Wer zuvor im wunderschönen Best Western Plus Hotel in Bad Lippspringe übernachtet hat, freut sich auf das Best Western Plus Hotel Steinsgarten – und wird total enttäuscht. Der ungepflegte Eingangsbereich wird von Rauchern eingenebelt; vollgestopfte Aschenbecher sowie Zigarettenstummel und Glasscherben blieben über beide Tage liegen.
Der Teppich des Comfort-Zimmers war dermassen verfleckt, als wir dieses nicht akzeptiert haben. Es war dem wiederholten Einsatz von Frau Boyarchuk zu verdanken, dass wir ein gutes und echtes Comfort-Ersatzzimmer erhielten und dass die Tochter das von uns mitgebuchte Zusatzzimmer beziehen konnte, obwohl sie kurz vor der Eincheckzeit ankam, umgehend an eine Hochzeit gehen musste und aufgrund dieses grossen Festes erst nach Eincheckende hätte einchecken können.
Beide Best Western sind als Hundehotel registriert, bieten aber offiziell keine Möglichkeit an, zusammen mit unserem kleinen Hund, der nicht alleine im Zimmer bleiben kann, zu essen. BW in Lippspringe fand eine gute Lösung, BW Giessen überhaupt nicht.
Dass man ein solches Comfort-Zimmer überhaupt anbietet, ist respektlos!