overall satisfied but needs to improve service more

O apartamento é muito bom, sendo muito amplo e aconchegante. As instalações do hotel são muito boas também. O café da manhã é magnífico!

Kind staff but very expensive considering the type of room. Maybe it was very high season

Great location! However, the property is very dated and needs a facelift , walls are dirty and stained, moldy shower. TVs are too small!

Com exceção do cheiro forte e muito que saia dos ralos dos dois banheiros, todos os demais requisitos foram alcançados, sobretudo o ótimo atendimento por parte dos funcionários.

A chegada é meio confusa e as camas deixam um pouco a desejar

muy buena atención y el personal de recepción excelente

Excelente opção para família emmBerrini

fiquei num apartamento de 2 quartos. muito antigo, banheiro com bide. não gostei. quartos pequenos e não havia onde colocar as malas que ficaram no meio da sala.

Muito bom. Equipe da cozinha muita atenciosa, sempre pronta para atender meus pedidos

Eu esqueci um oculos durante a estadia, liguei no dia 06/03 as 19 hs fui informado q teria q ligar durante o dia pq o setor de limpeza dos quartos não estava mais. No dia seguinte liguei, novamanente, onde fui atendido pela MArilia. Repassei o q havia acontecido, a mesma informou q não poderia falar com as camareiras e eu teria mandar um email, sendo q o email q me foi informado não exisitia. Durante a manhã havia um obra com barulho muito grande no quarto ao lado.

Pegamos uma acomodação que claramente era um apartamento residencial que foi transformado em quarto de hotel. Conta com dois quartos e dois banheiros, além de sala e cozinha, ótimo para um grupo de 3 ou 4 hóspedes. Apesar da decoração antiga, o apartamento é bem aparelhado e limpo. Os cômodos são um pouco apertados, mas atendem satisfatoriamente. Tem bons armários também. A localização é boa para quem tem compromissos na área da Berrini, com bons restaurantes próximos. O café da manhã é servido no pequeno restaurante/lanchonete do mesmo prédio, e tem razoável variedade. No momento em que fomos estava um pouco apertado pela quantidade de gente, e a equipe teve alguma dificuldade em repor os itens.

O quarto carece de manutenções. Banheiro com vazamento no box, vazamento na ducha, ar condicionado barulhento, internet muito ruim.

Quarto reformados e limpos, equipe atenciosa, café da manhã bom Excelente localização

Quarto de bom tamanho combboa geladeira e cozinha. Tinha ate area de lavar roupa! Não tinha TV na suite master. Pouco espaco para por malas. Cafe da manha bom mas era o mesmo cardápio todo dia.

Por dois dias seguidos eu pedi um lençol na recepção, não me enviaram. Noutro dia eu pedi manutenção no banheiro, disseram que mandariam alguém, não enviaram também.

Quarto muito espaçoso

Apartamento grande e bem equipado

Quarto limpo, dois quartos, hospedagem para familia

Excelente atendimento. Quarto amplo, acomoda vê 4 pessoas