라디슨 블루 마리나 호텔 코너트 플레이스에서 매우 즐거운 시간을 보냈습니다. 전반적으로 만족스러운 경험이었고, 사실 이번이 두 번째 방문인데, 그만큼 이 호텔을 좋아한다는 뜻이기도 합니다.
다만 예약팀과 프런트 데스크 간의 소통에 있어서는 개선이 필요한 부분이 있었습니다. 객실 업그레이드와 업그레이드 비용에 대한 확인 이메일을 예약팀으로부터 받았는데, 체크인 시 프런트 데스크 직원이 업그레이드 요청을 바로 확인하지 못했습니다. 하지만 다행히 상황은 적절하게 처리되었고, 요청한 대로 업그레이드된 객실을 제공받았으며, 체크인 시 업그레이드 비용도 문제없이 지불했습니다.
그 외에는 모든 것이 훌륭했습니다. 서비스와 전반적인 경험 모두 최고였습니다.
특히 Vijender, Dinesh, Akash 님께 감사드립니다. 정말 친절하고 도움을 많이 주셔서 더욱 기억에 남는 숙박이 되었습니다.
다음에 또 방문하고 싶습니다!