8.0
매우 좋음
리뷰 381개
청결

8.6

편안함

8.8

위치

8.8

서비스

8.0

실제 이용 고객 리뷰 The Russelior Hotel & Spa

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Verified traveler
8.0
/10
456주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

튀니지 함마멧에 있는 100여개 호텔 중 최상위 급 호텔. 비치와 직접 연결 되진 않았지만 호텔내 수영장과 정원이 훌륭한 편. 아침식사는 최고 수준의 다양함. 깔끔한 부페 제공. 물론 침대와 룸 상태도 만족할 만함.
David
10.0
/10
593주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

직원들이 매우 친절하고 깨끗하며 실내 수영장이 인상깊었습니다. 또한 오성급 호텔다운 서비스를 제공받았습니다.
Esmeralda
icon-
10.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ne répondent pas du tout aux emails et messages via l’application. Donc impossible de réserver le transfert pour aller. Le lien envoyé automatiquement ne fonctionnait pas et malgré mes divers messages aucune réponse. Sur place par contre le personnel est disponible et sympa et donnent volontiers les informations.
Umair
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ikke vedligeholdt som man vil forvente af hvad der fremgår som et 5 stjernet hotel. Pool var ganske fin og det bedste ved hotellet. Værelserne er rummelige men ikke 4-5 stjerner værdigt. Absolut ikke. Køkken/restaurant under alle forventninger. Morgenmadsbuffet er begrænset og kvaliteten er lav. Alt for få langsom betjening og servicering. Virkelig langt fra 5 stjerner og absolut ikke prisen værd.
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Helmi
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Grosse déception – Pratiques malhonnêtes et prestations loin d'un 5 étoiles Méfiez-vous impérativement lors du check-in et vérifiez immédiatement si la chambre attribuée correspond bien à la promesse de la réception. Nous en avons fait les frais. Arnaque sur la chambre "Triple" : Nous avons payé un supplément pour notre fils de 4 ans afin d'avoir une vraie chambre triple. En réalité, ils ont simplement entassé un lit simple dans une chambre double standard. Suite à l'ajout de ce lit, le balcon et les rideaux étaient condamnés (impossible d'y accéder). Pire encore, on ne pouvait sortir du lit parental que d'un seul côté. Mauvaise foi de la direction : Face à ma réclamation, la réception a nié en bloc en affirmant de manière absurde que "ce sont les standards de l'hôtel pour une chambre triple". Infrastructures : L'hôtel est vieillissant et aurait grand besoin d'une rénovation majeure. Restauration : Le petit-déjeuner est d'une grande médiocrité, très loin des standards attendus. Service : Le personnel fait ce qu'il peut avec les moyens du bord, mais cela ne suffit pas.
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Ilari
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
40주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Siisti huone ja hotelli.
Mostafa
icon-
8.0
/10
50주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

la chambre est impeccable même si on nous a donné un étage sans ascenseur. sinon le personnel est courtois mais sans plus
Selina
10.0
/10
55주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

2 Pools, sehr schön angelegt mit Wasserfall. Draussen konnte man frühstücken am pool. Sehr gutes essen
Yosser
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
4.0
/10
62주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Je n’ai pas eu un cap de bain ni des claquettes Le restaurant pour le petit déjeuner j’étais très déçu peu de choix la viennoiserie était pas bonne très sec… La plage était loin, il fallait prendre une navette le truc que je n’ai pas aimé car j’attendais trop longtemps la navette La piscine était pas grande, c’était Petit pas assez transat car l’hôtel était rempli Pas d’ambiance dans l’hôtel, c’était vraiment naze, je n’ai pas aimé du tout En plus j’ai payé cher, pour que au final je passe quatre jours horrible…
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Nabil
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
65주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Séjour fabuleux,imen et Marwa à la réception très pro,piscine grande et propre. Réactif à toutes mes demandes On reviendra c’est sur!!!
Samir
4.0
/10
76주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Une odeur désagréable des égouts dans les chambres nous empêche de profiter dea nourriture n'est pas fraîche, peu de qualité de produits et non diversifiée... Pas d'animation, trop calme. L'hôtel est beau et bien équipé
LEILA
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
76주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Stunning hotel
Bilel
10.0
/10
78주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Quite place and friendly staff
Jean Christophe
icon-출장
출장
2.0
/10
93주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Extremely noisy, unfriendly staff with attitude (expect the girl at night at front desk). A lot of much better options around
farid
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
98주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Super séjour comme d’habitude dans cet magnifique hôtel. Je tiens à remercier Samir Imen et Hiba pour leurs professionnalisme et leurs dévouement. Merci à Mounir pour la sécurité.
farid
icon-
10.0
/10
103주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Encore un séjour fantastique dans un véritable 5 étoiles. Personnel au top, merci à Rania et Aymen pour leurs gentillesse et leurs efficacité. Sans oublié Imen qui répond toujours présent. Cet hôtel n’a rien à envié au 5 étoiles français.
farid
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
104주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hôtel très propre et vraiment magnifique j‘ai l’habitude de venir depuis très longtemps et la qualité n’a pas changé. Une pensée particulière à Hiba et Imen pour leurs service impeccable et leurs gentillesses.
paolo
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
105주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Buon hotel 5 stelle curato e pulito, buonissima colazione molto varia.
Verified traveler
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
2.0
/10
110주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Pas d’eau dans la chambre a 30 degrés pas de serviette a la piscine room service sans téléphone qui ne marche pas, pas de gel douche au restaurant 3 salières pour 400 couvert pas de sel pas de poivre 4 et 5 eme étoile bien acheté 😭 et j’en passe..pension complete eau pas compris ni aucune soda d’ailleurs fuite dans la salle de bain pas de dinars pour faire du change bon en gros une catastrophe etc etc
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Faisal
10.0
/10
112주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very nice
페이지당 리뷰 수
20
40

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