Não recomendo este hotel. Fomos mal atendidos no check-in e inicialmente colocados em um quarto sem condições de uso, com problemas estruturais, iluminação precária e banheiro inoperante. Após longa espera por manutenção, foi sugerido que utilizássemos o banheiro de outro quarto e voltássemos pro nosso pra dormir. Conseguimos uma troca apenas por volta das 23h. Apesar da cordialidade da equipe de limpeza e cozinha, o café da manhã é desorganizado, com falhas de reposição e conservação dos utensílios. As fotos não refletem a realidade do hotel.

Equipe muito gentil

Os funcionários nos atenderam bem, o que realmente percebemos é uma má administração em relação a demanda de final de ano (alta temporada). Por exemplo, solicitamos a arrumação de nosso quarto pela manhã e ao retornarmos, estava tudo do mesmo jeito, ou seja, nem o lixo do banheiro foi tirado. Minha esposa teve que levar o lixo duas vezes na lixeira. Pagamos quase 3 vezes a mais pelo valor da data escolhida e o serviço prestado não corresponde ao valor pago.

tudo otimo, cafe gostoso

Buen hotel recepción cálida salvo por un señor alto sin cabello . Viviana fue con quien más nos comunicamos y brinda excelente servicio. La cocina muy amable. Buen desayuno . Cercano a playas y centro de Búzios. No sirve el programa de fidelización VIP de hoteles.com TV sin canales ni entretencion .

Fiz uma reserva de última hora, para comemorar meu aniversário.Já esperava o preço alto, mas as fotos da pousada pareciam compensar. A localização nao é das melhores, meio distante das praias e da rua das pedras. Chegamos à noite e fomos recepcionados pela ótima Vivian, com sua simpatia e profissionalismo. Logo notei que as fotos no site não condizem com a realidade. A pousada precisa de manutenção em pequenos detalhes: manchas de infiltração nas paredes do quarto, tomada com fios aparentes, rejunte no chão e piso do banheiro, falta uma prateleira no box para colocarmos os itens de banho. Na área externa, havia teias de aranha nas luminárias e a piscina estava com a água turva, que nao nos animou a entrar nela. Uma pena ,pois o espaço e o atendimento sao muito bons.

Mutio bom, toda a equipe muito gentil, dona cristina, vivi e leandro, fomos muito bem tratados.

O atendimento de fato é diferenciado, tudo q solicitei foi atendido, entrei e o quarto estava com infiltração na parede do ar condicionado, e fizeram a troca pra um quarto legal na hora. As áreas comuns da pousada são bem legais, pena estarem desgastadas com o tempo. A pousada tem tudo pra ser legal, só tá faltando reformas e cuidado. Mas achei que o custo benefício não vale pq paguei quase 700 reais por um quarto muito simples.

Pousada com boa localização, café da manhã razoável mas muito mal cuidada, com aparência de suja. Ficamos decepcionados pois pelo preço cobrado esperávamos encontrar acomodações mais limpas e confortáveis.

Hotel localizado próximo as atividades e central para ir as praias porém precisa locomover se carro, nós alugamos bugres que fica super divertido! A melhor parte da Estadia é a Cristina responsável Geral, atendimento de superior qualidade, hospitalidade e carinho com nossa família:))

Durante a nossa estadia foi atendido a nossa solicitação para o check-out tardio. Porém a organização do hotel deixou a desejar. Durante café da manhã não havia talheres para consumos dos alimentos. O chuveiro do quarto era péssimo e sem pressão de água, além de muita sujeira nos cantos do box; o ar condicionado não dava vazão para refrigeração do quarto.

Nossa estadia foi incrível, todos do hotel sempre estavam prontos para nos auxiliar em tudo que precisamos. Súper recomendamos. Foi simplesmente perfeito, quarto está impecável, café da manhã servido no jardim, perfeito, com uma grande variedade de comida. Piscina linda, da para aproveitar ta do de dia quanto a noite.não temos palavras para descrever nossos dias no hotel. Funcionarios da recepção e da cozinha estão de parabéns de uma educação sem igual. Recomendamos

Hotel incrivel, tudo muito bonito e organizado. A Sra. Cristina é uma excelente pessoa, estao de parabens!

A pousada é agradável, porém o café da manhã não tinha funcionários para limpar as mesas para o próximo hóspede , não tinha copos e talheres suficientes tinha que aguardar, funcionários mal humorados e não tinha reposição de vários itens e pouca variedade... O pessoal da recepção muito educado e solícito.

Atendimento no bar e quarto Pessimo. Comida e bebidas caras e ruins. Estrutura da piscina suja, sendo limpa a tarde, pela manha usa-se a piscina com latas de cerveja e suja de folha do dia anterior. Chuveiro ruim, nao esquente e pouca agua. Cama confortável e ar condicionado funciona. Localização boa. Nao voltaria a me hospedar pelo preco

Lugar agradável e limpo conforme o combinado

Pousada maravilhosa, confortável, funcionários megas atenciosos, tinha um senhor a noite que nos atendeu mega educado, simpático! Só a piscina que deveria ter uma limpeza melhor, e não tem estacionamento fechado, isso me preocupa um pouco, de deixar o carro na rua. Localizado bem próximo ao centro uns 10/15 minutos andando. E fiquei triste pelo spa não está funcionando devido a pandemia rs. :(

Não tem nada de design. Não deveria ter isso no nome. Hotel feio, antigo , café da manhã bem pobre.

Minha experiência já começou com o ótimo atendimento pela gerente da pousada, Cris. A pousada é linda, com uma ótima piscina. Fomos na pandemia, no fim de semana de reabertura e me senti segura com os procedimentos adotados pela pousada. O café da manhã estava muito bom, servido direto na mesa com frios, pães, bolos, suco, pão de queijo e ovos feitos na hora. Levei minha cachorrinha e minha mãe e a Cris foi super atenciosa com minha família, fazendo com nosso final de semana fosse super agradável.

Todos muito simpáticos e prestativos, ótimo café da manhã e é linda a pousada!