고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 비누, 샴푸, 슬리퍼 등의 편의용품 부족으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 더욱 일관된 서비스를 제공할 수 있도록 객실 청소 과정을 점검하도록 하겠습니다. 3인실의 경우 편안함과 안전을 위해 엑스트라 베드가 필요하지만, 이 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 이러한 문제점들을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 카위왓 시리쿨, 객실 관리팀장 대행 드림