호텔은 꽤 오래되었지만 이동하기에 매우 편리합니다. 객실 크기는 적당합니다. 하지만 입구, 특히 입구와 리셉션 공간에서 퀴퀴한 냄새가 납니다. 카펫 때문일 수도 있습니다. 직원들의 서비스 마인드가 부족합니다. 리무진을 불러달라고 부탁했지만 거절당했습니다. 조식은 4일 동안 음식이 전혀 바뀌지 않았고 종류도 다양하지 않으니 크게 기대하지 마세요.

프런트 데스크 서비스에서 경험한 문제에 대한 피드백을 제공하고자 합니다. 3월 28일 오전 9시에서 10시 30분 사이에 저는 여성 프런트 데스크 직원에게 지역 레스토랑에 전화하여 예약을 하는 데 도움을 요청했습니다. 해당 레스토랑은 온라인 예약을 받지 않고, 저는 일본어를 할 줄 모르기 때문에 도움을 바랐습니다. 직원은 매우 친절했고 기꺼이 도와주었습니다. 그녀는 저를 위해 레스토랑에 전화를 걸려고 했지만 아직 문을 열지 않았습니다. 저는 같은 날 오후 6시경에 후속 조치를 취하기 위해 프런트 데스크로 돌아갔고, 다른 여성 직원과 통화했습니다. 이번에는 호텔에서 이런 종류의 서비스를 제공하지 않는다고 말했고, 제가 레스토랑에서 온라인 예약을 받지 않는다고 설명했음에도 불구하고 직접 온라인으로 예약하라고 조언했습니다. 이런 불일치는 실망스러웠습니다. 특히 아침 직원들이 친절하고 기꺼이 도와주었기 때문입니다. 저는 이와 같은 간단한 요청, 특히 지역 언어를 구사하지 못하는 여행객을 위한 요청은 더 나은 고객 경험을 위해 지원되어야 한다고 생각합니다.

저는 오사카 여행 중에 가족과 함께 New Osaka Hotel에 머물렀는데, 전체적인 경험이 즐거웠습니다. 호텔은 신오사카(오사카에서 가장 큰 기차역)와 두 개의 미니마켓, 7-11과 Family Mart 근처에 있었습니다. 리셉셔니스트와 하우스키핑 직원들은 처음부터 훌륭한 서비스를 제공했습니다. 음식은 평범한 일본식 아침 식사였고, 특별한 것은 없었지만 집과 같은 느낌이었습니다. 전반적으로 즐거운 경험이었습니다. 5점 만점에 4.5점

위치는 신오사카역 근처인데 에스컬레이터를 타고 호텔 로비로 들어가려면 한 바퀴 돌아야 하고, 큰 캐리어를 들고 있어도 에스컬레이터를 올라가는 방향으로 갈아타야 할 것 같습니다. 역에서 가장 가까운 곳.

신오사카역 근처 로비는 2층에 있습니다. 에스컬레이터가 코앞입니다. 뒤에서 계단이 내려가는데, 깨끗하고 넓습니다. 매일 가사도우미가 와서 청소하고 수건과 잠옷을 갈아줍니다.

방 모델이 꽤 오래되어서 조금 무섭긴 하지만 그 외에는 문제 없습니다.

싱글룸에서 프리미엄룸으로 업그레이드를 무료로 받아서 기뻤어요. 3박을 했어요. 방은 일본 스타일로 아름다웠고, 나무 가구가 있었어요. 아침 식사는 할랄 음식과 비할랄 음식을 구분해서 무슬림 방문객들이 숙박과 식사를 즐길 수 있기를 바랍니다. 지하철 오사카역 7번 게이트와 신오사카역 중앙 게이트에서 매우 가깝습니다. 패밀리마트와 7일레븐도 있습니다.

침실 4개는 성인 4명과 아이 1명에게 적당합니다. 신오사카 역 근처에 위치하고, 호텔 주변에 미니마켓이 있습니다.

Great location, easy access to the railway station and metro station.

Very convenient location. Room was clean. Amenities always available.

저의 가족은 조금 빨리 check in 시켜서 매우 기뻤습니다.

The room is quite old but the location is great and easy access to the train station. The staff are also helpful even though some can not speak english but she tried to communicate with us using a small translator.

พนักงานดีมากๆ ให้คำแนะนำดี โรงแรมสะอาดมาก เตียงนอน นอนหลับสบายมากๆ และไม่มีเสียงดังเลย

Good location, just 30 step from Subway Shin-osaka station exit 7, The room very clean, but no drinking water.

Sangat dekat dengan stasiun kereta api shin osaka, jalan kaki sekitar 3 menit. Sangat dekat dengan swalayan seven eleven. Menyenangkan menginap di New Osaka hotel.

The hotel room looked exacly like the picture, comfy and clean. Will come back again.

Very good for transport (by foot) from shin-osaka station to hotel about 250 m.

일본 여행 중 묵었던 객실 중 가장 넓었습니다. 직원들이 매우 친절하고 세심했습니다. 지하철역과 신오사카 역에서 가까워서 편리했습니다. 기본적인 편의시설도 잘 갖춰져 있고 객실도 매우 깨끗했습니다. 이 호텔에 꼭 다시 올 겁니다.

khách sạn đẹp hơn mong đợi, vị trí tuyệt vời, ra khỏi ga shinosaka là thấy ngay khách sạn. tôi và bạn tôi đã có 2 đệm thật tuyệt vời. xin cảm ơn traveloka rất nhiều.

khách sạn tốt hơn mình nghĩ nhiều, giá rẻ mà vẫn đạt chuẩn 3 sao. Ra khỏi ga shinosaka là thấy ngay rất thuận tiện. tôi đã có 2 đêm ở đây rất tuyệt vời. Cảm ơn Traveloka rất nhiều.