저는 스마일 호텔 스가모에서 6일 5박을 묵었는데, 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 호텔 위치가 정말 좋아서 야마노테선 스가모역에서 아주 가까워 도보로 금방 갈 수 있었습니다. 주변에는 사이제리야, 오토야, 마츠야, 긴다코 같은 레스토랑과 이자카야, 바가 많았고, 바로 옆에 패밀리마트가 있어서 편리했습니다. 야마노테선의 다른 지역에 비해 스가모는 조용하고 덜 붐비는 느낌이었지만, 도쿄 중심부의 관광지에서는 조금 떨어져 있습니다.
체크인 절차는 간편하고 순조로웠습니다. 투숙객에게는 자판기에서 사용할 수 있는 음료 코인이 무료로 제공되었고, 객실에는 생수도 비치되어 있었습니다. 직원들은 매우 친절했고 영어도 잘했습니다. 3박 이상 투숙 시에는 4일째 되는 날 객실 청소 서비스를 제공해 주었습니다. 수건, 욕실 매트, 슬리퍼, 티슈 등의 어메니티도 매일 교체해 주었습니다.
호텔에는 8층 엘리베이터 앞에 세탁실이 있고, 건물 앞에 주차 공간도 있습니다.
한 가지 아쉬운 점은 제가 묵었던 방이 도로변에 있어서 에어컨 주변, 창가, 베개 뒤쪽에 먼지가 좀 있었다는 것입니다. 먼지 알레르기가 있어서 제가 직접 청소를 하긴 했지만, 그래도 불편한 정도는 아니었습니다.
큰 캐리어나 여러 개의 캐리어를 가져오시는 경우, 작은 더블룸보다는 더 큰 방을 예약하시는 것을 추천합니다. 큰 캐리어를 펼칠 때 공간이 다소 좁을 수 있기 때문입니다. 하지만 짐을 잘 정리하면 작은 방도 장기 투숙하기에 충분히 편안합니다.
나중에 도쿄에 다시 방문하게 된다면, 좀 더 편안한 환경을 위해 이 호텔에 다시 묵을 의향이 있습니다.