2025학년도 요약 후, 아버지와 저는 무이네, 깜라인 등 여러 리조트를 조사한 후 2주 전에 미리 예약한 후, 여정과 예산에 적합하고 스타일과 리뷰가 매우 좋은 다이아몬드 리조트 앤 스파를 선택했습니다!아침 6시에 SE8 열차를 타고 새벽 1시 45분에 나트랑에 도착했습니다.두 딸은 나트랑에서의 경험을 매우 기대하며 설레었습니다(왜냐하면 그들은 이전에 무이네에만 머물렀기 때문입니다).약 15분 후 7인승 그랩을 타고 234,000원을 지불하고 골드, 콘도텔, 리조트 앤 스파가 있는 다이아몬드 구역에 도착했습니다.게이트에서 친절한 리셉션 직원이 체크인 절차를 위해 리셉션 데스크로 빠르게 안내해 주었습니다.젊고 역동적이며 부드러운 스타일의 리셉션 담당자는 여름의 태양을 달래기 위해 시원한 패션 프루트 주스 한 잔을 마시며 친절했습니다. 체크인 과정에서 아기 추가 요금에 대한 작은 오해가 있었는데, 이로 인해 마음이 편하지 않아 어려움을 겪었고 객실 예약에 망설임이 많았습니다.
하지만 두 명의 리셉션 담당자가 매우 친절하고 신속하게 전문적인 태도로 처리해 주셔서 결국 체크인을 마칠 수 있었습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 아늑했습니다. 모든 물품의 배치와 객실의 디테일은 메시지와 같았고, 직원과 리조트 오너의 세심한 배려 덕분에 모든 것이 완벽했습니다.
가구를 정리하는 동안 리셉션 담당자로부터 친절하고 배려심 깊은 남자 목소리로 전화를 받았습니다. 예상치 못한 사고에 대해 사과드리며, 나중에 파트너 측과 협의하여 리조트에서 아이 요금을 전액 면제해 주겠다고 하셨습니다!
세상에, 정말 감사합니다. 다이아몬드 스파 & 리조트 덕분에 저희 셋의 여름 휴가 시작이 정말 즐거웠습니다!