KRW | KO

할인

지원

파트너십

예약

로그인

회원가입

Asian Ruby Hotel & Spa - Bui Thi Xuan

세부정보 확인 Asian Ruby Hotel & Spa - Bui Thi Xuan

실제 고객 리뷰 Asian Ruby Hotel & Spa - Bui Thi Xuan

트래블로카 (445)

기타 소스 (9)

8.6

매우 좋음

리뷰 445개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.6

편안함

8.4

음식

8.2

위치

8.7

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Asian Ruby Hotel & Spa - Bui Thi Xuan

전체

Distance to City Center (14)

Surroundings (13)

Staff Friendliness (12)

Room Space (12)

Bathroom (12)

Accessibility (11)

Bedroom (11)

Wifi (10)

Soundproof (8)

Hotel Area (8)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

리뷰 설정

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Asian Ruby Hotel & Spa - Bui Thi Xuan

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

N***n

8.9

/10

3주 전에 리뷰함

위치가 좋고 직원분들도 친절했습니다. 다만, 호텔이 꽤 오래되었고 그다지 깨끗하지 않았습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

10 Dec 2025

저희 아시안 루비 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고, 모든 방문이 기대 이상이고 기억에 남는 훌륭한 경험이 될 수 있도록 노력하는 원동력이 됩니다.

원본 보기

Pham T. M. X.

5.3

/10

3주 전에 리뷰함

진심으로 모두에게 고려해보라고 권하고 싶습니다... 저는 4인용 침대 2개를 170만 VND에 예약했는데, 벽부터 가구까지 낡은 방이었습니다... 욕실은 모텔 같았습니다... 3* 호텔이라고 했지만 고향 호텔만큼이나 형편없었습니다... TV는 장식용이고, 에어컨은 밤에는 18도로 틀어놓아서 좀 시원하고, 낮에는 좀 불편했습니다... 두 단어로 요약하자면 (매우 나쁨)

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Dec 2025

안녕하세요 아시안 루비 호텔 & 스파를 선택해 주시고 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 시설의 노후화 현상에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 저희의 유지 관리 미흡으로 인한 부분입니다. 관리 부서에서 해당 정보를 접수했으며, 즉시 처리 및 수리를 우선적으로 진행하겠습니다. 서비스 가격이 다소 높다는 의견에 대해 양해 부탁드립니다. 현재 가격은 최적의 위치와 부대 서비스를 기준으로 책정되었습니다. 하지만 현재 중요한 부분들을 고려했을 때, 가격이 만족스럽지 않다는 점을 잘 알고 있습니다. 저희는 서비스 개선을 위해 끊임없이 노력할 것이며, 다음 기회에 더 나은 경험을 선사해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다!

원본 보기

D***G

출장

8.8

/10

3주 전에 리뷰함

중심부에 위치, 친절한 직원, 빠른 체크인 지원, 아침 식사 포함, 여기서 아주 잘 잤습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

07 Dec 2025

아시안 루비 호텔을 여행지로 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님의 모든 피드백은 저희가 서비스 품질을 개선하고 발전시키는 원동력이 되어, 매 투숙이 즐겁고 기억에 남는 경험이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

원본 보기

Nicholas F.

여가

8.5

/10

12주 전에 리뷰함

깨끗한 객실, 친절한 직원, 훌륭한 욕실, 맛있는 아침 식사, 강력 추천합니다.

원본 보기

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Oct 2025

아시안 루비 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스를 지속적으로 개선하고, 모든 여행이 고객님의 기대를 뛰어넘고 기억에 남을 멋진 경험을 선사할 수 있도록 하는 원동력입니다.

원본 보기

Bui v. T.

스테이케이션

8.5

/10

12주 전에 리뷰함

깨끗한 침실 - 열정적인 직원: 전반적으로 괜찮습니다!

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

05 Oct 2025

더 원 호텔을 여행지로 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 향상시켜 모든 방문이 즐겁고 기억에 남는 경험이 될 수 있도록 하는 원동력이 됩니다.

원본 보기

Quynh N. N.

스테이케이션

10.0

/10

12주 전에 리뷰함

호텔이 중심부에 있고, 레스토랑도 가깝습니다. 직원들이 매우 친절합니다.

원본 보기

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

05 Oct 2025

원본 보기

D***n

5.8

/10

14주 전에 리뷰함

아쉽게도 손님이 도착해서 방이 없다고 하더군요. 방을 시끄러운 바로 옮겨줬고, 손님은 한밤중에 다른 곳을 찾아야 했고, 60만 원을 날렸습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

23 Sep 2025

고객님께 - 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 서비스에 만족하지 못하셨다니 매우 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스의 질을 향상시키는 데 매우 중요합니다. 가까운 시일 내에 최고의 서비스로 다시 찾아뵙기를 진심으로 바랍니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다.

원본 보기

인증된 여행자

5.6

/10

14주 전에 리뷰함

별로 좋지 않은 것 같아요. 장비가 오래되었고, 집이 냄새나고, 직원들이 불친절해요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

23 Sep 2025

고객님께 - 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하지 못하셨다니 매우 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스의 품질을 검토하고 개선하는 데 매우 중요합니다. 가까운 시일 내에 최고의 서비스로 다시 찾아뵙기를 진심으로 바랍니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 향상된 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다.

원본 보기

D***g

9.4

/10

16주 전에 리뷰함

서비스는 좋았지만 욕실의 선반 벽 위쪽은 여전히 조금 더러웠습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

08 Sep 2025

저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희가 서비스 품질을 끊임없이 개선해 나가는 원동력입니다. 다시 한번 저희를 믿어주셔서 진심으로 감사드립니다.

원본 보기

Ngoc L. P.

스테이케이션

10.0

/10

19주 전에 리뷰함

모든 것이 훌륭하고 깨끗하며, 많은 레스토랑이 가깝고 가격도 적당합니다.

원본 보기

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

23 Aug 2025

더 원 호텔에 대한 저희의 신뢰와 선택에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희가 서비스 품질을 더욱 향상시키는 원동력입니다.

원본 보기

V***G

8.8

/10

21주 전에 리뷰함

방이 그다지 깨끗하지 않고, 가구가 모두 오래되었고, 에어컨도 잘 작동하지 않습니다.

원본 보기

9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

01 Aug 2025

불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 향상시키고 개선하는 데 매우 중요합니다. 가까운 시일 내에 최고의 서비스로 고객님을 맞이할 수 있기를 바랍니다.

원본 보기

K***h

6.5

/10

21주 전에 리뷰함

3성급 호텔이지만 꽤 오래되었고, 가격도 싸지 않고, 객실 청소도 깨끗하지 않음

원본 보기

6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

29 Jul 2025

불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 향상하고 개선하는 데 매우 중요합니다. 가까운 시일 내에 최고의 서비스로 고객님을 맞이할 수 있기를 바랍니다.

원본 보기

D***s

9.4

/10

22주 전에 리뷰함

로비가 덥고 다른 호텔과 같이 쓰면 불편해요. 샤워기 물 수압이 너무 세요. 다른 것들은 괜찮아요.

원본 보기

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

29 Jul 2025

저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 지속적인 개선을 통해 다음 투숙 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 진심으로 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.

원본 보기

H***a

스테이케이션

8.5

/10

23주 전에 리뷰함

첫날밤은 불안정했습니다. 205호 매트리스가 고장 나서 잠을 이룰 수 없었고, 옆방은 아침까지 시끄럽게 말다툼과 욕설로 가득했습니다. 방을 바꿔달라고 하니 동의해 주었지만, 짐을 싸서 나가려고 하니 방이 없다고 했습니다. 다른 방에 방 카드를 주고 새로운 손님이 체크인한다고 했습니다. 다음 날 아침 방을 바꿀 때까지 밤새 잠을 이루지 못했습니다.

원본 보기

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

29 Jul 2025

호텔 투숙 중 불편을 겪으셨다니 안타깝습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 개선하고 향상시키는 데 매우 중요합니다. 가까운 시일 내에 최고의 서비스로 고객님을 맞이할 수 있기를 바랍니다.

원본 보기

H***i

여가

5.4

/10

23주 전에 리뷰함

:)))) 엄청 더럽고, 화장실을 보면 들어가고 싶어져요. 직원들은 친절하지만 호텔 퀄리티를 따라갈 순 없어요. 오래됐지만 너무 초라해요 :)))))))) 전반적으로, 두 번 다시 올 일은 없을 것 같아요 리셉션 공간은 작고, 마사지실도 폭풍우 치는 것 같아요