Es un hotel muy lindo , muy limpio , el personal de limpieza y mucamas son muy amigables.

Algunas de las personas que atendían en el buffet no dieron nada amables, pedíamos tortillas o alguna preparación de algo y contestaban de muy mala manera, éramos varias personas y a todos nos trataron así. Las personas de recepción todo bien nos ayudaron a entregar la habitación un poco antes y eso no ayudó mucho.

El hotel cumple con todas las expectativas y necesidades de todo huésped... Si vas en pareja, en familia o sol@, en planes de vacaciones o negocios está excelente el hotel...Cuenta con una área infantil así como un chapoteadero, el restaurante muy rico desayuno buffet así como comida, bien presentados las meseras y cocineras la atención en el restaurante es rápido y super excelente, la piscina muy limpio y amplia y sus áreas verdes excelente se respira trankilidad,el estacionamiento está muy amplia muchos cajones para estacionarse y cuenta con seguridad excelente,las habitaciones están amplias, limpias en general incluyendo sábanas, cobijas, etc el baño está amplio y super limpio, Wifi del hotel está excelente, la Srita de recepción nos atendió excelente toda la información así como todos los empleados del hotel gracias a todos y claro q en mi próximo viaje a Tepic- Nayarit México vuelvo a hospedar mi familia y Yo... Y claro q recomiendo el hotel...

Todo bien, pero es una pena que la poda de los árboles del estacionamiento, haya sido tan agresiva. La naturaleza era un gran toque y personalidad del hotel.

We love this hotel, because hospitality is always very good.

Buen lugar para descansar

En mi ultima estancia baje al restaurante a cenar, me sente a escasos 4 metros de la recepción (estaba una chica ahi) y despues de 10 minutos nadie me habia atendido, solo habia 2 meses ocupadas y claramente me vieron entrar, me sali y pregunte en la recepción del hotel si ya no habia servicio y me comenta que si, hasta las 10:30 pm, eran las 8:00, me sali a comer a un local cercano.

Habitación no limpia personal buena atención instalaciones viejas gym no sirve sin mantenimiento menos limpieza

Desayuno

El hotel no facturó la totalidad del hospedaje

Mobiliario en baños algo deteriorado Bien desempeño y atención del personal

the room was dirty & smelled humid, the food service was terrible old meat in the menudo, the quality of the food was not what it used to be I came back bc I enjoyed being here last time & I come back with my family & the worst experience ever. there was no quiet floors too much noise.

No puedo escribir una buena nota por el motivo que renté dos cuartos me uno de ellos no funcionaba la televisión y no podían dar solución que por qué no estaba el técnico y después el baño no funcionaba pues me volvieron a decir lo mismo que los de mantenimiento no estaban hice registro a las 9:00 de la noche y a las 8:00 am yo ya estaba saliendo de las habitaciónes por lo molesta que estaba que no resolvieron por cosas tan simples que venían con la estancia, yo sugiero que siempre revisen la habitación antes de adoptarla

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Le falta mucho mantenimiento a la habitación, el sanitario tira agua por el sapo, y la regadera se tapa y el agua sale oro otra tapa y se inhunda todo el baño.

I had a terrible experience checking in for the night shift with a woman named Sara. She gave me a room that required climbing many stairs. I told her I needed one with an elevator because of my leg problems. First, she said they didn't have one, and then, annoyed, she gave me one on the third floor. Exiting the elevator, I had to walk down a very long hallway, and at the very end, turning left, was my room. I'm 67 years old and have knee problems, and every day I was there (4), she made me go back to reception to activate my room key card. It seems she didn't like me from the start, simply because I refused to go to a room where I couldn't climb stairs.

Was a very grateful and unexpected sorpresa. Beyond our expectations. Excelente breakfast and staff attention.

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Muy completos los servicios.

Restaurant menu that's very variable ,the staff very helpful.