DP
Diverse P.
출장
8.3
/10
6주 전에 리뷰함
고객님을 위한 몇 가지 기본 안내 사항입니다.
1. 욕실 용품(칫솔, 샤워캡 등)은 제공되지 않으니 요청해 주십시오.
2. 객실 리모델링이 개선될 필요가 있습니다.
3. 코너룸 개선이 필요합니다.
4. 침대 헤드보드 뒤쪽 청소 상태 개선이 필요합니다.
5. 객실 편의 용품(슬리퍼, 메모장 등) 개선이 필요합니다.
6. 벌레 방제 개선이 필요합니다(모기 퇴치제 제공 필요).
7. 객실 습도가 매우 높아 벽에 물방울이 맺히는 것을 볼 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
22 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 이러한 문제점을 알려주셔서 깊이 감사드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달되었으며, 객실 편의시설, 청결도, 유지 관리, 해충 방제 및 습도 등을 점검하여 필요한 개선 사항을 반영하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 시설을 개선하고 더욱 편안한 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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