9.2
특별함
리뷰 228개
청결

9.4

편안함

9.2

위치

9.0

서비스

9.6

실제 이용 고객 리뷰 Biwako Hanakaido

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
??
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
92주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

깨끗하고 넓은 실내에 꿀잠자기 좋은 포근하고 푹신한 침구덕에 제대로 힐링하고 욌습니다. 온천도 기가 막히게 좋고 네벌이나 유카타를 준비해주셔서 갈아입는 재미도 있었습니다. 직원분들 다들 너무 친절 하셨지만 아쉽게도 처음에 호텔을 안내해주시는 직원 한분만 영어를 쓰시고, 다른 직원분은 영어를 사용하지 않으셔서 코스형태로 나오는 석식이나 조식을 제공받을때 음식에 대한 설명을 못받아 아쉬웠습니다 ㅠ 이부분은 영어로 된 메뉴판을 준비해주시면 개선되지 않을까 생각합니다 하지만 이건 이 호텔의 수많은 장점들중 억지로 뽑아낸 아주작은 불편함일 뿐입니다! 가격대가 있는 편이지만 다음에 또 오고토온센에 간다면 이곳에 묵을예정입니다!
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sunghyun
10.0
/10
351주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

직원분들이 아주 친절하고 호텔 주변이 산이다보니까 조용하고 좋습니다 시설도 깨끗하고 밖에 있는 노천온천이 마음에 듭니다 저녁으로 오미규 6점을 먹었는데 입에서 녹습니다^^ 생맥주는 보통 아사히를 파는데 여기는 에비스를 팝니다 아사히 보다는 가격이 비쌉니다 음식을 많이 드시는 분들은 오고토온센역 뒷편의 마트에서 장을 보고 호텔에 가길 권합니다 호텔 주변에 아무것도 없습니다 그리고 오고토온센역에서 호텔에 전화하면 픽업해 줍니다 체크아웃 하고 나서도 역까지 데려다 줍니다 모든면에서 만족합니다 물론 가격은 비싸지만...
Verified traveler
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
356주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

직원 모두 친절하고 숙소도 깨끗합니다. 온천은 생각보다 작았지만 그래도 만족합니다. 주변에 편의시설은 없으나 호텔 안에 모두 구비되어 있어 불편한 점은 없었습니다. 매우 만족합니다.
Verified traveler
10.0
/10
381주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

굉장히 만족한 료칸이였어요.서비스,청결상태 그리고 잠자리까지 편했어요.온천은 작지만 저희가 이용한 저녁 7시타임,아침 6시타임에 한가해서 그런지 불편함 없었어요.식사는 저녁보다 아침이 더 맛있었어요.체크아웃 하고 가족사진도 친절하게 찍어주시고 감사했어요.
raistlin
10.0
/10
397주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

일본에서 하코네와 비와호 인근 료칸 두군데, 총 세군데의 료칸을 가봤는데, 그중에서 단연 으뜸이었습니다. 일본전통 스타일의 깔끔한 료칸 내외부는 물론, 객실의 상태또한 최상이었습니다. 뷰도 비와호수가 내려다보이고 탁 트여있어서 시원합니다. 딸려있는 나무욕조도 훌륭했고 침구류도 푹신푹신 편안했습니다. 밥도 맛있었는데 가장 인상적이었던 건, '밥'이었습니다. 밥이 정말 기름지고 맛납니다. 맨밥에 김이나 미소시루만 있어도 한그릇 다 먹을 수 있을만한 밥이었네요. 온천은 체크인할 때 예약을 하면 프라이빗 노천탕을 쓸 수 있고(유료) 무료로 개방된 대욕탕도 있는데 프라이빗 노천탕은 예약해놨다가 잠드는 바람에 못갔지만, 대욕탕도 굉장히 훌륭합니다. 여러가지 훌륭한 점이 있는 료칸이었지만 가장 마음에 들고 인상적이었던건 직원분들의 서비스 수준이었습니다. 일단 영어로 의사소통하는데 문제가 없고 무언가를 요청하면 성심껏 대응해주는 태도가 묻어나와서 고마웠습니다. 다시 한번 가보고싶을만큼 좋은 료칸이었고 지인들에게도 추천해주고 싶은 료칸입니다.
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DY
10.0
/10
406주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

교토역에서 50분 정도 걸리는 오고토 온센 역에 위치하고 았습니다. 영어 가능한 직원 있어 의사소통에 큰 문제는 없었습니다. 오고토 온센 역까지 셔틀버스가 있어 자가용이 없어도 편리합니다. 직원들은 모두 친절하고 객실 상태도 좋습니다. 교토에는 없는 온천이 이곳에는 있습니다.
Verified traveler
10.0
/10
407주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

전체적으로 조용하고 깔금했습니다. 조식과 석식도 맛있었구요. 아침 일찍부터 밤 늦게까지 온천 이용할 수 있어 참 좋았습니다. 늦은 밤 저희끼리 노천탕 이용했는데 따로 가족탕을 신청하지 않아도 될 거 같아요. 이른 아침에도 사람들 많지 않아서 이용하기 편했습니다. 전체적으로 가격 대비 만족스러웠습니다.
chiaki
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

お部屋のお風呂からの景色はとても良く、お部屋も清潔で快適に過ごせました。夕飯も美味しく、お酒がすすんでしまいました。
KIM
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

快適に過ごせる
Verified traveler
10.0
/10
28주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

お料理が大変美味しくて豪華でした。 近江牛のステーキ、すき焼き、鮎の塩焼き、お刺身など盛り沢山で食べきれないほどでした。 朝食は、新鮮な卵で卵がけご飯をいただいたり、茶粥も有り、湯豆腐、カレイの一夜干しなど豪華で美味しくて大満足でした。 友人が昔から泊まりたいと希望していたので付き合って宿泊しましたが接客、清潔度、温泉、部屋の広さなど 文句無しのホテルでした。
Michitsugu
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
10.0
/10
31주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

静かで落ち着けるホテルです。くつろげて、また泊まりに行きたいです。
Lon Lee
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
33주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

This charming onsen hotel by Lake Biwako offers a spacious, pristine room with an open-air onsen bath. Both dinner and breakfast were delectable. The staff were friendly and attentive, making our stay truly unforgettable.
Andrew
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
38주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The stay here was wonderful. The staff were amazing, the dining experience was perfect. Would recommend for anyone that wants a quiet onsen off the main travel path.
Renato
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
43주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Great Ryokan - impecable
Porsche
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
10.0
/10
49주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excellent service with hostess, wonderful dinner set with Chef.
Tamela
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
54주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Loved having a drawer of kimonos to choose from to wear for our stay! The room was wonderful and we saw the beautiful sunrise from our bed. It was really a special experience. The private bath on our balcony was so nice and relaxing. The staff is super, very well trained and attentive. They make you feel special from the moment you walk in with a snack and a drink. We purchased some quality souvenirs from the gift shop. The half board is a grand experience. The onsens are unforgettable. I went early and had the whole place to myself.
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CHAN THONG
10.0
/10
58주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

amazing
Verified traveler
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
8.0
/10
61주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

環境清靜,服務滿意的體驗;值得推介的住宿👍
Ivan
10.0
/10
61주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

We stayed for just one night to expierence the best this ryokan had to offer and man did it exceed all our expectations. To truly know, book one of their 4 suites. The #500 rooms. Massive rooms with authentic tatami mats, personal and private onsen that is open air facing the beautiful lake, out of this world seasonal dinner/breakfast course. The area is secluded enough to be quiet but not far from the local town. Cute and quaint souvenir shop. Oh and the bidet toilet is the best we've ever seen. Lastly, the staff is extremely accommodating, friendly, and helpful. They know english very well too. They have a shuttle that does pick up and drop off from Ogotoonsen Station so skip the taxi and call the resort when you get there. If you have cell service there is a free cell phone that you can use to call the resort. Theres also a guide of numbers for all the resorts in the area. To wrap up, book a night at this ryokan you will not regret treating yourself to a time of lavish luxury.
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Asher
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
62주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

everything was amazing from the room, to the onsen, the food, the staff and the service. there is a free mobile phone in ogoto onsen station which you can use to call the different onsen hotels nearby and they will send a shuttle to come pick you up :)
페이지당 리뷰 수
20
40

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