Good location

L’hôtel aurait besoin d’investissements pour conserver ses 4 étoiles à mon sens, surtout au niveau mobilier et literie. Le petit déjeuner est un peu light en variété de choix et en qualité de produits. Le personnel est accueillant et disponible.

Nous avons pris la chambre double supérieur qui était impeccable, le personnel a l'accueil très gentil, et le buffet du petit déjeuner étai aussi complet (manque éventuellement, histoire de trouver une critique, des oeufs brouillés) . L'emplacement est top, a porter direct du centre et du château. Manque éventuellement un parking mais il y a un parking public a 100m gratuit ma nuit et el dimanche

Chambre propre et calmé

Chambre vieille, moquette sale,moisissures sur les fenêtres de la salle de bain Petit déjeuner industriel A eviter

Very nice staff, clean room

Très bon accueil, chambre très propre et calme, hôtel idéalement situé au centre de Pau, avec restaurants très sympas autour. Quelques places de parking devant l'hôtel. Sinon, grand parking à 200m.

Tres bien

Location close to the city center

Proche de la gare et du centre. Décoration d'une autre époque. Acceptable pour une nuit. Personnel présent le soir mais complètement absent le matin au départ. Et même au PDJ, je n'ai vu personne ...

chambre impeccable.. personnel très professionnel..

No teníamos desayuno

Un personnel au top et toujours prêt à m'aider. La chambre est très bien.

We were lucky to get one of the free parking spaces in front of the hotel. The room was clean and a good size as was the bathroom. The bed was very comfortable. However it felt damp. The hotel needs a major renovation to return it to 4 Star standard. Our complaint was the breakfast was not up to standard as the Croissants had not been refreshed and the rolls were hard.

The suite that I payed extra for was unacceptable. The smell of damp was so overpowering that we could not stay in it. It was also in the basement next to the cleaning and laundry. We were given a standard room but bathroom was not as clean as I would have liked It offered anything for inconvenience

Really comfortable bed with premier linens, friendly reception and great location. We were even able to snag one of the 5 parking spots in front of the hotel!

Friendly , helpful staff, gorgeous old place , big room with nice windows

Our room wasn’t ready at check in time. But they gave us a very large room, looking out over Place Gramont. It is in a good location and near to many restaurants. It is minutes on foot from Chateau de Pau. The hotel is very run down with different areas of worn out carpet. You can see that it used to be a much finer hotel. It needs a big renovation but good for them to keep going. They need to move the rating to 3 stars not 4.

Pleasant convent stay

Chambre très bruyante, fenetres petites : impossibles a ouvrir compte tenu du bruit, petit-déjeuner médiocre : café insipide, viennoiseries moyennes, confiture mediocre