde se ubica el hotel es conveniente, muy cerca de varios puntos turísticos y museos, puedes trasladarte a pie al centro de la ciudad y visitar varios museos. El inconveniente fue que el elevador no estaba funcionando para bajar, pero para subir si podías usarlo, el Aire Acondicionado de la habitación era muy ruidoso. Fuera de eso, es un hotel comodo y práctico.

The breakfast menu is varied and fresh. The attention very good. Excellent cleanliness too. One of the best options to stay with excellent service by all the staff.

I use walker and can not use the stairs and elevator not working

La