Lúc đầu book bên panaroma sau thấy 1 bạn trên TikTok nói oke nên hủy book bên này và đó là 1 quyết định sai lầm. Mình chơi bên vinpearl đến 7h15 tối về, nhân viên lễ Tân nói check không thấy book phòng của mình qua Traveloka mặc dù mình đưa app và sao kê bank đã trừ tiền. Bạn Lê Tân nói mình chờ 10p nhưng nữa tiếng vẫn chưa xong. Mình gửi đồ đi ăn đến 9h10 quay lại bạn báo vẫn lo thấy booking của mình nên mình phải điền form giấy để lại cccd , bạn hứa upgrade phòng view biển lên phòng hoàn toàn khác hình. Nhìn cũ hơn phòng mình book trên hình và view nhìn ra tòa nhà công trình khác chứ không phải view biển như bạn nói. Mình điện xuống hỏi thì bạn lật mặt nói là nãy nói view thành phố. Mình có nhờ bạn book xe máy. Ban đầu bạn báo giá xe ab 150k/ngay. Qua hôm sau mình đi tour về xuống lấy xe thì bạn nhân viên khác tên Việt nói là xe ab 200k/ ngày. 150k là xe số mà bạn hết xe số r. Bạn Việt hỏi lại mình ai báo giá, mình chỉ bạn lễ Tân đó và bạn cũng xác nhận báo giá 150 xong bạn quay qua tiếp tục confirm 150 là xe số mà hết xe số, còn xe ab 200 thôi. Thấy mất thời gian lo giải quyết được gì nên mình tự liên hệ thuê xe ngoài luôn. Chú cho thuê xe còn hỏi sao con thuê khách sạn này chị v, ở trong kia còn nhiều khách sạn rẻ mà mới hơn lắm. Buffet thì mấy món cơ bản thôi, chỉ có cà ri là có thịt còn lại như đồ chay. Nhưng nhìn chung ăn cũng tạm ổn và nhân viên khu này thì đi dọn đĩa liên tục Hồ bơi đang xây toàn gỗ cộc công trình, thang máy sức mẽ Sơn dính lung tung. Phòng thì mình thấy cách âm không ổn và mấy cái vật dụng cụ , cạnh giường tủ trọc hở keo khá nhiều, đèn giường cũng hư không xài đc. Được cái nhân viên vệ sinh buồng phòng có dọn phòng sạch sẽ Nhìn chung tệ nhất là dịch vụ của các nhân viên lễ Tân ở đây. Kiểu nói năng không thống nhất làm tốn thời gian, hỏng lịch trình du lịch của mình. Mình sẽ nói các bạn mình né chỗ này khi đến Nha Trang