Antes de fazer o check in, sugiro verificar o quarto que você será acomodado. Porque fiz um reserva e fui alocada em um quarto inferior ao reservado. Quando questionei sobre o ocorrido, não tive retorno.
O hotel é bom, bem localizado, café da manhã bom... apenas a questão da reserva tipo de acomodação e ao qual você é alocado é necessário ficar atento!