에어컨이 있다고 하여 특별히 골라 예약하였는데 에어컨은 작동하지 않았고 몇번이나 안된다고 이야기했는데 직원은 우리의 탓으로 돌렸습니다. 너무나 불쾌했습니다.

위치도 좋았고 룸도 좋았고 조식도 정말 좋아요. 매우 친절하고 편안한 호텔이었어요. 적극 추천합니다~~☆☆☆☆☆

버스 정류장이 코앞에 있어서 기차역으로 이동이 쉬웠어요. 내부도 깨끗하고 조용해요. 층간 소음은 유럽이라 어쩔수 없는듯. 메이드는 친절한데 리셉션 데스크는 웃지도 않고 딱 할일만 해요. 본관 건물엔 엘리베이터가 있는데 별관(둘이 붙어 있어요)에는 엘리베이터가 없어요. 가성비 만족해요

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시설 및 서비스는 괜찮았지만, 여름시즌인데 객실내 에어컨이 없었습니다.

가격대비 만족합니다. 직원들도 친절해요. 청소 상태도 그만하면 좋구요 . 바덴바덴 시내에서 가까워 좋네요♡

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Ich war mit meinem Aufenthalt im Hotel MERKUR rundum zufrieden. Das gesamte Team war außergewöhnlich freundlich und herzlich, sodass ich mich vom ersten Moment an willkommen gefühlt habe. Das Frühstück ist eines der besten, das ich je in einem Hotel genießen durfte – frisch, abwechslungsreich und mit einer tollen Auswahl. Die Zimmer sind modern, sehr sauber und komfortabel. Besonders überzeugt hat mich auch die Lage: Das Hotel liegt zentral in Baden-Baden, die Innenstadt ist direkt vor der Tür und das Kongresszentrum ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Wer eine Tagung oder einen Kongress besucht, findet hier die ideale Unterkunft. Ich komme sehr gerne wieder und kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich habe meinen Aufenthalt im Hotel MERKUR in Baden-Baden sehr genossen und kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders begeistert hat mich die persönliche und herzliche Atmosphäre. Man merkt sofort, dass hier Gastfreundschaft gelebt wird. Das gesamte Team war während meines Aufenthalts außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das Frühstück gehört ohne Zweifel zu den besten, die ich je in einem Hotel genießen durfte. Die Auswahl ist hervorragend, alles ist frisch, hochwertig und mit viel Liebe angerichtet. Ein perfekter Start in den Tag! Auch die Zimmer haben mich überzeugt. Sie sind modern eingerichtet, sehr sauber und bieten alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt benötigt. Die Lage ist ebenfalls fantastisch – mitten im Herzen von Baden-Baden und dennoch angenehm ruhig. Das Kurhaus, die Fußgängerzone, zahlreiche Restaurants und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß erreichbar. Für mich stimmt im Hotel MERKUR einfach das Gesamtpaket: herzlicher Service, ein ausgezeichnetes Frühstück, moderne Zimmer und eine perfekte Lage. Ich komme bei meinem nächsten Besuch in Baden-Baden ganz bestimmt wieder.

The staff was incredibly friendly and helpful, and the location is unbeatable, everything is within walking distance. Plus, the breakfast was delicious with a fantastic variety of options.

Great stay.

Fint hotell i bra läge. Saknar dock riktig AC. En fläkt med slang genom fönstret är allt som finns. Den kyler dåligt en varm sommardag och låter dessutom mycket högt.

Gut geführtes Hotel in Top-City-Lage. Sehr gutes Frühstück. Sicherer Parkplatz. Nettes Personal.

Great location

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Zu viele Kissen, Licht-Schalter beim Bett ungenügend Personal bei Ankunft sehr hilfsbereit, auch bei Parkplatz einparken. Frühstück sehr reichhaltig und freundl. Personal Wellness nicht im Haus.

The elevator was out of service on the day we departed, and we’d have had to navigate 2 flights of stairs with luggage, however, the maintenance person intervened and carried 2 large bags to reception for us! Personable and knowledgeable front desk staff! Excellent breakfast!

Property is in a great location within Baden-Baden. Steps away from food, drinks, and shopping. Hotel is very well maintained and rooms are updated, spacious and clean. Staff was kind, helpful, and very accommodating. I would definitely stay here again.

Alles in allem Ok

Super modtagelse. Super morgenmad. Ingen tilgængelig parkering, så vi måtte parkere i et nærliggende P-hus (19€ pr. nat) Vi fik et af de 2 værelser på øverste etage. Sengen var utrolig blød, og vi tror at vi boede lige op af hotellets fyrrum, da der var “snorklelyde” hele natten fra rummet ved siden af. Da vi skulle tjekke ud, ventede vi mere end 20 minutter på betjening (som aldrig kom), og vi og andre ende med at måtte afleverede vores værelsesnøglekort uden at sige farvel. De folk der var i restauranten var ikke interesseret i at hjælpe.