하코네를 또 가고 싶다는 다짐을 갖게 한 호텔입니다 객실,조식,직원,조경 등 하나하나 훌륭합니다

한국인 직원이 있어서 편했고, 다른 분들도 모두 친절함.

여긴 정말 저만 알고싶을 정도로 인생최고의 호텔이었습니다. 타임머신을 타고 과거로 간듯한 신기한 경험이었습니다. 호텔방에서의 숲뷰는 정말 눈에 다 담기힘들정도입다. 프렌치 레스토랑의 저녁식사, 정원산책, 호텔존재 자체만으로도 감사할정도로 멋진숙박 이었습니다. 아침식사도 정찬으로 대접받은 느낌이었습니다. 다음에 다시 방문할겁니다.

최고의 서비스 였습시다 꼭 다시 갈겁니다

편의시설을 갖춘 많은 호텔이 있었지만, 남다른 역사를 가진 이 호텔을 선택하였고 좋은 선택이었다고 생각합니다. 위치나 건물이 운치가 있습니다. 룸 내의 가구나 시설은 매우 오래되었지만 사용에 불편함은 없었습니다. 정원을 산보도 한 몫합니다. 현대적인 깔끔함과 편리함이 선택의 주요 기준이 아니라면 한 번 경험할 만한 것 같습니다. 마지막으로, 한국어 가능한 직원이 있어 매우 친절히 응대해주어 기뻤습니다.

여태 가본 호텔 중 가장 좋은 기억.. 에도시대 호텔이 이렇게 아름답고 튼튼 깨끗하다니... 모든게 너무 감동.. 가격대비 매우 훌륭.. 외국인보다 내국인이 많고 조용하기까지함

역사와 전통이 살아 숨쉬는.. 고급스러운 식사.. 직원들의 최상의 서비스.. 한마디로 최고였습니다..^^

오래된 호텔이랑 기대안했는데 식사도 맛있고 방도 넓고 깨끗한데다 수질도 좋았습니다.서비스도 훌륭했습니다.

Spa was amazing. Staff perfect. Room clean and spacious. Amazing views and grounds. 10/10

Excellent stay. Excellent service. A1

As. Vegetarian had very limited options. Restaurants in hotels need reservations and are often not available. Hot bath is excellent. Garden at rear and walk to Buddhist temple and shrine is great.

Included breakfast selection is limited but quite good ... lineup and waiting period for unreservable breakfast was disappointing. Dinner dining times are too short ... but dinner choices are decent.

all was perfect

Fantastic place with some of the best staff I’ve ever seen at a hotel. The Spa is definitely worth going to to soak in the hot baths.

Muy bonito el hotel!

Beautiful old hotel with am amazing Onsen! This hotel is definitely worth a visit as it has a beautiful history

loved the place, so much history & really does everything to preserve that. We had he forest wing corner room, which was great. Superb breakfast. Wished we’d stayed longer.

Beautiful building, very lovingly maintained. The staff were friendly but not always able to speak English properly. The whole experience had an air of 'The Grand Budapest Hotel' film: both in terms of grandeur and comedy value. Gym was very poor for a 5 star hotel.

Good hotel in beautiful area.close to local train and surrounding areas. Hotel is clean and has lots of history. Staff very helpful and friendly. Would recommend

Très bel endroit, hôtel ayant une histoire narrée dans le petit musée lui étant consacré. Petit déjeuner excellent, avec des produits frais. Assiette bien présentée. Personnel disponible et souriant : seul bémol, ne parle pas beaucoup l'anglais, la communication est parfois difficile mais il fait le maximum pour répondre à nos attentes et nous renseigner. Bien situé (près de la gare pour aller à toutes les attractions des environs.