사랑하는 형제 자매 여러분
우선, 저희 서비스를 선택해 주시고, 의견을 남겨 주셔서 감사드립니다.
투숙하시는 동안 문제가 발생했다는 소식을 듣고 죄송하며, 고객님의 기대에 부응하지 못해 실망스럽습니다.
저희 호텔은 귀하의 피드백을 받았으며, 관련 부서와 협력하여 위의 문제를 해결할 방법을 찾을 것입니다. 귀하께서 다음에 다낭을 방문하실 때는 저희 호텔이 귀하와 귀하의 가족을 맞이하여 귀하의 피드백이 효과적이고 신속하게 개선되었다는 것을 보여줄 기회를 갖기를 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요.
진심으로, Le Thi Xuan Thao 호텔 매니저