깨끗하고 넓은 실내에 꿀잠자기 좋은 포근하고 푹신한 침구덕에 제대로 힐링하고 욌습니다. 온천도 기가 막히게 좋고 네벌이나 유카타를 준비해주셔서 갈아입는 재미도 있었습니다. 직원분들 다들 너무 친절 하셨지만 아쉽게도 처음에 호텔을 안내해주시는 직원 한분만 영어를 쓰시고, 다른 직원분은 영어를 사용하지 않으셔서 코스형태로 나오는 석식이나 조식을 제공받을때 음식에 대한 설명을 못받아 아쉬웠습니다 ㅠ 이부분은 영어로 된 메뉴판을 준비해주시면 개선되지 않을까 생각합니다 하지만 이건 이 호텔의 수많은 장점들중 억지로 뽑아낸 아주작은 불편함일 뿐입니다! 가격대가 있는 편이지만 다음에 또 오고토온센에 간다면 이곳에 묵을예정입니다!

직원분들이 아주 친절하고 호텔 주변이 산이다보니까 조용하고 좋습니다 시설도 깨끗하고 밖에 있는 노천온천이 마음에 듭니다 저녁으로 오미규 6점을 먹었는데 입에서 녹습니다^^ 생맥주는 보통 아사히를 파는데 여기는 에비스를 팝니다 아사히 보다는 가격이 비쌉니다 음식을 많이 드시는 분들은 오고토온센역 뒷편의 마트에서 장을 보고 호텔에 가길 권합니다 호텔 주변에 아무것도 없습니다 그리고 오고토온센역에서 호텔에 전화하면 픽업해 줍니다 체크아웃 하고 나서도 역까지 데려다 줍니다 모든면에서 만족합니다 물론 가격은 비싸지만...

직원 모두 친절하고 숙소도 깨끗합니다. 온천은 생각보다 작았지만 그래도 만족합니다. 주변에 편의시설은 없으나 호텔 안에 모두 구비되어 있어 불편한 점은 없었습니다. 매우 만족합니다.

굉장히 만족한 료칸이였어요.서비스,청결상태 그리고 잠자리까지 편했어요.온천은 작지만 저희가 이용한 저녁 7시타임,아침 6시타임에 한가해서 그런지 불편함 없었어요.식사는 저녁보다 아침이 더 맛있었어요.체크아웃 하고 가족사진도 친절하게 찍어주시고 감사했어요.

일본에서 하코네와 비와호 인근 료칸 두군데, 총 세군데의 료칸을 가봤는데, 그중에서 단연 으뜸이었습니다. 일본전통 스타일의 깔끔한 료칸 내외부는 물론, 객실의 상태또한 최상이었습니다. 뷰도 비와호수가 내려다보이고 탁 트여있어서 시원합니다. 딸려있는 나무욕조도 훌륭했고 침구류도 푹신푹신 편안했습니다. 밥도 맛있었는데 가장 인상적이었던 건, '밥'이었습니다. 밥이 정말 기름지고 맛납니다. 맨밥에 김이나 미소시루만 있어도 한그릇 다 먹을 수 있을만한 밥이었네요. 온천은 체크인할 때 예약을 하면 프라이빗 노천탕을 쓸 수 있고(유료) 무료로 개방된 대욕탕도 있는데 프라이빗 노천탕은 예약해놨다가 잠드는 바람에 못갔지만, 대욕탕도 굉장히 훌륭합니다. 여러가지 훌륭한 점이 있는 료칸이었지만 가장 마음에 들고 인상적이었던건 직원분들의 서비스 수준이었습니다. 일단 영어로 의사소통하는데 문제가 없고 무언가를 요청하면 성심껏 대응해주는 태도가 묻어나와서 고마웠습니다. 다시 한번 가보고싶을만큼 좋은 료칸이었고 지인들에게도 추천해주고 싶은 료칸입니다.

교토역에서 50분 정도 걸리는 오고토 온센 역에 위치하고 았습니다. 영어 가능한 직원 있어 의사소통에 큰 문제는 없었습니다. 오고토 온센 역까지 셔틀버스가 있어 자가용이 없어도 편리합니다. 직원들은 모두 친절하고 객실 상태도 좋습니다. 교토에는 없는 온천이 이곳에는 있습니다.

전체적으로 조용하고 깔금했습니다. 조식과 석식도 맛있었구요. 아침 일찍부터 밤 늦게까지 온천 이용할 수 있어 참 좋았습니다. 늦은 밤 저희끼리 노천탕 이용했는데 따로 가족탕을 신청하지 않아도 될 거 같아요. 이른 아침에도 사람들 많지 않아서 이용하기 편했습니다. 전체적으로 가격 대비 만족스러웠습니다.

Great service from the staff right from the lobby and throughout our stay. The room is very spacious, comfortable and the in room Onsen is fantastic

Amazing

2nd stay and still consistent with delicious food, friendly staff, calm and relaxing environment perfect for quiet getaway. Will come back again!

房間略舊，但清潔舒適。服務和 早、晚餐都很好。

Balcony was great and entire room was super clean, great staff as well.

Most memorable stay of our trip. There’s a shuttle service from the station which was very helpful and makes commute easy. All the staff was very attentive and knowledgeable. The private onsen in the room was lovely. Kaiseki dinner and Japanese breakfast were excellent. We had a very lovely stay here and would highly recommend.

很舒適的溫泉旅館

お食事が、良かったです。夜も朝もたっぷりで堪能しました。 お食事スタッフの対応も、とてもきもちよかったです。

お部屋のお風呂からの景色はとても良く、お部屋も清潔で快適に過ごせました。夕飯も美味しく、お酒がすすんでしまいました。

快適に過ごせる

お料理が大変美味しくて豪華でした。 近江牛のステーキ、すき焼き、鮎の塩焼き、お刺身など盛り沢山で食べきれないほどでした。 朝食は、新鮮な卵で卵がけご飯をいただいたり、茶粥も有り、湯豆腐、カレイの一夜干しなど豪華で美味しくて大満足でした。 友人が昔から泊まりたいと希望していたので付き合って宿泊しましたが接客、清潔度、温泉、部屋の広さなど　文句無しのホテルでした。

静かで落ち着けるホテルです。くつろげて、また泊まりに行きたいです。

This charming onsen hotel by Lake Biwako offers a spacious, pristine room with an open-air onsen bath. Both dinner and breakfast were delectable. The staff were friendly and attentive, making our stay truly unforgettable.