처음에 방을 구하는 게 꽤나 모험이었어요. 호텔 웹사이트를 통해 예약했는데, 예약 시스템에 문제가 있었던 것 같아요. 이메일로 배정된 방의 디지털 키를 받았는데, 도착해 보니 이미 다른 사람이 투숙하고 있었어요. 시스템상으로는 우리 이름으로 등록되어 있었는데 말이죠. 그 사람들은 이미 자리에 없어서 어쩔 수 없었어요. 직원분들(이름은 모르지만 친절한 여직원 한 명과 라파엘이라는 분)이 문제를 해결하고 빈 방을 찾아주려고 최선을 다해 주셨어요. 원래 모든 객실이 만실이었지만, 결국 넓고 좋은 방을 얻을 수 있었어요. 침대 위에는 다른 가족을 위한 환영 카드가 놓여 있었지만, 방을 얻은 것만으로도 만족스러웠어요. 커피 머신은 고장 나서 계속 누르고 있어야 했고, 엘리베이터도 고장 났고, 온수도 제대로 나오지 않았어요. 뜨거운 물이 나왔다가 갑자기 찬물이 나왔다가 했어요. 후기를 보니 이런 문제들이 몇 달 전부터 있었다고 하던데, 이제는 꼭 고쳐야 할 것 같아요. 하지만 결국 모든 혼란 속에서도 웃음을 잃지 않았습니다. 객실은 넓고 깨끗했고(중요하죠!), 마을이 내려다보이는 위치도 아름다웠습니다. 따라서 잠재력은 충분하지만, 후기에 언급된 불만 사항들은 제대로 해결되어야 할 것 같습니다.

간단히 말해서, 이 호텔은 지저분한 에어비앤비와 별반 차이가 없고, 그나마 조식 뷔페가 있다는 점만 다릅니다. 프런트 데스크도 없고, 셀프 체크인 스크린만 있습니다. 샤워기의 수압과 온도 조절은 형편없습니다. 도착하자마자 욕실 바닥에 더러운 신발 자국이 눈에 띄었습니다 (저희 신발은 아닙니다. 호텔 방에서는 신발을 벗으니까요). 욕실 바닥에는 물 얼룩도 많았는데, 오랫동안 청소를 안 한 게 분명했습니다. 방 안 바닥도 더러웠는데, 먼지가 그대로 쌓여 있었고, 심지어 방 한가운데 있는 화장대 옆에는 작은 돌멩이까지 있었습니다. 청소기를 돌리지도 않은 게 분명했습니다. 커튼 위쪽에는 진흙 자국까지 있었습니다(??). 프런트 데스크가 없어서 수건으로 바닥을 가리는 것 외에는 할 수 있는 게 없었습니다. 방 안을 돌아다닐 때마다 양말과 발에 먼지가 달라붙는 게 느껴졌습니다. 다음 날 아침 식사 공간에 있던 직원 한 명에게 이 문제를 이야기했습니다. 하루 일과를 마치고 방으로 돌아와 보니 욕실 바닥은 부분적으로 닦여 있었지만 여전히 깨끗하지 않은 곳이 많았고, 방 바닥도 여전히 더러웠습니다. 심지어 화장대 옆에 있던 작은 조약돌까지 그대로 있었는데, 이는 방 청소가 또 안 되어 있었다는 뜻입니다. 화장대 위에는 사과 쪽지와 와인 맛이 나는 음료수 병이 놓여 있었습니다(???). 이 숙소는 절대 추천하지 않습니다.

온라인 리뷰를 다 읽고 나니 어떤 곳인지 잘 몰랐지만, 결국 선택해서 정말 만족스러웠습니다. 방은 넓고 깨끗하며 조용했습니다. 침대도 편안했습니다. 음식은 정말 훌륭했습니다. 저희는 하프보드(채식 또는 육류)를 이용했는데, 세트 메뉴였습니다. 식욕이 왕성하지 않은 분들에게는 단점이 될 수도 있지만, 셰프의 요리 실력은 정말 훌륭했습니다. 직원들은 친절하고 업무 처리도 잘 해냈습니다. 조식은 풍성하고 아주 맛있었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요!

아침 식사는 예상외로 훌륭했습니다. 림부르크에서 기대할 수 있는 딱 그 정도였죠. 직원들은 친절하고 부지런했습니다. 마치 알디(Aldi) 마트 같았습니다. 직원 두 명이 정말 열심히 일하는 모습이었죠. 베이직 핏(Basic Fit)이라는 곳이 생각났습니다. 림부르크에서 하이킹을 할 예정이라 체력을 키우고 싶었는데, 셀프 체크인 방식이 베이직 핏을 떠올리게 하더군요 (제 스타일은 아니지만요). 실내는 예상외로 따뜻했습니다. 부모님이 계셨던 70년대/80년대 요양원의 고급스러움이 느껴졌습니다. 따뜻한 온기와 푹신한 침대 (부모님은 좋은 것을 좋아하셨죠). 아침 식사는 정말 기대 이상이었습니다. 옛날 요양원에서 먹는 아침 식사처럼 훌륭한 품질이었어요. 어쨌든, 숙박하는 동안 대부분 눈을 감고 있어서 푹 잘 자고 좋은 꿈도 꿨습니다. 자전거 여행객이나 하이킹족에게 좋은 휴식처가 될 것 같습니다.

직원분들이 정말 친절하고 도움이 많이 됐어요. 아침 식사도 흠잡을 데가 전혀 없었습니다 👍 객실도 깨끗했고, 매일 청소 서비스가 제공되어 커피, 차, 생수도 리필해 주셨어요.