Otimo hotel, cafe da manhã delicioso e estrutura aconchegante

Hotel muito aconchegante, equipe super simpática e excelente café da manhã.

Paguei estacionamento! Acho q não deveria

Eu tinha estacionamento na reserva; porém foi cobrado 50 reais de estacionamento por dia de hospedagem- 5 dias! Estava correto a cobrança?

Excelente experiência! Vamos voltar com certeza!

Quarto limpo, ótimo ponto, ótimo atendimento, ótimo café da manhã

Atendimento impecável, ambiente maravilhoso e comodidades excelentes. Café da manhã sensacional e restaurantes ótimos. Fiquei impressionado com a qualidade de tudo nesse hotel.

Quartos limpos atendimento ótimo Jorge um encanto de pessoa! Vanda da limpeza também. Bruno Felipe muito especiais no atendimento. Única coisa que não gostei foi tamanho do quarto e em cima da coifa do restaurante! Muito desagradável o barulho! Me trocaram de quarto mas achei muito ruim ter que chegar cansada e me deparar com esse desagradável barulho. No geral hotel bom mas como tem uma rampa para chegar até portaria eu não achei viável para idoso pois escolhi esse hotel pensando na comodidade de ser central e poder caminhar com minha mãe mas tive que pegar o carro todos os dias pra passear com ela. Se eu soubesse não teria reservado este hotel e sim outro de mais fácil acesso para minha mãe mas hotel é bom!

Fascinante ! O Casa da Montanha é o melhor hotel de Gramado e com certeza tem o melhor staff. Gratidão por mais uma vez,tornar nossa viagem incrível.

Foi ótima!

Atendimento impecável, café da manhã incrível, localização excelente. Recomendo muito.

Muito bem localizado, atendimento impecável, café da manha excelente. Quarto muito confortável.

O Hotel Casa da Montanha é excelência na recepção, nas frutas e espumante de boas-vindas, os bombons de boa noite, o café da manhã impecável!

Excelente.

A estada foi perfieta

Incrível!!

Um pouco confusa , no check out não tinham as informações e estavam cobrando a diária já paga .

Hotel temático simplesmente maravilhoso e acolhedor no centro de Gramado. Café da manhã extremamente saboroso e muitíssimo completo.

Incrível

Hotel é legal quando se trata da experiencia natalina com papai noel para crianças. Porém falta recreação no hotel. Crianças sozinhas na brinquedoteca somente acima de 5 anos, mesmo com recreadores lá, no Brasil todo outros resorts e hoteis aceitam crianças a partir de 3 anos. Portanto pais que querem um momento pelo menos para jantar, não conseguem. Os quartos são velhos e camas e travesseiros ruins. Em nosso quarto uma cama fazia muito barulho ao mexer e acordava o quarto todo. Atendimento e funcionarios tudo muito bom. Café da manhã um pouco fraco em termos de qualidade e demora do que é feito “a la carte”.