실제 고객 리뷰 Silver Beach Resort Ke Ga

트래블로카 (104)
기타 소스 (18)
8.1
매우 좋음
리뷰 104개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

8.1

음식

7.8

위치

7.8

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Silver Beach Resort Ke Ga
전체
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실제 이용 고객 리뷰 Silver Beach Resort Ke Ga

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***n
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6.2
/10
87주 전에 리뷰함
모기가 많고, 음식이 중심에서 멀리 떨어져 있어 불편합니다.
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Accommodation's Reply
17 Sep 2024
친애하는 N***n, TTC RESORT KE GA에서는 고객 서비스가 최우선입니다. 귀하께서 겪으신 문제에 대해 인지하고 사과드립니다. 이 사건은 관련 부서와 즉시 논의되어 향후 이러한 단점을 수정하고 개선하기 위한 조치를 취했습니다. 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 사과의 말씀을 드리고 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 매우 감사합니다! 관리자 응웬 민 퐁
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cao v. h.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
88주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원. 방은 조금 낡았고, 샤워기가 고장나서 수리가 불가능합니다. TTC의 음식은 언제나 맛있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Sep 2024
친애하는 Cao vh, TTC RESORT KE GA에서는 고객 서비스가 최우선입니다. 귀하께서 겪으신 문제에 대해 인지하고 사과드립니다. 이 사건은 관련 부서와 즉시 논의되어 향후 이러한 단점을 수정하고 개선하기 위한 조치를 취했습니다. 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 사과의 말씀을 드리고 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 매우 감사합니다! 관리자 응웬 민 퐁
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Phan H. T.
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9.2
/10
94주 전에 리뷰함
TTC 만족합니다. 방이 넓고 편안합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Jul 2024
Phan HT님께, 저희 TTC RESORT KE GA에 대한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 귀하께서 즐거운 시간을 보내셨고, 우리가 제공한 서비스에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견에 감사드리며, 앞으로도 TTC RESORT KE GA에서 귀하께 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 매우 감사합니다! TTC 리조트 케가 이사 응웬 민 퐁
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Le Van Chinh
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9.1
/10
114주 전에 리뷰함
Dịch vụ tốt, nhân viên quá nhiệt tình, rất tình cảm, view sân vườn đẹp, đồ ăn rất ngon mà giá cả hợp lý. Có nhược điểm chút là vòi tắm hơi cũ. Trải qua 1 kỳ nghỉ rất ổn tại đây.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Mar 2024
Le VC님께, 저희 TTC RESORT KE GA에 대한 귀하의 댓글에 감사드립니다. 귀하께서 즐거운 시간을 보내셨고, 우리가 제공한 서비스에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견에 감사드리며, 앞으로도 TTC RESORT KE GA에서 귀하께 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 매우 감사합니다! TTC 리조트 케가 이사 응웬 민 퐁
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Toan H. N.
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8.8
/10
115주 전에 리뷰함
Phòng rộng rãi, sạch sẽ! Bãi đậu xe nắng full time 🙂 Món ăn buổi sáng ok. Thanks!
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Feb 2024
친애하는: Nguyen Huy Toan, 저희 TTC RESORT KE GA에 대한 귀하의 댓글에 감사드립니다. 귀하께서 즐거운 시간을 보내셨고, 우리가 제공한 서비스에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 의견에 감사드리며, 앞으로도 TTC RESORT KE GA에서 귀하께 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 매우 감사합니다! TTC 리조트 케가 이사 응웬 민 퐁
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Nguyen V. T.
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6.0
/10
129주 전에 리뷰함
Phòng xuống cấp, dơ, quá nhiều muỗi, remote máy lạnh hư
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. T.
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8.5
/10
138주 전에 리뷰함
Khách sạn yên tĩnh, phù hợp để nghỉ dưỡng, thái độ phục vụ nhân viên ổn. Xin được góp ý về: 1. Phòng, hơi cũ, có một số hỏng hóc: cửa nhà tắm hỏng, đóng không khớp nên nước bị chảy ra ngoài. Các ngăn kéo tủ không thể kéo ra kéo vô một cách bình thường. Khách sạn dùng hệ thống nước nóng bằng năng lượng mặt trời, mình tới đúng hôm bão, nên không có nắng để có nước nóng sử dụng khiến cả nhà phải tắm nước lạnh trong thời tiết lạnh, khách sạn nên lưu ý để có phương án back up. 2. Thực đơn ăn sáng nên được thay đổi một chút giữa các ngày liên tiếp
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Sep 2023
TTC RESORT KE GA에서는 고객 서비스가 최우선입니다. 귀하께서 겪으신 문제에 대해 인지하고 사과드립니다. 이 사건은 관련 부서와 즉시 논의되어 향후 이러한 단점을 수정하고 개선하기 위한 조치를 취했습니다. 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 사과의 말씀을 드리고 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 매우 감사합니다 관리자 응웬 민 퐁
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Vo Duc T.
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6.0
/10
140주 전에 리뷰함
- Khách sạn nhiều muỗi. - Đồ ăn đơn điệu. - Cà phê không ngon. - Hồ bơi chỗ Villa nhiều rác. (103) - Hồ bơi lớn bẩn, bồn sục bị hư.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Aug 2023
고객님, 안녕하세요, TTC RESORT KE GA에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. TTC RESORT KE GA에서는 고객 서비스가 최우선입니다. 객실 내 모기, 수영장 주변 쓰레기, 그리고 입맛에 맞지 않는 음식과 음료에 대해 사과드립니다. 위의 오류는 관련 담당자와 논의하였으며, 엄격히 처리되었습니다. 나아가 우리는 앞으로 이와 유사한 단점을 바로잡기 위한 조치를 취했습니다. 귀하께서 당사의 사과를 수락해 주시기를 바라며, 향후 다시 찾아주셔서 리조트가 귀하께 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 매우 감사합니다 관리자 응웬 민 퐁
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Nguyen T.
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6.3
/10
144주 전에 리뷰함
Phòng rất nhiều muỗi đêm không ngủ được vì muỗi cứ vo ve bên tai
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Aug 2023
TTC RESORT KE GA에서의 서비스를 평가해 주시고 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 리조트의 서비스가 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 모기 문제로 인해 귀하의 수면에 지장이 생겨 매우 죄송합니다. 해당 사건은 관련 부서와 즉시 논의해 처리하고, 향후 재발을 방지하기 위한 시정 조치를 취했습니다. 가까운 시일 내에 다시 고객님을 맞이할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 리조트에서는 다시 한번 사과의 말씀을 드리고, 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 매우 감사합니다 관리자 응웬 민 퐁
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Nguyen T. T. T.
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8.5
/10
151주 전에 리뷰함
Phòng rộng rãi. Nội thất không mới nhưng dùng được, phòng vệ sinh rộng như tắm nước chảy ra ngoài thì bị đọng lại. Ăn sáng bình thường. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, dễ thương.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jun 2023
TTC RESORT KE GA에서의 서비스를 평가해 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 리조트 직원이 제공하는 서비스 품질에 만족해주셔서 감사드립니다. 하지만 화장실 사고에 대해서도 매우 사과드립니다. 해당 사건은 관련 부서와 즉시 논의해 처리하고, 향후 재발을 방지하기 위한 시정 조치를 취했습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시면 리조트에서 더 나은 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대합니다. 매우 감사합니다 관리자 응웬 민 퐁
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Nguyen T. T. H.
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8.5
/10
156주 전에 리뷰함
Các căn vila rất riêng tư, phù hợp với gia đình nghỉ dưỡng. tuy nhiên, villa nằm bên kia đường, không sát biển. buffet sáng bình thường, món ăn chưa đa dạng lắm.
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Accommodation's Reply
15 May 2023
TTC 리조트 케가에서의 경험을 공유해주셔서 감사합니다. 귀하께서 빌라와 호텔 시설, 호텔의 편리한 위치에 만족하신 점에 진심으로 기쁩니다. 그러나 조식 뷔페와 메뉴의 다양성 부족에 대해서는 매우 죄송합니다. 이 사건은 관련 부서에 즉시 공유되어 향후 이러한 단점을 수정하고 개선하기 위한 조치를 취했습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 호텔이 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 매우 감사합니다 관리자 응웬 민 퐁
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Hue Le
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8.5
/10
170주 전에 리뷰함
Gia đình tôi có kỳ nghỉ tết Quý Mão tại TTC Kê Gà.Phòng bungalow hướng vườn nhìn ra khu vườn, hồ cá đẹp, còn nhìn thấy 1 phần biển rất thích. Mùng 3, mùng 4 tết năm nay biển động và gió lớn nên không tắm biển được hơi tiếc. Ăn sáng bình thường. Có dịp sẽ trở lại.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Feb 2023
TTC RESORT KE GA에서의 서비스를 평가해 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 리조트를 후원해 주셔서 매우 감사드리며, 리조트 직원들이 제공하는 서비스 품질에 만족해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 칭찬은 리조트 직원에게 전달되었습니다. 리조트에서 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 매우 감사합니다 관리자 응웬 만 쿠옹
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Hong T. B. T.
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6.0
/10
199주 전에 리뷰함
Phòng cũ, cần cải tạo lại, nhà vệ sinh cũ kĩ, ăn sáng đông nhưng lại ít món. Đi cách đây 5 năm thấy không sửa san gì lại hết, nếu không cải tạo sẽ không quay lai đây
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ái Ái
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9.7
/10
211주 전에 리뷰함
Resort đẹp, nhưng có lẽ do đi mùa này, nên không có đông người. Tối ở 1 mình hơi sợ ma. Nhưng không sao, vì cách phục vụ của nhân viên bù lại 🥰. Thân thiện và đáng yêu
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Apr 2022
TTC RESORT KE GA에서의 서비스를 평가해 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 자연경관과 직원의 친절함에 만족하셨다는 점에 감사드립니다. 하지만 손님이 적어서 두렵기도 합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시면 리조트에서 더 나은 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대합니다. 매우 감사합니다 관리자 응웬 만 쿠옹
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Tinh V.
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8.5
/10
216주 전에 리뷰함
Không gian quang cảnh đẹp, phòng rộng rãi tiện nghi thoải mái
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Truong M. T.
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5.4
/10
225주 전에 리뷰함
Phòng không sạch. Toilet nghẹt. Không xài đc. Cảnh quanh hoang tàn- không người chăm sóc. Đhoai không gọi đc, khi cần lhe lễ tân. Tiêu chuẩn 4 sao như vầy thì quá thất vọng.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NGUYEN N. A. T.
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5.2
/10
270주 전에 리뷰함
Không xứng đáng tiêu chuẩn 4 sao
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Vu Tien Q.
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9.1
/10
279주 전에 리뷰함
Khách sạn sạch sẽ, yên bình, đầy đủ tiện nghi, dịch vụ rất tốt. Gia đình mình đã có 01 ngày nghỉ dưỡng tuyệt vời, 02 em bé thích nhất là bãi biển và hồ bơi.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jan 2021
친애하는 티엔, 가족의 경험을 위해 TTC 리조트 케가를 선택해 주시고, 귀중한 시간을 내어 리조트와 경험을 공유해 주신 것에 대해 진심으로 감사드리고 싶습니다. 이런 칭찬을 받게 되어 영광입니다. 다시 한번 가족들에게 깊은 감사를 표합니다. 가까운 미래에 리조트에서 귀하의 가족을 다시 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, TTC 리조트 케가 경영 위원회
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Ngoc A.
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6.2
/10
284주 전에 리뷰함
Khách sạn 4* nhưng cơ sở vật chất còn hơi thấp, cửa mở/đóng khó, phát tiếng kêu lớn, giường nệm cứng (may mà ở 1 ngày chứ ở nhiều chắc đau lưng chết), vòi nước lỏng lẻo, nước nóng tắm 1 lúc thì hết nóng. Được cái đồ ăn vừa miệng, buffet sáng nhiều món, đồ ăn làm ngon.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thai H. O.
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9.4
/10
284주 전에 리뷰함
저는 여기에서 가족과 함께 멋진 휴가를 보냈습니다. 직원들은 매우 세심하고 정중했습니다. 나는 다시 돌아올 것이다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
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