Stefanie Koss
8.0
/10
33주 전에 리뷰함
호텔 하이데그룬트에서 정말 즐거운 시간을 보냈고 꼭 다시 방문하고 싶습니다! 위치는 저수지와 가까워 자연 속 산책을 즐기기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 객실은 아름답고 깨끗했으며, 숲이 보이는 멋진 전망을 자랑했습니다. 편안한 휴가를 보내기에 더할 나위 없이 완벽한 곳이었죠.
특히 직원분들께 감사드리고 싶습니다. 레스토랑과 프런트 데스크 직원 모두 매우 친절하고 세심하게 응대해 주셨습니다. 조식 뷔페는 종류도 다양하고 풍성했으며, 다이닝룸은 아늑하고 조용하며 따뜻한 분위기가 느껴져 하루를 기분 좋게 시작할 수 있었습니다. 웰니스 공간도 매우 매력적으로 꾸며져 있었고, 수영장과 스파는 휴식을 취하기에 더할 나위 없이 좋았습니다.
다만 몇 가지 개선할 점이 있다면 사우나가 조금 작다는 것과 바이오 사우나가 아쉽게도 저희가 머무는 동안 고장으로 이용할 수 없었다는 것입니다. 또한, 휴식 공간은 월풀과 수영장 옆 선베드 때문에 예상보다 시끄러웠습니다. 좀 더 조용한 공간이 된다면 더 좋겠습니다.
아쉽게도 저녁 식사는 가격에 비해 기대에 미치지 못했습니다. 몇몇 요리는 너무 뜨겁거나 심지어 덜 익은 상태로 나왔고, 슈니첼은 빵가루가 너무 두껍고 얇았습니다. 하지만 다행히 레스토랑 직원들이 매우 전문적으로 응대하며 친절하게 보상해 주었습니다. 이 점이 많은 부분을 상쇄해 주었습니다.
전반적으로 매우 만족스러운 숙박이었습니다. 훌륭한 위치, 아름다운 객실, 매우 친절한 직원, 뛰어난 청결도, 그리고 다양한 조식까지 모든 것이 만족스러웠습니다. 다시 방문할 의향이 있으며, 이 호텔을 적극 추천합니다. 다만 다음에는 주방의 질이 다른 훌륭한 서비스에 비해 떨어질 때까지는 외식을 할 것 같습니다.
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