8.4
매우 좋음
리뷰 208개
청결

8.8

편안함

7.8

위치

10.0

서비스

8.6

실제 이용 고객 리뷰 Grand Hotel Astoria

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Markus
icon-친구와 함께
친구와 함께
8.0
/10
19주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Zimmer war sauber. Frühstück war in Ordnung.
Desiree
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
49주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Great location, very clean, food was delicious, staff was very nice.
Verena
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
56주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Sehr gute Lage, Essen war gut, Personal sehr freundlich Pool haben wir nicht genutzt, aber ist auch bestimmt super. Das einzige Problem war dass wir bei der Ankunft nicht gleich in die Tiefgarage konnten weil diese voll besetzt war...
Anne
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
62주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hôtel vieillot, salle d’eau très petite avec une robinetterie datant de la reine Victoria! Chambre sans charme et impersonnelle. Seul la literie était confortable
Sandra
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
8.0
/10
63주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Good hotel
Reto
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
4.0
/10
65주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Das Hotel hat mit "Grand" nicht mehr viel zu tun. Am Anreisetag wurde der Pool um 17.00 Uhr geschlossen. Das Zimmer - gemäss Buchung mit eingeschränktem Meerblick und Balkon - war einfach nur auf der Strandseite des Hotels, das Meer war nirgends zu sehen, auch nicht eingeschränkt... Der Balkon war ein französischer Balkon, ohne die abgebildeten Stühle oder Tsche. Auf unsere Reklamation wurde nicht wirklich eingegangen. Im Zimmer gab es weder eine Kaffeemaschine noch eine gratis Wasserflasche. Das Frühstück war reichhaltig und gut, die Garage mit 25 Euro zu teuer. Fazit: für die Hälfte des Preises wär's ok, so einfach nur Hochsaison-Abzocke.
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Tomas
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
68주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Very nice
Thomas
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
8.0
/10
69주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war sehr angenehm. Das Hotel war sehr sauber und unsere geräumige Suite mit Meerblick bot eine schöne Aussicht, auch wenn das Hotel in zweiter Reihe liegt. Das Frühstück war hervorragend: reichhaltig, frisch und mit Kaffee vom Barista. Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und sprach Deutsch, was die Kommunikation erleichterte. Das Hotel ist sehr hundefreundlich, auch wenn die Pauschale von 20 Euro pro Nacht für den Hund (nur Reinigung inklusive) relativ hoch ist. Die Salzwasser-Pools (Indoor und Dachterrasse) waren eine willkommene Abwechslung. Der Garagenservice erforderte die Abgabe des Fahrzeugschlüssels. Bei der Größe der Garage war dies verständlich, da die Angestellten die Autos "schlichten" mussten. Das schnelle Wegfahren war dadurch oft nicht möglich, da das Fahrzeug erst Minuten lang befreit werden musste. Obwohl unser Auto öfter bewegt wurde, gab es keine Beschädigungen, und das Fahrzeug wurde auf Wunsch vorab bereitgestellt. Ein negativer Punkt waren die extrem überteuerten Getränkepreise (z.B. 4 Euro für 0,2l Cola). Hier empfehlen wir den Spar in unmittelbarer Nähe. Trotz der hohen Getränkepreise und des besonderen Garagenservices können wir das Hotel aufgrund des freundlichen Personals, des exzellenten Frühstücks und der schönen Zimmer für einen entspannten Urlaub weiterempfehlen.
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Victoria M
icon-여가
여가
10.0
/10
109주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

We had a great two night stay at the grand Astoria hotel. The staff were excellent parking our car and bringing all our luggage to the room while we went to the pool as we were early. The staff was over the top helpful at all times. It was in a great location to walk to the beach which the hotel looked after getting us our spot. All of the great restaurants and shops were right around the corner. We would definitely stay here again.
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Peter
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
109주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Etwas in die Jahre gekomme Zimmer, aber super Service, sehr freundliches Personal und natürlich Top Lage.
Gudrun
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
112주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

ein wunderschöner Aufenthalt war es wieder in Grado!
Andrea
10.0
/10
124주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Man muss "alt-gediegene" Einrichtung mögen und es ist etwas düster. Aber die Dachterrasse mit Pool und Liegemöglichkeit ist nur super. Außerdem ist es super zentral und auch zum Busbahnhof sind es nur 6-7 Minuten zu Fuß - wir sind mit dem Bus nach Aquileia gefahren - viel praktischer als mit dem Auto.
Saverio
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
131주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Tutto perfetto. Bar notevole.
István
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
168주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A mozgássérült szobákban kényelmetlenül magas a WC kagyló
Stefan
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
6.0
/10
174주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Breakfast in a four-star superior without fresh fruit is not acceptable
Saverio
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
185주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Il migliore a Grado
Kain
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
6.0
/10
186주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Ein bisschen in die Jahre gekommen. Aber sehr freundliches Personal.
Paul
icon-
2.0
/10
214주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

1. Worse customer service I have ever experienced in many a hotel around the world I have been to. They refused a simple request to prepare a simple salad with ham, cheese and bread which I could give to my friend when she arrived later that evening (note - they have their own restaurant in the hotel so this was such a simple request, it’s unbelievable they refused) I was shocked and in disbelief the manager decided to call the police because I wanted to leave I was so disgusted and was willing to pay for the nights I had stayed but was not prepared to pay for the night I wanted to leave. 2. The manager is an ignorant person with zero customer service skills, and quite simply acted like a child in calling the police (all this with a smirk on his face) Only after I made him apologise to me for the poor disgusting service and for calling the police for a minor dispute, then I settled the bill in full (even though I would not be staying there) 3. The room are so outdated and old. Much better places to stay in Grado. I will never go back and never recommend this hotel. It’s quite disgusting how they acted. ***STAY AWAY FROM THIS HOTEL***
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Jesper
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
217주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Skønt hotel - med super god service fra alle. perfekt beliggenhed. Særlig ros til parkeringsvagterne - de er meget serviceorienterede.
Jan H. W.
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여가 파트너와 함께
6.0
/10
222주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Nein!
페이지당 리뷰 수
20
40

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