숙박 시설은 작년에 비해 업그레이드 되어 더 좋았습니다. 룸서비스로 간단한 안주나 주류를 주는 것도 좋았구요. 다만 대욕장이 문을 닫은 것은 많이 아쉬었습니다. 그리고 작년까지만 하더라도 숙박에 저녁 식사(가이세키)가 포함되어 있었는데 올해는 료칸을 방문하고 난 뒤 이런 정보를 받게 되어 굉장히 당황했습니다. 료칸은 가이세키가 기본인데.. 료칸에서 연락 온 것도 알러지 여부와 도착 시간 여부 정도였지 저녁 식사에 대한 정보는 아무 것도 없었습니다. 작년 방문했을때 저녁 식사가 포함이라 올해는 그렇줄 알았는데 아무런 안내가 없으니.. 방문하실 분들은 미리 확인하고 방문하세요.

지금까지 방문한 료칸 중 최고였습니다. 음식과 음료 모두 만족스러웠으며 직원들의 접객도 아주 좋았습니다. 온천 시설도 좋았구요. 다만 호텔 시설이 노후하여 방 컨디션이 조금 아쉬웠습니다.

전통적인 료칸은 아니지만 깔끔하고 조용합니다. 현대적인 외관과 전통 양식이 혼합된 느낌입니다. 제가 선택한 전망에서는 창문을 열어두면 물소리가 들려 매우 좋았습니다. 직원들은 매우 친절했고 서비스 또한 훌륭합니다. 방에도 넓은 욕조가 있어 아이와 함께 이용하기 좋았습니다. 대욕탕에서 피로를 풀기도 좋았습니다. 여름이라 외부 탕은 벌레가 좀 있었지만 내부에도 탕이 있어 이용하는데 문제는 없습니다. 대욕탕은 현대적인 목욕탕 느낌입니다. 넓은 침대 두 개와 바닥에서 잘 수 있는 방이 추가로 있었습니다. 체크인 할 때는 택시로 이동했지만 돌아갈 때는 직원이 송영 버스를 이용할 수 있도록 도와줬습니다. 10:30, 11:10 두 번 이용할 수 있었고 오타루역 또는 오타루 칫코 역 까지 이용 가능하였습니다.

ゆっくり休んできました。 いつも親切なスタッフの皆さん、ありがとうございます。

怎么说呢 整体来说性价比有点低 都算还好 但是这个价格有点。。

Interior design is very modern, room was very cozy. Though stairs to upstairs which contains 2nd bedroom and bathroom was quite steep, so try to get single story room if you are planning to travel with elderly family member. Food was amazing, seemed to be cooked with fresh ingredients. Staff were very kind. They were very supportive and respectful.

스탭분들이 가족처럼 돌봐 주셨습니다. 덕분에 편안한 여행이 되었습니다. 감사합니다. 다시 방문 하겠습니다.

너무 좋았습니다 ^^

최고의 숙박이었습니다 :) 친절하고 세심한 서비스와 고요한 분위기, 힐링된 하루였습니다.

구조는 멋지나 낡은 느낌이 있음 특히 식사는 별로

일본에 온 료칸 중에 제일 좋았어요 특히 무료 음료 서비스는 료칸의 단점인 즐길꺼리가 부족한 걸 충분히 채워주네요

조용함 노천탕이 작기는하나 사람이 없어 프라이빗하게 온천욕을 즐길수 있음

조용한곳에 사람도 많지 않아서 편안하게 쉴 수 있었어요

Everything was great. Asset and the services were all great except that some employees were limited in english

전체적으로 만족했습니다.

처음 친구랑 간 오타루쪽 여행이였어요 눈맞으며 온천하고싶어서 찾은 온센~ 완전 전통료칸은 아니고 현대식이라서ㅜ너무 깔끔하고 서비스는 당연 으뜸. 아침식사는 딱 적당히ㅠ양도 좋았으니 저녁엔 조금 모자란듯.ㅎㅎ. 모든술이 all you can drink라서 저녁에 빠에서 늦게까지 칵테일 마시고 좋았어요. 담번에도 당근 다야죠~~♡

직원분들도 친절하고 깨끗하고 잘 쉬다 갑니다. 나무소리, 새소리 들으면서하는 온천도 너무 좋았구요. 다만 가든뷰 선택했는데 돌멩이뷰가 걸려서 아쉬웠어요.

전 굉장히 만족했습니다 온천에 물소리 들려서 기분이 엄청 좋아졌습니다 대부분 맘에 들었고 서비스도 괜찮았어요 가격이 비싸서 하루정도 고급 료칸 머무실 분들은 선택하셔도 좋을 것 같아요

저는 쿠라무레에 음식이 맛있다하여 기대를 하고 가서인지 제입에는 잘안맞았습니다 음식 못먹는거나 알레르기있으면 미리 알려달라고 메일 받았을때 비린걸 못먹는다는 답글을 달았다면 괜찮았을까 하는 후회도 됩니다 석식에 거위간에 소고기를 싸서나오는 음식이 있었는데 비리고 냄새가 나서 못 먹었습니다 나머지 시설적인부분이나 친절도 면에서는 좋았습니다

조용한 환경에서 푹 쉬고 싶을 때 좋은 곳. 편안하고 깨끗하고 음식도 훌륭하다. 호텔에서 제공되는 모든 음료가 무료이긴 하나 구색이 빈약해서 고급스런 호텔의 이미지와는 좀 어울리지 않는 점이 약간 아쉬웠음. 개인적으로는 호텔의 급을 생각해볼 때 차라리 유료로 하고 주류와 음료의 구색이 더 갖추어져 있었더라면 더 좋았을 것 같다는 생각.