Excelente todos los servicios, no te alcanza la semana para disfrutar de todos los servicios. Único detalle, podrían climatizar la piscina, igual se deja utilizar perfectamente

Todo excelente, nada que quejarse!!!

A equipe do hotel sempre prestativa.

Gostei muito do atendimento de todo o staff. Parabens

Excelentes tanto o hotel quanto a equipe de funcionários

O hotel e equipe de atendentes foram muito boas, mas o serviço de limpeza do quarto não foi bom, não limparam todos os dias, e quando limparam, não foi de forma desejável

A decoração do hotel é muito elegante e confortável. No regime de pensão completa, o café da manhã, almoço e jantar são ótimos. A vista lateral da praia é boa, você consegue acessá-la apenas atravessando a rua. Os funcionários são incrivelmene solícitos. Os quartos do sexto (último andar) possuem uma boa varanda.

Ok

- Café da manhã ruim para um hotel 5 estrelas

😃

Quarto impecavelmente limpo, equipe muito educada e atenciosa, e um café da manhã bem completo, com diversas opções para todos os gostos.

Hospedagem e serviços maravilhosos

Gostei muito do hotel, a comida é maravilhosa e tudo muito limpo! Os atendimentos da Flaviana, Milena e do Raimundo foram excepcionais, eles tornaram nossa estadia e experiência ainda melhores! O único ponto de melhoria que gostaria de deixar é que no quarto não tem como estender as roupas.

Não aplicável

Cafe de manhã excelente, mas almoco e janta e pedido a la cart não sao bons. Cama dura. Em 2021 era muito melhor. Nao volto mais

Equipe muito gentil. Beach Club Lontra vale a pena para quem gosta de praia. Privativo. Elogios também para a fotógrafa Noemi Roberta. Além das fotos lindas, uma simpatia. Espero voltar em breve.

O quarto era aconchegante porém o hall dos quartos eram muito "pesados", com paredes na cor vermelha dando má impressão. Contratei com a pensão completa, porém a variedade ficou muito a desejar perante ao valor cobrado por pessoa e por refeição ($120), onde por 3 delas comi macarrão devido a falta de opções. Fiz reclamação ao Guest Relations e deram uma resposta padrão sem resolver, essa foi a pior parte.

Ótimo

O hotel é uma delicia, quartos espaçosos e as camas confortáveis. Café da manhã gostoso e área de lazer muito boa, piscina, cadeiras e guarda sol na praia, academia bem completa para um hotel! Um agradecimento especial à equipe, principalmente para a Sara do guest relation que me atendeu super bem desde a nossa chegada até a saída e para o Marcelo supervisor que atendeu meu pedido para ficar em um quarto silencioso e o Rodrigo do restaurante que também que nos atendeu muito bem todos os dias! Obrigada à todos. Adorei a estadia e com certeza indicarei para amigos e família, e espero voltar em breve !!!

Quartos confortáveis, equipe super atenciosa. Ótimo atendimento prestado pelo mensageiro Luciano e o garçom Yago, assim como o pessoal da recepção. Café da manhã muito bom. Ótimo atendimento das meninas que preparam omelete e tapioca. Na minha opinião, apenas a alimentação do bar da piscina deixou a desejar. Mas valeu a estada.