청결 상태는 매우 좋았고, 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 호텔 위치는 정말 최고였습니다. 매우 안전하다고 느껴졌고 모든 곳과 매우 가까웠습니다. 걸어서 거의 모든 곳에 갈 수 있는 위치였습니다. 하지만 샤워기의 수압이 너무 약했고, 샤워헤드 높이 조절이 안 되는 점은 아쉬웠습니다. 옷장은 낡았고, 스위트룸이 아니라면 객실 내 수납공간이 부족하거나 불편하다고 생각합니다. 침대 옆 스탠드를 켜고 끄는 것도 불필요하게 복잡했고, 침대에 누워서는 조작할 수 없었습니다. 콘센트를 사용하려면 침대 옆 탁자를 옮겨야 했습니다. 아침 식사로 요구르트와 과일만 제공되는 것은 정말 실망스러웠습니다. 계란, 치즈, 채소 같은 다른 선택지가 없어서 정말 아쉬웠습니다. 조식 포함 요금을 추가로 지불한 것이 후회되었습니다. 제게는 이 호텔의 가장 큰 단점이었습니다.

편안하게 휴식을 취하고 케레타로 시내를 걸어서 둘러보기에 아주 좋은 호텔입니다. 5 de Mayo 거리에 위치해 있으며 주변에 다양한 식당이 있습니다. 단 한 가지 아쉬운 점은 조식입니다. 조식이 포함되어 있다고 광고하지만, 실제로는 과일, 요구르트, 시리얼, 버터나 잼을 바른 토스트가 전부입니다. 하지만 이런 유형의 호텔들이 조식을 제공하지 않는 경우가 많기 때문에 호텔 평점에 큰 영향을 주지는 않습니다.

위치도 훌륭하고 아주 조용했어요. 직원분들도 너무 친절하고 따뜻하게 맞아주셨는데, 특히 청소하시는 분이 정말 최고였어요 ❤️ 정말 멋진 분이셨어요. 따뜻한 환대에 감사드립니다!

저희는 스파만 이용했는데 서비스가 정말 훌륭했어요. 폴리나와 미셸은 정말 프로다웠고, 축하드려요! ✨️👌🏽

Excellent location if you are new to the City. It was more than twenty years that I visited Queretaro and I was surprised how the whole city has grown. Suburbs are modern but if you want to experience the "old colonial atmosphere", this is a great place to stay at affordable rate. Nothing luxury but rather traditional. Great staff, Mr. Marco the concierge was always helpful with his suggestions for places around.