저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.
호텔의 역사와 고요한 분위기 속에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다.
앞으로도 더욱 편안한 공간과 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
다시 한번 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.
팜 당 꾸이
영업마케팅 부책임자
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V***y
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실
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Accommodation's Reply
01 Nov 2025
감사합니다.
곧 다시 찾아뵙기를 기대하겠습니다.
즐거운 하루 보내세요.
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NN
NGUYEN N. T. V.
스테이케이션
9.7
/10
16주 전에 리뷰함
퍼스트 레지던스에는 모든 편의 시설이 갖춰져 있어 멀리 나가서 놀거나 식사를 할 필요가 거의 없습니다. 다만 방음이 잘 안 되고, 유리문 걸쇠가 헐거워서 잠가도 열릴 수 있으니 조심해야 합니다.
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
De Nat에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 건물 편의 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 향후 개선을 위해 방음 및 유리문에 대한 의견을 보내주시면 감사하겠습니다.
다음에 다시 찾아주시기를 기대합니다.
Simon,
DOSM 부국장
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H***h
7.0
/10
57주 전에 리뷰함
2024년 11월 18일 밤, 손님이 체크인했을 때, 손님의 문제를 해결하는 직원의 태도가 매우 형편없었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 11월 18일 밤 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 비전문적인 태도와 문제 처리 방식은 용납할 수 없으며, 이를 진지하게 검토하여 시정 조치를 취하고 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 직원 교육을 강화하겠습니다. 고객님의 따뜻한 양해를 부탁드리며, 다음번에는 더욱 세심한 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.
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D***H
8.5
/10
62주 전에 리뷰함
직원 태도가 좋고, 방이 깨끗하고, 조금 낡았습니다.
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
긍정적인 피드백 감사합니다! 😊 직원분들의 서비스 태도와 객실 청결도에 만족하셨다니 기쁩니다. 시설이 다소 노후되었다는 고객님의 의견을 잘 새겨듣고 개선하기 위해 노력하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
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DF
Dan F.
8.4
/10
111주 전에 리뷰함
Room was great. Pick up from airport was excellent. Breakfast superb. The only negative was front office rep wouldn't organise a shuttle to the airport for me. I waited and hour and half, asked repeatedly. I ended getting a Grab and going to the airport myself.
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Phan To Hang
8.8
/10
144주 전에 리뷰함
phòng nghỉ hơi cũ, tuy nhiên khách sạn ở vị trí thuận lợi, chất lượng bữa ăn sáng hơi ít món nhưng ngon, lễ tận cũng nhiệt tình.
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tran cong thong
8.5
/10
145주 전에 리뷰함
Nơi dừng chân tốt, phòng sạch đẹp
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LT
Lim T. A.
9.7
/10
145주 전에 리뷰함
Very nice hotel with a reasonable price. Highly recommended.
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Thuan Su
6.0
/10
145주 전에 리뷰함
4 sao, chất lượng qua thấp, kem hơn 2 sao.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen D. T.
8.5
/10
146주 전에 리뷰함
khách sạn hơi cũ nhưng tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời, ăn sáng không được phong phú nhưng đồ ăn ngon.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NC
Napob C.
5.8
/10
147주 전에 리뷰함
I asked for more water at night. And they charged when I checked out.
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TN
Tuyet N. V.
5.6
/10
159주 전에 리뷰함
Nhận viên khách sạn không thân thiện, chính sách đòi hỏi giấy tờ lúc check-in quá khắt khe so với những khách sạn tư nhân 4-5 sao khác (đối với người nước ngoài).
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NT
Nguyen T. A.
6.4
/10
178주 전에 리뷰함
khách sạn cũ, phòng không được đạt 4 sao cho lắm.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
VV
Vo Viet A.
5.7
/10
179주 전에 리뷰함
Máy lạnh không mát. Phòng rất nóng
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Cong Son Trinh
5.7
/10
179주 전에 리뷰함
Điều hoà không mát, tối tự ngắt
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Le Trung Hieu
5.7
/10
179주 전에 리뷰함
Phục vụ rất kém. Máy lạnh không mát
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
WY
Withan Y.
6.2
/10
181주 전에 리뷰함
The Environment (Location) is Good but They need to improved about Hygienic more. During take dinner and Breakfast at the hotel found some mouse running surround the restaurant.
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JULIYANTO
출장
9.7
/10
315주 전에 리뷰함
Very cool place, comfortable, tasty, fragrant and friendly friendly hotel employees.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Vy Vy
6.0
/10
334주 전에 리뷰함
I already told whole the story during checking in time with your customer service career. The toilet doesn't work at first, room is small and very dark. specially bad attitude customer service. I never come back here again.