La ubicación del hotel es excelente si uno va a conciertos, dependiendo del recinto y de la puerta de la que salgas tendrás que caminar entre 10 y 20 minutos, pero es muy cómodo si viajas de otro Estado para no lidiar con el tema del transporte posterior al evento. La limpieza es aceptable, aunque la distribución de las habitaciones es deficiente. Y lo peor probablemente sea el personal, no son amables, son pasivo agresivos, no buscan ayudar o resolver dudas, y gestionan muy mal el transporte desde/hacia el aeropuerto (que ya va incluido en el precio del hospedaje), casi buscando que uno no utilice el del hotel al entorpecer los horarios. En general, el hotel es una buena opción, pero probablemente en la zona sea mejor el Holliday Inn, que maneja precios similares y también tiene una muy buena ubicación para asistir al Estadio GNP y al Palacio de los deportes, con mejor personal, mejor transporte, y mejores habitaciones.