실제 고객 리뷰 Chiangmai Hill Hotel

트래블로카 (858)
기타 소스 (52)
8.2
매우 좋음
리뷰 858개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.0

음식

8.0

위치

8.5

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Chiangmai Hill Hotel
전체
도심까지의 거리 (10)
침실 (10)
친절도 (8)
체크인/아웃 시간 (8)
호텔 지역 (8)
주변 환경 (7)
객실 공간 (7)
욕실 (7)
WIFI (6)
분위기 (5)
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실제 이용 고객 리뷰 Chiangmai Hill Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Kanyanat
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
조용하고 평화로우며, 도시 중심부에 위치하여 편리합니다.
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Lookwa
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
호텔이 이렇게 클 줄은 생각도 못 하고 예약했는데, 정말 좋아요.
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Yok P. S.
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
직원들의 서비스가 좋았고, 주차도 편리했습니다.
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T***a
icon-출장
출장
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8.2
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 오래되었지만 직원들의 서비스는 매우 좋았습니다. 각 직원의 세심함과 도움에 매우 감명을 받았습니다. 처음에는 1층 방을 받을 것이라고 기대하지 않았습니다. 방을 보고 마음에 들지 않아서 직원에게 변경을 요청했습니다. 직원은 제가 4층에 있는 새 방을 먼저 보고 마음에 드는지 확인하도록 도와주며 매우 친절했습니다. 변경하기로 결정했고 객실 업그레이드 조건에 따라 추가 요금을 기꺼이 지불했습니다. 변경한 방은 전반적으로 아름다운 전망이었습니다. 이 기간 동안 항상 비행기를 볼 수 있었습니다. 비행기가 매우 선명하게 보였습니다. 그러나 고객을 위해 방을 개방할 준비가 된 방에 대해 비판하고 싶습니다. 1. 침대에 구멍(낡은 매트리스)이 있었지만 깨끗했습니다. 직원이 매일 와서 시트를 교체하고 침대를 정리했습니다. 저는 감동했습니다. 2. 창틀에 먼지와 도마뱀 배설물이 있었습니다. 객실 전망이 매우 아름답습니다. 하지만 유리창이 청소되지 않은 것이 아쉽습니다.3. 커튼에 먼지가 있습니다.노란 얼룩이 있었습니다.4. 천장 모서리에 거미줄이 있습니다.5. 욕실 앞 천장에 얼룩이나 곰팡이가 있습니다.6. 오래된 가구입니다.7. 객실에는 키 카드가 없습니다.외부에서 키 잠금 시스템입니다.키가 없으면 열 수 없습니다.그리고 객실 내부에서 잠그려면 U자형 케이블만 있습니다.내부 잠금 장치가 없습니다.8. 헤어드라이어, 전기 주전자, 차와 커피 세트가 제공되지 않습니다.고객이 필요하면 요청해야 합니다.가능하다면 개선과 새로운 매트리스를 보고 싶습니다.현재 매트리스가 심한 허리 통증을 유발하고 있습니다.방을 더 아름답게 만들고 더 나은 서비스를 제공하고 싶습니다.전반적으로 직원들은 훌륭한 서비스와 관리를 제공했습니다.위치가 편리하고 주변 다른 호텔에 비해 가격이 매우 합리적입니다.5일 4박 동안 저를 잘 돌봐주셔서 정말 감사합니다. 호텔 측에서 고객님의 의견을 반영하여 서비스를 개선해 주시기를 바랍니다.
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+5
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
6주 전에 리뷰함
처음에는 예약 코드에 약간의 문제가 있었지만, 호텔 직원이 먼저 객실 체크인을 도와주었고, Traveloka 직원이 제가 호텔에 연락한 후 예약 코드를 확인하는 데 도움을 주었습니다. 직원들은 매우 친절하고 환대해 주었습니다. 시설과 조식 뷔페 레스토랑은 꽤 깨끗했습니다. 하지만 샤워 시설이 있는 욕실은 당김줄이 없는 고정식이라 꽤 불편했습니다. 온수와 냉수 밸브가 두 개 있어서 익숙하지 않으면 사용하기 어려울 수 있습니다. 이것이 제게 이 호텔의 유일한 단점입니다. 나머지 위치, 로비, 그리고 호텔 외부 전망은 꽤 좋았고, 마야 원 님만과 공항 근처에 있어 외출하기에 좋았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
เ***ี
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5.0
/10
7주 전에 리뷰함
정말 최악이었어요. 싱글 침대를 예약했는데 더블 침대로 바뀌었어요. 직원에게 물어봤더니 죄송하다고 하더군요. 10점 만점에 0점. 처음이자 마지막이에요. 최악, 최악, 최악, 최악.
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N***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
서비스는 매우 친절했습니다. 모든 직원들이 소통에 적극적이었고 항상 미소로 맞아주었습니다. 환대도 훌륭했습니다. 한 가지 아쉬운 점이 있습니다. 저는 피부가 약간 예민한 편인데, 체크아웃 이틀 전쯤 수건이 가려웠습니다. 호텔 세탁 서비스와 관련하여 이 부분을 다시 한번 점검해 볼 수 있을 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***i
icon-여가
여가
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8.8
/10
11주 전에 리뷰함
치앙마이 대학교까지 걸어갈 수 있어 편리하고, 객실이 깨끗하고 편안합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Issuwadi
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9.4
/10
13주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절했고, 오후 1시에 체크아웃을 늦게까지 해주셔서 헬스장과 수영장을 이용할 수 있었습니다. 정말 감사했습니다. 내년에도 꼭 다시 와서 이 호텔에 묵을 겁니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***w
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8.3
/10
14주 전에 리뷰함
객실당 250ml 생수 두 병을 24시간 동안 제공하는 반면, 대부분의 다른 호텔은 600ml 생수 두 병을 제공합니다. 호텔에서는 600ml 생수를 25바트에 판매하는데, 외부에서 10바트에 구입할 수 있습니다.
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Nguyen D. L.
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
호텔은 오래전에 지어져서 조금 오래되었지만, 객실은 매우 넓고 깨끗합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Z***e
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6.4
/10
28주 전에 리뷰함
호텔은 오래되었습니다. '콤팩트' 객실은 가성비는 좋지만, 매우 작고, 제 방에는 밖에 있는 죽은 식물들로 가려진 작은 창문이 있습니다. 그 외에는 대부분 좋았습니다. 방은 깨끗했고, 시설은 잘 작동했고, 직원들은 친절했습니다.
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s***n
icon-여가
여가
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8.7
/10
30주 전에 리뷰함
제가 예약한 방이 너무 작았어요. 경비원이 정말 친절했고, 조언도 해주시고 짐 옮기는 것도 도와주셨어요.
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N***t
icon-출장
출장
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8.8
/10
33주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗해요. 직원들이 명확한 정보를 제공했습니다. 가격대비 가치가 있다
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Onjira K.
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10.0
/10
34주 전에 리뷰함
전반적인 방은 괜찮습니다. 아침 식사는 다양한 맛이 있고 맛있습니다. 주차 공간이 많습니다. 숙박하기 편리하고 가격도 비싸지 않습니다. 추천합니다.
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N***a
icon-여가
여가
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8.8
/10
43주 전에 리뷰함
마야 원 님만 근처에 위치해 있습니다. 직원들이 친절합니다. 객실은 꽤 오래되었지만 청소가 매우 잘 되어 있습니다.
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Kanjana L.
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8.5
/10
45주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 서비스도 좋았습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
C***m
icon-출장
출장
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8.9
/10
46주 전에 리뷰함
청소부가 발코니에 물건을 두고 가는 경우가 있는데, 고객의 물건 중 일부는 제자리에 없어 고객이 다시 찾을 수 없는 경우도 있으므로, 객실의 물건을 제대로 정리하세요.
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P***e
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8.8
/10
47주 전에 리뷰함
방이 매우 좁고, 엘리베이터가 없고, 에어컨이 오래되어서 계단을 올라가야 합니다. 하지만 위치가 좋고, 수압도 강하고, 가격도 적당해요. 그냥 시간을 보내기 위해 머물다가 다른 곳으로 가고 싶다면 괜찮습니다.
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Maythu P.
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여가
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9.7
/10
47주 전에 리뷰함
서비스, 음식, 위치가 매우 좋습니다
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40

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