8.4
매우 좋음
리뷰 462개
청결

8.8

편안함

8.8

위치

7.8

서비스

8.4

실제 이용 고객 리뷰 Cocca Hotel Royal Thai SPA

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Verified traveler
6.0
/10
492주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

대로변에 있어서 뷰는 좋으나 창문을 열면 소음발생.조식은 부실. 서빙느림.음식관리 안됨(음식위로.파리 날라다님). 주중에는 스파가 오후3시 이후에 된다고 함.결국 스파호텔가서 사우나 할 수 없었음(당일 오후 도착해서 사용 못하면 그 다음날은 사용 할 수 없음)
Soren
6.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Okay hotel, only used the outdoor pool. Breakfast was not as great as expected. No freshly cut fruits i.e.
Tommy
8.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Väldigt fint läge!
Ivan
4.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Personalet er ikke hjælpsomme eller klar til at møde gæster.
eleonora
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Buon rapporto qualità prezzo e ottima posizione.
SILVIA
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La struttura gode di una splendida posizione, le camere sono accoglienti e gli spazi comuni (spa, piscina, bar e ristorante) sono piacevoli. Purtroppo, però, il servizio non è assolutamente all'altezza di un hotel 4 stelle: a colazione, nonostante la sala fosse quasi vuota, nessuno ci ha accolti o serviti: abbiamo dovuto richiedere personalmente sia i cappuccini sia i caffè. Al bar della piscina non è stato possibile ordinare uno Spritz perché mancava una bombola e ci è stato proposto un Campari come alternativa, oppure di aspettare. L'episodio più spiacevole è avvenuto a pranzo: dopo essere stati indirizzati dal bar della piscina a quello interno per mangiare qualcosa di veloce, abbiamo trovato il bar deserto e, dopo aver chiamato, siamo stati accolti in modo scortese da un addetto che ci ha detto che non c'era personale e che avremmo dovuto metterci in coda al ristorante, ormai quasi al termine del servizio. Solo grazie alla disponibilità della receptionist siamo riusciti a pranzare con due piadine preparate appositamente per noi. È inaccettabile pubblicizzare la possibilità di pranzare sia al bar sia al ristorante quando, nei fatti, usufruire del servizio risulta così complicato.Anche la manutenzione lascia a desiderare: nel bagno donne della piscina la luce non funzionava, mancavano sapone e specchi, e in piscina nessuno faceva rispettare i divieti di tuffi e giochi con il pallone. Peccato, perché la struttura avrebbe grandi potenzialità.
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John
icon-
10.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Scrupulously clean and well maintained in a great location. Underground parking was a definite bonus in the hot weather. Excellent breakfast buffet spread. I only had 1 meal in the restaurant on an evening which unfortunately was quite disappointing, I was hoping that as a Thai branded hotel the Thai food would be superb, not the case on this occasion.
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Luigi
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

ottimo,struttura dove mintrovo sempre bene!
Alain
icon-
10.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

RAS. Calme et repos appréciable
Fabrice
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Chambre très agréable avec petit balcon qui donne sur le lac. Personnel très sympathique. Seul bémol : le restaurant cher pour les prestations.
Roland
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
20주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Très bien, excellent hôtel, personnel avenant et sympathique
Andrea
icon-가족 휴가
가족 휴가
10.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Colazione ricca e di qualita'; spa completa.
Jan Heramb
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
6.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Greit hotell, men personalet fungerer ikke ! Frokostsalen åpnet 15 minutter etter åpningstid. Juicedispensere var tomme - alle sammen når gjestene endelig fikk slippe inn i frokostsalen. Bestikk manglet, elendig service fra personalet !
vanessa
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
25주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Chambre et salle de bain assez grandes avec literie très confortable. Petit dejeuner bon et copieux
Alain
icon-
10.0
/10
25주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ras
David
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
29주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Camera Pulita, ottima colazione e una buona e ampia Spa interna
Alain
icon-출장
출장
10.0
/10
32주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ras
Bernard
2.0
/10
36주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Le personnel au petit déjeuné ne s'occupait pas des clients, de ce fait je n'ai pas eu de café et il manquait des items alors que je suis arrivé a 7h45 et le breakfast ouvre a 7h30.... Le mardi matin je n'ai pas eu de breakfast car cela œuvrait a 7h30 et j'avais rendez vous a 8h a 20
Anna-Maria
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
38주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Buono
Filiberto
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
50주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Bella camera elegante e ristrutturata con vista lago. Piscina con lettini idromassaggio, in cui avremmo gradito l’acqua con un paio di gradi in più di temperatura ma tutto sommato ben tenuta. SPA con accesso a saune e bagni turchi da pagare extra di circa 20€ che abbiamo pagato volentieri. Colazione buona e varia
페이지당 리뷰 수
20
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