전체 평가 및 리뷰 Marco Polo Wuhan

房间比较旧，前台服务一般

Hotel room was very hot. AC does not work, had to settle for a fan. Hotle needs updating, rooms are old and carpets are dirty/stained

來武漢旅遊，位置很好，預訂的是豪華江景大床房，房间寬敞舒適，大堂的宾客关系主任Harper服务五星，非常感谢！期待下次再來入住武漢馬哥孛羅酒店

Fantastic hotel with panoramic views of the river and opposite bank

The young lady at checkin was very helpful, friendly and professional. I like the hotel a lot. Will stay here again next time when I visit Wuhan in future. The clean lady was a responsible person I can tell. Thank you!

Nice

Location, Service, Room, Breakfast...alls great! Request for a high floor room on the right side (facing river) to get an excellent view of the city neon all evening. 10 mins walk away is a busy pedestrianised street..take a city tour to understand the city's culture...Wuhan city is worth a visit..

因行程需要电洽前台延后退房至下午2点，酒店接洽人员应对得体，在房况许可情况下很快就给予回应，提供良好住宿体验

地点中心、服务人员親切、早餐丰富、机场接送贴心 房间内如果再添加一些小用品会更方便旅客，如开瓶器、指甲锉……… 马桶如换智能就更贴近五星级酒店了！

酒店位置離地鐵站較遠，門前修路工程影響出入。

ベッドは広く快適。浴室も清潔でよい感じでした。 テレビも日本語放送を聞くことができ、中国では久しぶりです。 日本語を話すことのできるスタッフもいて、困りませんでした。 揚子江側の部屋だと眺めも良く、もっと快適だったと思います。

部屋の清掃は行き届いていてとても清潔でした。

離地鐵站有距離，的士也不好截。出入主要是叫車。附近都在修路（其實武漢很多地方都在修路），旁邊的所謂步行街很頹，不是很熱鬧，食肆也不多。只是離江邊近，可以去走走。 酒店硬件不錯，乾淨整齊舒適。

非常棒的酒店！硬體方面無可挑剔，硬要講的話就是冬天暖氣太熱，而且好像不太能調整，睡覺時有點熱。預訂時有指定無菸房，但Check in時沒有安排，要特別再講一次等了一下子櫃台才安排到，可以再改進一下。

Very, very nice stay. Beatiful view, interesting area, effective and nice staff

Property was clean and service was enthusiastic. Good eats and shopping near hotel. Rooms were spacious enough.

Good experience. Comfortable living and nice iriver viewing.

經過了這次入住經驗會讓我以後優先考慮選擇「武漢馬可波羅飯店」並繼續支持「hotels.com」。 1.武漢馬可波羅飯店是我目前遇到最熱誠與專業的飯店，由於訂房時間過於倉促，導致預訂資料未能及時傳入飯店造成無法辦理入住，為了不耽擱自己的行程，決定再刷卡付費一次入住，當時櫃檯人員表示會盡力協助處理並拍下我手機預訂畫面。隔天櫃台告知已請訂房部人員連繫訂房網並取得我的預訂資料，因此將額外刷卡的費用全數退回，並讓我享用原本沒附的自助早餐以及延後我的退房時間。非常欽佩飯店員工的專業與熱誠，以及那份盡力幫旅客解決問題的心意，讓我非常感動。另外這次經驗也告訴我，透過訂房網預訂時，盡量不要太過接近入住時間，以免流程還沒跑完而影響到入住程序。(我這次從"預訂"到"入住"只有兩個小時，以往至少都是前一晚預訂，從來沒有任何問題) 2.房間非常舒服，大面落地窗非常乾淨，可以邊泡澡邊欣賞美麗的長江風光。 3.自助早餐非常豐盛，還能吃到地道美味的武漢熱乾麵。

酒店干净。江景不错。相比较150RMB的早餐。性价比不高。其它地方都非常好。酒店附近的沿江公园非常棒，早起来，就可以去公园锻炼锻炼。非常喜欢。

We stay here every time when we come to Wuhan, love the view, love the location, love the smell...